Ovaj wikiHow vas uči kako deaktivirati svoj DoorDash račun kontaktiranjem korisničke podrške. Brisanjem vašeg DoorDash računa nećete automatski deaktivirati vašu DashPass pretplatu, stoga to obavezno otkažite ako planirate deaktivirati.
Koraci
Metoda 1 od 2: Traženje brisanja računa
Korak 1. Idite na
Za otkazivanje DoorDash računa možete koristiti stolni ili mobilni web preglednik.
- Ako samo želite otkazati pretplatu na DashPass, pogledajte ovu metodu.
- Ako ste Dasher, postupak je isti, osim što morate ukloniti sve zakazane smjene iz DoorDash -a.
Korak 2. Popunite obrazac Kontaktirajte nas
Na lijevoj strani stranice vidjet ćete obrazac koji možete ispuniti, a na desnoj strani nalaze se odgovori na često postavljana pitanja.
- Unesite svoje puno ime, adresu e -pošte i broj telefona. Ovdje ćete morati unijeti točne podatke kako bi tim za korisničku podršku DoorDash -a mogao pronaći vaš račun.
- Odaberite Postavke računa for Kategorija.
- Odaberite Nema for Podkategorija.
- Upišite Zahtjev za deaktiviranje DoorDash računa u Opis okvir za tekst.
Korak 3. Kliknite Pošalji
Ovo narandžasto dugme pronaći ćete ispod obrasca. Ovo podnosi vaš zahtjev DoorDash -u. Predstavnik će vas kontaktirati nakon otkazivanja vašeg računa.
Predstavnik može zatražiti dodatne informacije prije otkazivanja vašeg računa. Odmah odgovorite na sva pitanja kako biste bili sigurni da se vaš račun brzo briše
Metoda 2 od 2: Otkazivanje pretplate na DashPass
Korak 1. Otvorite Doordash ili idite na
Pretplatu na DashPass možete otkazati s web stranice ili mobilne aplikacije.
- Ako imate mjesečnu pretplatu, morate otkazati 1 dan prije datuma obnove kako biste izbjegli naplatu još mjesec dana.
- Nakon što otkažete mjesečnu pretplatu, možete nastaviti koristiti funkcije DashPass -a do konačnog datuma u trenutnom ciklusu naplate.
- Ako otkažete godišnju pretplatu prije korištenja DashPass -a, dobit ćete potpuni povrat novca. Ako ste uopće koristili DashPass, nećete imati pravo na povrat novca.
Korak 2. Dodirnite ☰ ili ikonu računa
Meni će se proširiti.
Korak 3. Dodirnite ili kliknite Upravljanje DashPass -om (mobilni) ili DashPass (web).
Vidjet ćete informacije o pretplati na DashPass, na primjer kada se obnavlja i kada ste se prijavili.
Korak 4. Dodirnite ili kliknite Prekini pretplatu
Korak 5. Slijedite upute na ekranu da potvrdite otkazivanje
Nakon što potvrdite otkazivanje, možete nastaviti koristiti DashPass do posljednjeg dana tekućeg ciklusa naplate. Nećete vam ponovo naplaćivati DashPass.