Prevara putem e-pošte može biti opasna. Ljudi često nehotice daju vrlo osjetljive informacije putem e-pošte i završe u financijskim, pravnim ili ličnim problemima. Ako primijetite lažnu e-poštu u pristigloj pošti, važno je da budete oprezni i prijavite to. Možete spriječiti dalje širenje prijevare upozoravanjem odgovarajućih vlasti na njeno postojanje.
Koraci
1. dio od 3: Prepoznavanje lažnih e-poruka
Korak 1. Upoznajte se sa tipičnim prevarama e -pošte
Da biste prijavili prijevaru, morate znati prepoznati lažnu e-poštu. U opticaju je niz e-poruka o prijevarama, a tipične e-poruke o prijevarama uključuju sljedeće.
- Tradicionalne prijevare obično dolaze u obliku neke lažne ponude. Često je to poslovna ponuda u kojoj se tvrdi da na internetu možete zaraditi veliku svotu novca svakog mjeseca. Ponekad to može biti ponuda zdravlja i fitnesa, koja se može pohvaliti prirodnim lijekovima za novu hranu ili vježbama koje vam mogu pomoći u skidanju nerazumne količine težine ili centimetara u kratkom vremenskom periodu. Obično je prijevara pokušaj zavarati primatelja da mu da osobne podatke putem interneta.
- Ponekad će prijevara putem e-pošte ponuditi softver sa popustom koji, ako se preuzme, sadrži zlonamjerni softver, viruse i drugi zlonamjerni softver koji je dizajniran za uklanjanje ličnih podataka s vašeg računara.
- Određene prijevare, koje se nazivaju 419 prijevara, djeluju tako što žrtvu privlače nizom lažnih dokumenata i potraživanja, obično u vezi s velikim novčanim iznosom ili kršenjem zakona. Ove e-poruke mogu tvrditi da ste rodbina bogatog vlasnika nigerijskog preduzeća, na primjer, ili vas optužiti za kršenje Patriotskog zakona, a zatim zahtijevati da platite neku vrstu kazne. Cilj takvih prijevara je da od vas dobiju što više novca i informacija. Kad prevarant osjeti da je dobio sve što može, prekinuti će komunikaciju.
- Tradicionalne prijevare e-pošte obično se mogu uočiti samo zdravim razumom. Stara poslovica "Ako zvuči previše dobro da bi bilo istinito, vjerojatno je tako" dobra je mjera prijevare e-pošte. Nasuprot tome, ako se čini da je loše da je istina, to je vjerojatno i slučaj. Vjerojatno ne možete izgubiti 20 kilograma u jednoj sedmici koristeći novootkrivene bobice iz amazonske prašume. Također vjerojatno niste prekršili Patriotski zakon dijeljenjem vijesti na Facebooku.
Korak 2. Budite svjesni phishing prevara
Phishing prevare su noviji oblik prijevare e-pošte. U phishing prevari, scammer imitira legitimnu web stranicu kako bi vas prevario da se prijavite na lažnu verziju dobro poznate web stranice poput Facebooka ili Twittera. Cilj je ili navesti vas da nenamjerno preuzmete zlonamjerni softver ili da date osjetljive lične podatke.
- Obično će se phishing e-pošta činiti kao legitimna e-pošta vaše banke ili web stranice društvenih medija poput Facebooka. Imat će hitnu temu s naslovom "Problem s vašom bankom/računom", a sadržaj će zahtijevati da potvrdite svoj račun ispunjavanjem online obrasca. Kada kliknete na ponuđenu vezu, stranica će izgledati izuzetno slično stvarnoj web stranici. Zbog toga su phishing prevare toliko opasne. Često su uspešni.
- Svaku e-poštu koja traži lične podatke putem interneta trebali biste posmatrati sa skepsom. Nazovite svoju banku da provjerite legitimnost bilo koje e-pošte koju primite i proguglajte naslov predmeta ako je e-pošta s web lokacije društvenih medija. Velike su šanse da će vaši google rezultati pretraživanja identificirati temu kao dio nedavne prijevare.
- Postoji i web stranica, poznata kao Grupa radionica za sprečavanje phishinga, koja vodi i ažurira katalog raznih phishing prevara. Pregledajte njihove unose ako primite sumnjivu e-poštu za koju sumnjate da je u pitanju krađa identiteta.
