Crvi su virusi koji se brzo šire i prenose se nesigurnim mrežama, prilozima e-pošte, preuzimanjem softvera i vezama na društvenim medijima. Crvi prvenstveno utječu na računare, ali korisnici Mac računara mogu ih nesvjesno širiti internetom. I dok virusi ne utječu na Android ili iOS, mogu postati žrtve drugog zlonamjernog softvera. Naučite kako ukloniti crva sa računara sa sustavom Windows pomoću alata za uklanjanje virusa, ukloniti zlonamjerni softver s Mac računala i mobilnih uređaja i kako se ubuduće najbolje zaštititi od zlonamjernog softvera.
Koraci
Metoda 1 od 4: Windows
Korak 1. Preuzmite alat za uklanjanje virusa poput Microsoftovog alata za uklanjanje zlonamjernog softvera
Ako mislite da imate virus crva, preuzmite namjenski alat za uklanjanje virusa da biste skenirali i uklonili viruse. Učinite to čak i ako već imate antivirusni softver jer bi softver na vašem računaru mogao biti zaražen. Nakon što odaberete alat za uklanjanje virusa, preuzmite ga na radnu površinu.
- Većina kompanija koje prodaju antivirusni softver nude i besplatne alate za uklanjanje virusa. Neke druge opcije osim Microsoftove su Kaspersky Free Virus Scan i Sophos Virus Removal Tool.
- Ako ne možete koristiti web preglednik na zaraženom računaru, upotrijebite drugo računalo za preuzimanje alata za uklanjanje virusa, a zatim ga narežite na CD ili DVD. Umetnite narezani disk u zaraženu mašinu, pritisnite ⊞ Win+E da biste pokrenuli File Explorer, a zatim dvaput kliknite na DVD-ROM pogon da biste pronašli alat.
Korak 2. Pritisnite ⊞ Win+S da otvorite Pretraživanje, upišite “restore”, a zatim kliknite “Create a restore point” u rezultatima pretraživanja
Crvi i drugi zlonamjerni softver mogu se sakriti u datotekama za oporavak sistema, što ih može sakriti od alata za uklanjanje virusa. Prije pokretanja alata za uklanjanje trebali biste isključiti Vraćanje sistema kako se to ne bi dogodilo.
Korisnici operativnih sistema Windows 7 i Vista trebali bi umjesto toga unijeti „protection“u okvir za pretraživanje, a zatim kliknuti na „System protection“
Korak 3. Pritisnite Configure u dijalogu, a zatim označite “Disable System Protection
”Ovo radi na bilo kojoj verziji Windowsa.
Korak 4. Onemogućite antivirusni program treće strane ako ga imate
Ako imate zaseban antivirusni program poput McAfee ili Kaspersky, otvorite ga i pronađite područje “postavke” ili “opcije”, a zatim pronađite opciju za “onemogući” ili “isključi”.
Nakon što je program onemogućen, vjerojatno ćete vidjeti poruku koja kaže da je vaš računar u opasnosti. Za sada ga možete zanemariti jer ćete ga uskoro obnoviti
Korak 5. Ponovo pokrenite računar na ekranu za prijavu, zatim držite ⇧ Shift dok pritisnete “Power”, a zatim “Restart”
Računalo će se zatim ponovo pokrenuti na ekranu Odaberi opciju. Ovo započinje proces pokretanja u sigurnom načinu rada na računaru sa operativnim sistemom Windows 8 ili 10.
Za pristup sigurnom načinu rada u sustavu Windows 7 ili Vista: Ponovo pokrenite računar i više puta dodirnite tipku F8 dok se ponovo pokreće dok ne dođete na ekran s opcijama pokretanja
Korak 6. Ako koristite Windows 10 ili Windows 8, kliknite "Rješavanje problema", a zatim "Napredne opcije"
”
U operativnom sistemu Windows 7 pomoću tipki sa strelicama odaberite “Safe Mode with Networking”, a zatim pritisnite ↵ Enter za pokretanje u tom načinu rada. Sada ste u sigurnom načinu rada i možete preskočiti sljedećih nekoliko koraka namijenjenih korisnicima Windows 10/8
Korak 7. Ako koristite Windows 10 ili Windows 8, kliknite “Postavke pokretanja”, a zatim “Ponovo pokreni
”Računar će se ponovo pokrenuti drugi put.
