Content Lock je funkcija mobilnog uređaja koja sprječava maloljetnim osobama mlađim od 18 godina pristup i pregled sadržaja za odrasle. Funkciju zaključavanja sadržaja primjenjuje i regulira Britanski odbor za klasifikaciju filmova (BBFC), a omogućena je na svim mobilnim uređajima koji rade pod EE-om i njenim markama, uključujući Orange i T-Mobile.
Koraci
Metoda 1 od 4: Uklanjanje na mreži
Korak 1. Idite na stranicu EE Moj račun na
Upotrijebite bilo koju drugu metodu u ovom članku da uklonite Content Lock ako imate račun „pay-as-you-go“s EE, Orange ili T-Mobile. Korisnici usluge Pay-as-you-go ne mogu ukloniti Content Lock metodom na mreži
Korak 2. Kliknite na “Mobile” i prijavite se na svoj EE račun koristeći svoj broj mobilnog telefona
Morate biti prijavljeni kao primarni vlasnik računa da biste uklonili Zaključavanje sadržaja.
Korak 3. Kliknite na „Uređaj i upotreba
” Ako koristite uslugu Orange ili T-Mobile, ova opcija će se čitati kao "Upravljanje telefonom".
Korak 4. Pomaknite se prema dolje do „Zaključavanje sadržaja“, a zatim odaberite „Isključeno
”
Korak 5. Odaberite opciju za spremanje postavki
Sada možete pregledati sav internetski sadržaj na svom uređaju, uključujući sadržaj za odrasle.
Način 2 od 4: Uklanjanje putem telefona
Korak 1. Pozovite 1818 sa mobilnog uređaja EE za koji želite da se ukloni zaključavanje sadržaja
Time ćete biti u kontaktu s odjelom koje se bavi svim pitanjima zaključavanja sadržaja.
Ako zovete s uređaja koji nije EE, birajte broj 08454 123 662 umjesto toga.
Korak 2. Obavijestite predstavnika EE -a da želite onemogućiti Zaključavanje sadržaja
Korak 3. Dostavite predstavniku informacije potrebne za onemogućavanje zaključavanja sadržaja
Možda će biti zatraženo vaše ime i datum rođenja kako bi predstavnik mogao izvršiti provjeru starosti kreditne kartice.
Korak 4. Sačekajte da dobijete potvrdu od predstavnika EE kada se vaš zahtjev obradi
Kada se dovrši, zaključavanje sadržaja će biti onemogućeno.
Nazovite EE korisničku podršku na broj 150 sa svog uređaja ili 08454 123662 s drugog uređaja ako vam odjel za zaključavanje sadržaja ne može pomoći pri onemogućavanju ove funkcije. Služba za korisnike EE -a može pregledati vaš račun i prema potrebi riješiti ili eskalirati vaš zahtjev
Metoda 3 od 4: Uklanjanje u trgovini
Korak 1. Pronađite najbližu lokaciju EE trgovine
Za pomoć u pronalaženju najbliže EE lokacije idite na https://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html i unesite svoj poštanski broj.
Korak 2. Donesite odobrenu ličnu kartu sa fotografijom u najbližu EE prodavnicu
Možete poneti pasoš, punu vozačku dozvolu, EU karticu ili građansku karticu.
Korak 3. Obavijestite predstavnika EE -a da želite da se Content Lock ukloni sa vašeg uređaja
Predstavnik će pregledati vaš lični dokument sa fotografijom i obraditi vaš zahtjev za onemogućavanje zaključavanja sadržaja.
Metoda 4 od 4: Rješavanje problema sa zaključavanjem sadržaja
Korak 1. Obratite se svom upravitelju računa za pomoć pri rješavanju problema sa zaključavanjem sadržaja ako imate poslovni ili poslovni račun s EE -om
U većini slučajeva možda nemate dozvole potrebne za izmjenu postavki zaključavanja sadržaja.
Korak 2. Pokušajte pregledati web stranice pomoću Wi-Fi mreže treće strane ako se zaključavanje sadržaja ne može onemogućiti na vašem uređaju
Zaključavanje sadržaja je značajka mobilne mreže EE-a i ne može se primijeniti prilikom pregledavanja weba na Wi-Fi mrežama trećih strana.