Korak 3. Pazite na e-poštu Trojanskog konja
E-pošta Trojanskog konja obično radi tako da nudi neku vrstu usluge putem preuzimanja, samo da bi oslobodila viruse na vašem računaru.
- Često će trojanske e-poruke imati čudnu liniju predmeta, a zatim će od primalaca tražiti da otvore prilog. Na primjer, popularni virus "Love Bug" stigao je s naslovom "I Love You", a zatim je zatražio od korisnika da otvore prilog kako bi primili ljubavno pismo, što je rezultiralo time da je njihov računar zaražen virusom.
- Trojanska e-pošta može se predstaviti i kao virtualna razglednica, obećati smiješan vic u prilogu ili ponuditi besplatnu instalaciju čistača virusa. Općenito, ne otvarajte privitke od pošiljatelja koje ne prepoznajete.
Dio 2 od 3: Prijavljivanje prijevara na različitim računima e-pošte
Korak 1. Prijavite prevare na svojoj Gmail adresi
Ako koristite Gmail, način prijavljivanja prijevare prilično je jednostavan.
- Prijavite se na svoj Gmail račun.
-
Odaberite e -poštu koju želite prijaviti.
To možete učiniti otvaranjem e -pošte ili odabirom kvačice pored nje
- Kliknite na dugme Spam. Izgleda kao znak Stop sa uskličnikom.
Korak 2. Recite Outlook.com o neželjenoj pošti
Outlook.com (ranije poznat kao Hotmail) ima vrlo jednostavno sredstvo za rješavanje lažnih e-poruka. Jednostavno kliknete na dugme Neželjeno, koje se nalazi pri vrhu.
-
Jednostavno odaberite e -poštu koju želite prijaviti, a zatim kliknite na Neželjeno.
Može se pojaviti padajući izbornik, ako se pojavi, tada odaberite odgovarajuću kategoriju za prijavljivanje e -pošte kao
Korak 3. Prijavite prevaru putem e-pošte na Yahoou
Za Yahoo ćete morati posjetiti Yahoovo web mjesto kako biste prijavili lažne e-poruke.
- Prijavite se na svoj Yahoo račun i kliknite "Yahoo račun" pri vrhu stranice. Odatle kliknite "zloupotreba i neželjena pošta".
- Yahoo će ponuditi različite kategorije za odabir, poput "Prijavi krađu identiteta" i "Primljena neželjena e-pošta ili IM poruka".
- Odaberite kategoriju koja je najrelevantnija. Bićete preusmereni na obrazac koji traži osnovne podatke, kao što su vaša adresa e-pošte, adresa sumnjive e-pošte i detalji o njenom sadržaju, predmetu i zaglavlju. Popunite ove podatke najbolje što možete.
Korak 4. Prijavite prevarnu e-poštu IT odjelu ako ih primite na radnom ili školskom računaru
Ako primate lažne e-poruke na adresu e-pošte koju koristite za posao ili školu, prijavite ih IT odjelu, osim što ćete ih prijaviti putem samog servera e-pošte. IT odjel će znati kako se nositi s phishing prevarama i drugim prijevarama i trebao bi moći identificirati krivce. Moguće je i da su vaš posao ili škola posebno na meti prevaranata. Morate se pobrinuti da su informacije opće poznate kako biste spriječili ljude da postanu žrtve prevare.
Korak 5. Shvatite gdje možete prijaviti opće pritužbe
Bilo bi dobro prijaviti lažnu e-poštu široj javnosti i svim agencijama za provedbu zakona koje bi mogle pomoći u identifikaciji i zaustavljanju prevaranta. Osim što ćete prijaviti lažnu e-poštu svom davatelju usluga e-pošte, isprobajte sljedeće načine.
- Emailbusters.org će objavljivati prijevare kako bi ljudi bili svjesni koje poruke treba izbjegavati ili brisati.
- Ip-Address-Lookup-V4 je web mjesto koje može pronaći pošiljateljevu e-poštu i IP adresu. To može pomoći u identifikaciji prevaranata.
- Ako se lažnom e-poštom traže bankovni ili drugi lični podaci, trebate ih prijaviti FBI-jevom Centru za žalbe. Odgovarajuće vlasti mogu pronaći i kazniti prevarante. Time se minimizira broj žrtava prevare.