Korak 8. Ako koristite Windows 10 ili Windows 8, pritisnite F5 ili
Korak 5. na ekranu Boot Options za ulazak u siguran način rada s umrežavanjem
Korak 9. Sada kada ste u sigurnom načinu rada, dvaput kliknite na alat za uklanjanje virusa na radnoj površini
Ili, ako ste umetnuli CD/DVD koji sadrži alat, dvaput kliknite na alatku da biste je otvorili.
Korak 10. Kliknite “Pokreni skeniranje” (ili nešto slično)
Skeniranje će potrajati najmanje nekoliko minuta. U zavisnosti od računara, softvera i nivoa infekcije, ovo može potrajati više od sat vremena.
Korak 11. Crvi u karanteni i drugi zlonamjerni softver
Kada se skeniranje virusa završi, antivirusni alat će izvijestiti o njegovim rezultatima. Ako vidite upute za "karantenu" (drugi izraz za sigurno uklanjanje zlonamjernog softvera s vašeg računala), slijedite ih kako bi datoteke bile pravilno uništene.
- Neki programi, poput Microsoftovog alata za uklanjanje zlonamjernog softvera, uklonit će zlonamjerni softver/crve bez vaše intervencije.
- Ako se ništa ne pronađe, vrlo je vjerojatno da nemate virus crva. Ako i dalje mislite da ste zaraženi, isprobajte neki od drugih alata za uklanjanje virusa.
Korak 12. Pritisnite “Power” u izborniku Start, a zatim odaberite “Restart
”Računar će se normalno ponovo pokrenuti, bez infekcije crvima.
Korak 13. Ponovo omogućite oporavak sistema
Nemojte preskočiti ovaj korak! Da biste Windowsu omogućili stvaranje automatskih tačaka vraćanja za hitnu upotrebu, vratite se u dijalog Vraćanje sistema (u sistemu Windows Vista i 7 naziva se "Zaštita sistema") i označite "Uključi zaštitu sistema".
Korak 14. Podesite antivirusni program da nadgleda vaš računar u realnom vremenu
Ako ste prethodno onemogućili svoj antivirusni softver, sada ga ponovo uključite.
Korak 15. Omogućite Windows Defender ako trenutno nemate drugu antivirusnu zaštitu
Windows Defender je paket antivirusa/zlonamjernog softvera ugrađen u Windows. Većina proizvođača računara instalira besplatne probne verzije paketa antivirusnih programa koji onemogućuju Defender prema zadanim postavkama. Omogućavanje programa Defender odličan je (i besplatan!) Način da zaštitite svoje računalo od crva.
-
Otvorite meni Start, (
Uklonite virus crva Korak 16 Korak 1. Provjerite je li vaš Mac ažuriran
Svi moderni Mac računari opremljeni su vlastitom ugrađenom zaštitom od zlonamjernog softvera. Ako vaš sistem nije konfiguriran za primanje redovnih ažuriranja, zlonamjerni softver može proći kroz pukotine. Na izborniku Apple kliknite "System Preferences", zatim "App Store" i provjerite jesu li označene sljedeće dvije opcije:
- Automatski provjerite ima li ažuriranja
- Instalirajte datoteke sistemskih podataka i sigurnosna ažuriranja
Uklonite virus crva Korak 17 Korak 2. Deinstalirajte MacKeeper
Ako ste instalirali MacKeeper i primate skočne poruke u kojima se tvrdi da imate virus crva, nemojte slijediti njihove veze niti unositi podatke o kreditnoj kartici. MacKeeper je poznati zlonamjerni softver i treba ga ukloniti iz vašeg sistema.
Uklonite virus crva Korak 18 Korak 3. Preuzmite i instalirajte program protiv zlonamjernog softvera
Budući da ne postoje Mac „virusi“, vjerovatno je da je sumnjivi virus crva zapravo drugačiji oblik zlonamjernog softvera, poput oglasnog softvera (pretjerani i škakljivi oglasi) ili ransomwarea (softver koji drži vaše datoteke kao taoce sve dok se ne dostave podaci o vašoj kreditnoj kartici). Bez obzira na vrstu, poželjet ćete ga ukloniti sa svog Maca.
