Norton je antivirusni program koji je dizajniran da zaštiti vaše računalo od virusnih infekcija i drugog zlonamjernog softvera. Norton može uzrokovati probleme pri pokušaju instaliranja drugih programa, a ponekad može uzrokovati i usporavanje rada računara. U ovakvim slučajevima isključivanje Nortona može biti korisno. Ako Norton uzrokuje stalne probleme, deinstaliranje Nortona može biti najbolje rješenje.
Koraci
Metoda 1 od 3: Onemogućavanje Norton Antivirusa (Windows)
Korak 1. Pronađite ikonu Norton u sistemskoj paleti
Ovo je zbirka ikona koje se nalaze u donjem desnom kutu vaše Windows radne površine, pored sata. Ove ikone predstavljaju programe koji se trenutno izvode. Ako ne vidite ikonu Norton, kliknite gumb "▴" za prikaz svih skrivenih ikona.
Korak 2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu
Ovo će otvoriti mali izbornik opcija. Odaberite "Onemogući automatsku zaštitu od virusa". Ovo je aktivni dio Norton Antivirusa. Ako ga onemogućite, isključit će se aktivna zaštita od virusa.
Korak 3. Odaberite trajanje
Možete izabrati da onemogućite antivirusnu zaštitu na određeno vrijeme, sve dok se računar ne pokrene ponovo ili trajno. Ne preporučuje se pregledavanje interneta bez omogućene aktivne zaštite.
Korak 4. Ponovno uključite zaštitu
Ako ste završili sa izvršavanjem zadatka za koji je potrebno onemogućiti zaštitu od virusa, možete ponovo desnom tipkom miša kliknuti ikonu Norton i odabrati "Omogući automatsku zaštitu od virusa".
Metoda 2 od 3: Deinstaliranje Norton Antivirusa (Windows)
Korak 1. Otvorite upravitelj programa Windows
Tome možete pristupiti s kontrolne ploče koja se nalazi u izborniku Start. Odaberite "Programi i značajke" ili "Dodaj ili ukloni programe".
Korisnici operativnog sistema Windows 8 mogu pritisnuti ⊞ Win+X i odabrati "Programi i funkcije"
Korak 2. Pronađite unos "Norton Antivirus"
Možda postoji nekoliko Nortonovih unosa, ali prvo se usredotočite na jedan Antivirus. Odaberite ga, a zatim kliknite Deinstaliraj ili Promijeni/ukloni.
Korak 3. Odaberite hoćete li zadržati svoje postavke
Bit ćete upitani želite li zadržati svoje postavke (u slučaju da želite ponovo instalirati) ili ukloniti sve svoje podatke. Ako se rješavate Nortona, odaberite brisanje svih postavki, postavki i datoteka.
Korak 4. Odaberite želite li Norton Identity Safe sačuvati
Ovo je upravitelj lozinki, koji bi Norton više volio da i dalje koristite. Ako ga ne želite zadržati, kliknite "Ne, hvala".
Korak 5. Sačekajte da se deinstalacija dovrši
Proces deinstalacije može potrajati nekoliko minuta.
Korak 6. Ponovo pokrenite računar
Morat ćete resetirati računar kako bi deinstalacija stupila na snagu. Nakon ponovnog pokretanja računara, Windows će vas obavijestiti da više nemate instaliran antivirus.
Korak 7. Preuzmite Norton alatku za uklanjanje
Ovo je program koji je objavila kompanija Symantec (Nortonovi programeri) i koji će ukloniti sve tragove Norton softvera sa vašeg sistema. Ovo je posebno korisno ako Norton ne deinstalira ispravno.
- Preuzmite Norton Removal Tool traženjem "Norton Removal Tool" na vašem omiljenom pretraživaču. To bi trebao biti prvi rezultat.
- Pokrenite alat za uklanjanje. Morat ćete prihvatiti licencni ugovor i unijeti Captcha kako biste dokazali da ste ljudi.
- Ponovno pokrenite računar nakon što alatka za uklanjanje završi.
Metoda 3 od 3: Deinstaliranje Norton Internet Security (OS X)
Korak 1. Otvorite Norton Internet Security
Ovo možete pronaći u mapi Aplikacije.
Korak 2. Pokrenite program za deinstalaciju
Kliknite Norton Internet Security → Deinstalirajte Norton Internet Security. Kliknite Deinstaliraj da biste potvrdili.
Korak 3. Unesite svoje administratorske podatke
Ovo ćete morati unijeti da biste izbrisali program.
Korak 4. Ponovo pokrenite računar
Morat ćete ponovo pokrenuti Mac da biste dovršili deinstalaciju.
Korak 5. Preuzmite uslužni program RemoveSymantecMacFiles
Ovo je program koji nudi Symantec (Nortonov programer) koji uklanja sve tragove Norton softvera sa vašeg Mac računara. Ovo je važno, jer Norton ima tendenciju ostaviti mnogo stvari nakon što se deinstalira.
- Preuzmite uslužni program RemoveSymantecMacFiles pretraživanjem "RemoveSymantecMacFiles" u svom omiljenom pretraživaču. To bi trebao biti prvi rezultat.
- Izdvojite ZIP datoteku koja se preuzima.
- Pokrenite datoteku naredbe RemoveSymantecMacFiles.com. Kliknite Otvori da biste potvrdili.
- Unesite lozinku administratora. Dok kucate, neće se pojaviti nikakvi znakovi. Morate imati lozinku administratora; prazna lozinka administratora neće raditi i ionako je loša sigurnosna praksa.
- Pritisnite 1, a zatim ⏎ Return da biste uklonili sve Symantec datoteke. Pritisnite 2 za izlaz.
- Ponovo pokrenite računar pritiskom na Y, a zatim ⏎ Return
