Je li vam neko napisao lijepu poruku, odgovorio na pitanje koje ste postavili itd? Ako je tako, važno je biti ljubazan prema osobi i reći "hvala".
Koraci
Korak 1. U svim klijentima e -pošte postoji dugme za odgovor (obično se nalazi u gornjem lijevom uglu)
Kliknite na "odgovori"
Korak 2. Znajte kome šaljete poruku
Ako zahvalu šaljete prijatelju, možete biti neformalniji. Ako šaljete zahvalu svom šefu, morat ćete biti formalniji.
Takođe, morate znati na koliko ljudi ga šaljete. Ne možete poslati e -poruku upućenu jednoj osobi kada bi trebalo da ide 10 osoba
Korak 3. Zahvaljujte se ovoj osobi na pažnji u tijelu vaše e -pošte
Iako je jednostavno "hvala" možda dovoljno za neke e -poruke, za mnogo više njih bit će potrebno više truda. Evo nekoliko smjernica:
- Budite konkretni. Navedite zašto zahvaljujete osobi; na primjer, mogli biste reći "Hvala što ste odgovorili na moje pitanje. Vaša pomoć je veoma cijenjena".
- Budite kratki. Ne želite da moraju provesti 15 minuta čitajući vašu dugačku zahvalnicu.
- Koristite pravilnu gramatiku i interpunkciju.
- Smile. Slično telefonskom pozivu, čitatelj može "čuti" osmijeh u e -poruci.