- Malwarebytes Anti-Malware za Mac i Sophos Antivirus za Mac skenirat će i ukloniti sav oglasni softver bez ikakvih troškova.
- Postoji mnogo plaćenih opcija za skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera s Mac računara, ali ih stručnjaci obično ne preporučuju.
Uklonite virus crva Korak 19 Korak 4. Ažurirajte softver za zaštitu od zlonamjernog softvera na datoteke najnovije definicije
Pokrenite svoj program protiv zlonamjernog softvera i pronađite vezu na kojoj piše "Ažuriraj" (ili nešto slično). Prije pokretanja skeniranja želite da program ima ažurirane informacije o zlonamjernom softveru.
Uklonite virus crva Korak 20 Korak 5. Kliknite na “Start Scan” ili “Scan Now”
Stvarni naziv gumba razlikovat će se ovisno o vašem programu za zaštitu od zlonamjernog softvera. Skeniranje će potrajati nekoliko trenutaka.
Uklonite virus crva Korak 21 Korak 6. Stavite zlonamjerni softver u karantenu
Ako program pronađe zlonamjerni softver, slijedite sve upute za "karantenu" loših datoteka. Ovo će ih ukloniti iz vašeg sistema bez slanja u smeće.
Uklonite virus crva Korak 22 Korak 7. Izbjegavajte zlonamjerni softver u budućnosti
Kako bi vaše računalo bilo zaštićeno od zlonamjernog softvera (uključujući i crve), Apple preporučuje poduzimanje određenih mjera opreza pri korištenju interneta.
- Nikada ne otvarajte priloge e-pošte osim ako su poslani iz legitimnog izvora.
- Ograničite preuzimanje na Mac App Store i identificirane programere. Mac provjerava sve aplikacije u svom App Storeu na viruse i vjeruje drugim programerima registriranim pri Appleu. Da biste konfigurirali ovu funkciju na svom Mac računaru, u izborniku Apple odaberite "System Preferences", kliknite "Security & Privacy", a zatim "General". Tamo odaberite "Mac App Store i identificirani programeri."
Metoda 3 od 4: Android
Uklonite virus crva Korak 23 Korak 1. Otvorite Chrome i dodirnite meni ⋮
Android drži viruse podalje, ali drugi zlonamjerni softver (poput reklamnog) može proći kroz pukotine. Ako vas iznenada muče skočni prozori i preusmjeravanja preglednika, vjerojatno imate zlonamjeran softver koji je nastao preuzimanjem aplikacije koja tvrdi da ubrzava vaš telefon, štiti ga od virusa ili vam daje dodatne mogućnosti prilagođavanja (poput tema). Prvo ćemo se riješiti loših stvari koje su se možda uvukle u Chrome.
Uklonite virus crva Korak 24 Korak 2. Dodirnite „Privatnost, a zatim„ Obriši podatke o pregledavanju “
Zlonamjerni softver se možda krije u privremenim internetskim datotekama pohranjenim na vašem telefonu.
Ova radnja neće izbrisati vaše lične podatke, ali ćete se odjaviti s web stranica koje ste otvorili
Uklonite virus crva Korak 25 Korak 3. Postavite kvačice u “Cache” i “Cookies, site data”, zatim dodirnite “Clear”
Uklonite virus crva Korak 26 Korak 4. Dodirnite ikonu ladice aplikacija za prikaz svih instaliranih aplikacija
Pomičite se kroz svoje aplikacije da potražite sve čega se ne sjećate da ste instalirali ili ne vjerujete.
