Mnogi padovi ili greške u Firefoxu uzrokovani su dodacima ili promijenjenim postavkama. Resetiranje Firefoxa (službeno nazvano "osvježavanje") riješit će većinu ovih problema. Neke izgubljene podatke možete vratiti uz malo dodatnog rada ili ručno promijeniti željene postavke.
Koraci
Metoda 1 od 3: Resetiranje Firefoxa
Korak 1. Posjetite stranicu za rješavanje problema s Firefoxom
Otvorite novu karticu Firefoxa i unesite about: support u adresnu traku. Trebali biste doći do stranice pod nazivom Informacije o rješavanju problema.
- Ovu stranicu možete posjetiti i klikom na ≡ (obično u gornjem desnom kutu) →? (dolje desno) → Informacije o rješavanju problema.
- Ako ovo ne uspije, kliknite ovu vezu, a zatim kliknite Rješenje 1.
Korak 2. Pritisnite dugme Osvježi Firefox
Potražite gumb Osvježi Firefox… u gornjem desnom kutu.
Korak 3. Potvrdite
Ponovno kliknite Osvježi Firefox u skočnom prozoru, a zatim Završi u drugom skočnom prozoru. Ovo će zatvoriti i ponovo otvoriti Firefox, sa sljedećim promjenama:
- Sva vaša proširenja, teme i dodani tražilice bit će izbrisani.
- Sve postavke bit će vraćene u izvorno stanje. To uključuje postavljanje gumba i postavke dodataka.
- Vaša historija preuzimanja će se izbrisati, pa provjerite znate li gdje možete pronaći preuzete datoteke.
Korak 4. Izbrišite svoje stare podatke
Mozilla preporučuje brisanje mape na radnoj površini koja se zove "Stari podaci Firefoxa". Ako želite pokušati vratiti neke od svojih postavki, prvo pogledajte donje upute.
Metoda 2 od 3: Resetiranje Firefoxa kada se ne otvara
Korak 1. Otvorite Firefox u sigurnom načinu rada
Ovo će vam omogućiti da resetirate Firefox čak i ako se ne otvori bez rušenja:
- Windows: Držite pritisnuto ⇧ Shift dok otvarate Firefox. Ako ovo ne uspije, potražite na svom računaru prečicu "Mozilla Firefox (siguran način)".
- Mac: Držite pritisnutu opciju while dok otvarate Firefox.
- Linux: Iz Terminala pokrenite/path/to/firefox/firefox -safe -mode.
Korak 2. Držite isti taster dok birate profil
Ako se pojavi popis profila, držite isti taster dok kliknete na svoj profil. To će se dogoditi samo ako imate više od jednog profila.
Korak 3. Odaberite Osvježi Firefox
Prije nego što se pojavi prozor preglednika Firefox, trebao bi se pojaviti skočni prozor s dvije stavke. Odaberite Osvježi Firefox da biste poništili postavke i izbrisali sve dodatke. Ovo je trajna promjena.
Alternativno, odaberite Pokreni u sigurnom načinu rada da vidite hoće li to riješiti problem za ovu sesiju. Ako se to dogodi, pokušajte onemogućiti neke dodatke i normalno ponovo pokrenuti Firefox. Ako se to ne dogodi, pokrenite ponovo u sigurnom načinu rada i resetirajte Firefox
Metoda 3 od 3: Vraćanje podataka nakon resetiranja
Korak 1. Provjerite nedostaju li podaci
Ovu metodu možete koristiti za vraćanje tražilica, postavki specifičnih za web lokaciju i postavki preuzimanja, koje obično ne uzrokuju greške. Vaše sačuvane lozinke, oznake, historiju pregledavanja i kolačiće treba automatski vratiti. Ako oni nedostaju, možda ćete ih ipak moći preuzeti pomoću ovih uputa.
Ako želite vratiti svoje dodatke ili postavke, promijenite ih ručno umjesto na ovaj način. Vraćanjem iz sigurnosne kopije najvjerojatnije ćete ponovno stvoriti stare greške
Korak 2. Otvorite stranicu za rješavanje problema
Unesite about: support u adresnu traku ili kliknite ≡ →? → Informacije o rješavanju problema.
Korak 3. Otvorite podatke svog profila
Mapu s podacima o profilu možete pronaći klikom na gumb pri vrhu stranice. Potražite sljedeće riječi, ovisno o vašem sistemu i verziji Firefoxa:
- Windows: Prikaži fasciklu
- Mac: Prikaži u Finderu
- Linux: Otvorite direktorij
- Firefox 13 ili stariji (bilo koji OS): Otvorite mapu koja sadrži
Korak 4. Pronađite svoje stare podatke
Stare podatke prije resetiranja treba spremiti u mapu na radnoj površini. Ako ga ne možete pronaći, potražite na svom računaru mapu pod nazivom "Stari podaci Firefoxa".
U sustavu Windows možda ćete morati prikazati skrivene datoteke
Korak 5. Zatvorite Firefox
Uvijek trebate zatvoriti Firefox prije nego promijenite postavke profila.
Korak 6. Kopirajte datoteke na svoj trenutni profil
Otvorite "Stari podaci Firefoxa" i odaberite datoteku koju želite prenijeti. (Pogledajte dolje kako ih identificirati.) Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite Kopiraj. Otvorite novu fasciklu profila. Desnom tipkom miša kliknite bilo koje prazno mjesto u mapi i odaberite Zalijepi.
- Na Mac računalu držite pritisnutu tipku Ctrl i kliknite datoteku za "desni klik".
- Ako se to od vas zatraži, odaberite zamjenu ili zamjenu postojećih datoteka.
Korak 7. Odaberite koje datoteke želite prenijeti
Najbolje je premjestiti što je moguće manje datoteka jer bi jedna od njih mogla biti odgovorna za grešku. Evo nekoliko predloženih datoteka za prijenos:
- search.json - vaše tražilice koje ste dodali
- permissions.sqlite - postavke za koje web stranice smiju pohranjivati kolačiće, otvarati skočne prozore itd.
- mimeTypes.rdf - postavke za rukovanje preuzetim datotekama (koji program otvara koji tip datoteke)
- Firefox pokušava automatski vratiti dolje navedene stavke. Ne morate ih sami vratiti, osim ako je došlo do greške tokom resetiranja.
- places.sqlite - oznake i historija pregledavanja
- key3.db i logins.json - sačuvane lozinke
- formhistory.sqlite - informacije o automatskom popunjavanju online obrazaca