3. dio 3: Izbjegavanje prijevara u budućnosti
Korak 1. Koristite sistem filtera za neželjenu poštu
Jedan od najjednostavnijih načina da se izbjegne prijevara je korištenje sistema filtriranja neželjene pošte u vašoj e-pošti. To znači da lažne e-poruke neće ići u vaš glavni pretinac, već će se umjesto toga preusmjeriti u mapu sa neželjenom poštom i na kraju izbrisati.
- Većina aplikacija za e-poštu i usluga web pošte pruža mogućnost filtriranja neželjene pošte. Ako niste sigurni kako dodati filtar za neželjenu poštu u svoju e -poštu, pregledajte "Pomoć" ili "Često postavljana pitanja" na web stranici ili u aplikaciji.
- Neki neželjeni sadržaj će i dalje proći, čak i s najboljim filterima. Nemojte pretpostavljati da su sve vaše e-pošte samo zato što imate filter za neželjenu poštu. Sjetite se kako uočiti krađe identiteta i druge lažne e-poruke.
Korak 2. Budite sumnjičavi u pogledu neželjene e-pošte
Ako primite e-poruku od pojedinca ili organizacije sa kojima niste upoznati, nemojte ih otvarati i svakako nemojte klikati veze niti otvarati priložene priloge. Ako primite e-poruku za koju se čini da vam je poznata organizacija, nemojte je otvarati ako niste tražili podatke od te organizacije ili ste nedavno naručili, popunili anketu ili na neki način kontaktirali organizaciju.
Korak 3. Otvarajte samo privitke kojima vjerujete
Privici su jedan od najjednostavnijih načina za prijenos virusa i zlonamjernog softvera na vaše računalo. Budite vrlo oprezni pri otvaranju priloga.
Općenito, samo priloge otvarajte od ljudi koje poznajete. Ako radite na nekom području, poput izdavaštva, gdje možete primati priloge e-pošte od stranaca, pobrinite se da su e-poruke legitimne. Lažne e-poruke mogu se uočiti po teškim gramatičkim greškama, jer se često proizvode putem spambota, a ne od osobe
Korak 4. Instalirajte i redovno ažurirajte antivirusni softver
Antivirusni softver moćno je sredstvo zaštite od prijevara.
- Ako je moguće, pronađite antivirusni softver koji se sam ažurira. Često ljudi slučajno zaborave ažuriranje pa bi automatsko ažuriranje moglo bolje zaštititi vas od e-pošte i prijevara.
- Uvjerite se da svaki antivirusni softver koji koristite ima postavljen sistem za skeniranje e -pošte. To vam može pomoći da izbjegnete preuzimanje privitaka koji sadrže viruse.
Korak 5. Naučite politike e-pošte kompanija sa kojima radite
Najbolja zaštita od prijevare je obrazovanje. Upoznajte se s politikama kompanija s kojima radite u vezi s e-poštom kako biste bolje prepoznali phishing prijevare.
- Većina poslovnih banaka ima strogu politiku protiv traženja ličnih podataka putem e-pošte. Veća je vjerovatnoća da ćete primiti telefonski poziv za potvrdu sumnjivih optužbi nego e-poštu. Ako primite e-poruku u kojoj se traže lični podaci, nazovite svoju banku radi potvrde prije popunjavanja bilo kojeg online obrasca.
- Mjesta društvenih medija, poput Facebooka i Twittera, imaju pravila e-pošte koja se odnose na sigurnost vašeg računa. Upoznajte se s ovim pravilima i saznajte kada i zašto bi e-pošta s Twittera ili Facebooka mogla biti prikladna.
Savjeti
- Pokušajte ne stavljati svoju e-adresu na web stranice koje sadrže stvari poput "besplatnog laptopa" jer ćete na taj način biti dodani na njihovu "listu neželjene pošte", a vi ćete dobiti neželjenu poštu od njih i od drugih kompanija kojima prodaju vaše podatke.
- Ako se Gmail račun koristi za slanje e -pošte s prijevarom, prijavite ga Googleu slijedeći korake u ovom članku.
- Ako se račun Hotmail ili Outlook.com koristi za prijevaru ljudi, prijavite to putem e -pošte [email protected].
- Ako Yahoo! račun se koristi za slanje e -poruka o prijevarama, a zatim ga prijavite Yahoo! popunjavanjem ovog obrasca.
- Ako ste bili prevareni, podnesite žalbu FTC -u.