Obratite posebnu pažnju na manje poznate igre, čuvače baterije, "čistače" i aplikacije koje tvrde da vas štite od raznih prijetnji
Uklonite virus crva Korak 27 Korak 5. Dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ne pojavi “Uninstall”
Uklonite virus crva Korak 28 Korak 6. Povucite ikonu do riječi „Deinstaliraj“, zatim dodirnite „U redu
”
Uklonite virus crva Korak 29 Korak 7. Držite dugme za napajanje pritisnuto na telefonu, a zatim odaberite „Isključi
”
Uklonite virus crva Korak 30 Korak 8. Pritisnite dugme za napajanje da ponovo uključite telefon, a zatim pokušajte pregledati web
Ako i dalje vidite skočne prozore ili preusmjeravanja, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju i resetirati Android.
Uklonite virus crva Korak 31 Korak 9. Ostanite sigurni u budućnosti
Nema potrebe za instaliranjem antivirusne zaštite na vaš iPhone. Samo trebate znati šta tražite.
- Nemojte kliknuti na skočne prozore koji tvrde da imate zlonamjerni softver. Ove poruke nikada neće doći s vašeg Androida-to su uvijek oglasi, čak i kad izgledaju kao legitimna poruka.
- Prije preuzimanja aplikacije pročitajte njene recenzije i ocjene u Trgovini Play.
Metoda 4 od 4: iPhone
Uklonite virus crva Korak 32 Korak 1. Deinstalirajte aplikacije kojima ne vjerujete ili ih ne prepoznajete
Vaš iPhone vas štiti od virusa, ali se i dalje možete susresti s drugim zlonamjernim softverom, poput reklamnog. Obično zlonamjerni softver dolazi iz instaliranja nepouzdane aplikacije-često one koja tvrdi da ubrzava ili štiti vaš iPhone. Pomičite se kroz aplikacije i tražite aplikacije koje ne prepoznajete ili ne koristite, a zatim ih uklonite sa telefona.
Obratite posebnu pažnju na manje poznate igre, čuvače baterije, "čistače" i aplikacije koje tvrde da vas štite od raznih prijetnji
Uklonite virus crva Korak 33 Korak 2. Pokrenite aplikaciju Postavke i odaberite „Safari“
Ako imate skočne oglase ili vas Safari stalno preusmjerava na pogrešnu web lokaciju, možda postoji nešto čudno u vašim podacima o pregledavanju.
Uklonite virus crva Korak 34 Korak 3. Dodirnite „Obriši historiju i podatke web lokacije“
U starijim verzijama iOS -a dodirnite "Obriši kolačiće i podatke".
Uklonite virus crva Korak 35 Korak 4. Vratite se na postavke Safarija u aplikaciji Postavke, a zatim odaberite „Napredno“
Uklonite virus crva Korak 36 Korak 5. Dodirnite “Podaci web stranice”, a zatim “Ukloni sve podatke web lokacije”
Uklonite virus crva Korak 37 Korak 6. Držite pritisnuto dugme za napajanje i stanje mirovanja/buđenja za teško ponovno pokretanje iPhonea
Kada se telefon vrati na početni ekran, pokušajte normalno koristiti web preglednik. Sve dok ste uklonili lošu aplikaciju i izbrisali sve web podatke, vaš telefon bi trebao biti čist od zlonamjernog softvera.
Ako i dalje imate simptome, napravite sigurnosnu kopiju i vratite iPhone
Uklonite virus crva Korak 38 Korak 7. Ostanite sigurni u budućnosti
Nema potrebe za instaliranjem antivirusa ili zaštite od zlonamjernog softvera na vašem iPhoneu. Samo trebate znati šta tražite.
- Nemojte kliknuti na skočne prozore koji tvrde da imate zlonamjerni softver. Ove poruke nikada neće stići na sam iPhone-to su uvijek oglasi, čak i kad izgledaju vrlo uvjerljivo.
- Prije preuzimanja aplikacije pročitajte njene recenzije i ocjene u App Storeu.
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Nikada ne otvarajte privitak e -pošte od korisnika kojem ne vjerujete.
- Ako ljudi od vas primaju e -poštu koju niste poslali, to bi mogao biti crv. Međutim, netko je možda razbio vašu lozinku e -pošte. Provjerite svoje račune web pošte ili se obratite administratoru svog računa e -pošte.
- Suzdržite se od preuzimanja datoteka i aplikacija sa web lokacija koje ne prepoznajete.
