Ovaj wikiHow vas uči kako pronaći tragove da je vaš iPhone ili iPad zaražen ransomwareom. Treba tražiti samo jednu stvar-zahtjev za plaćanjem u zamjenu za vaše podatke ili sigurnost.
Koraci
1. dio od 3: Znati da li ste zaraženi
Korak 1. Potražite svoje aplikacije
Ako na početnom ekranu nedostaju gotovo sve vaše aplikacije, vjerojatno imate iOS softver na svom iOS uređaju. Imajte na umu, međutim, ako je vaš uređaj povezan s organizacijom, oni mogu daljinski upravljati vašim uređajem i sakriti sve aplikacije osim onih koje se odnose na vaš rad u kompaniji.
Korak 2. Provjerite svoje postavke za profil upravljanja
Idite na Postavke> Općenito> Profili i upravljanje uređajima i potražite nepoznate profile upravljanja. Većina iOS uređaja ne mogu nabavite ransomware. Ransomware se obično instalira kao profil za upravljanje koji se ne može ukloniti s Interneta, učitava se sa zaraženog računara ili se preuzima kao rezultat provale vašeg iOS uređaja u jail.
Korak 3. Pazite na push obavijesti iz nepoznatih aplikacija
Ako je vaš telefon ili tablet zaražen, vidjet ćete obavijest iz aplikacije koja zahtijeva plaćanje kako bi vam vratili vaše podatke ili sigurnost. Ovi skočni prozori mogu se pojaviti iznenada ili se mogu pojaviti prilikom izvršavanja određene radnje (poput pritiska na tipku Početna).
Većina poruka o otkupninama na iPhoneu i iPadu su prijevare i ne zahtijevaju ništa
Ako u pregledniku dobijete poruku koja vas obavještava da je vaš iPhone onemogućen, nemojte plaćati otkupninu-umjesto toga, izbrišite sve podatke preglednika kako biste uklonili poruku. Slično, ako primite SMS ili iMessage koji vas obavještava da su vaši podaci šifrirani, izbrišite poruku i prijavite je kao neželjenu Appleu ili 7726.
Korak 4. Potražite poruku na mreži
Ransomware čuva vaše podatke radi otkupa dok ne platite. Ako ne platite, podaci na vašem telefonu ili tabletu bit će šifrirani, pa će im postati nedostupni. Pokušajte potražiti poruku koju vidite na tražilici poput Googlea kako biste saznali jesu li drugi ljudi uspjeli osloboditi svoje podatke.
Korak 5. Ne plaćajte da biste vratili svoje podatke
Čak i ako platite, nema garancije da će ransomware biti uklonjen. U stvari, može se samo ponovno aktivirati. Umjesto toga, pronađite način da uklonite ransomware sa svog iPhonea ili iPada i budite oprezni u pokušaju da ga spriječite u budućnosti.
Dio 2 od 3: Izbjegavanje Ransomware -a
Korak 1. Instalirajte samo aplikacije iz App Store -a
Ovo je posebno važno ako ste zatvorili iPhone ili iPad. Aplikacije iz App Store -a se pregledavaju i provjeravaju, pa bi većim dijelom trebale biti sigurne.
Povremeno se na App Storeu može pojaviti neka odmetnuta aplikacija. Apple ih obično uhvati prilično brzo. Samo svakako pročitajte recenzije aplikacija i držite se aplikacija za koje ste čuli
Korak 2. Često pravite rezervne kopije iPhone ili iPad uređaja
Na ovaj način, ako se vaš telefon ili tablet zaista zarazi, možete odmah vratiti podatke. Pogledajte Sigurnosno kopiranje iPhone uređaja za početak.
Korak 3. Uvijek koristite najnoviju verziju iOS -a
Appleova ažuriranja obično uključuju popravke sigurnosnih problema zbog kojih bi vaš iPhone ili iPad mogli biti podložni zlonamjernom softveru (uključujući ransomware). Pogledajte Ažuriranje iOS -a da biste saznali kako nabaviti najnoviju verziju sistema.
Korak 4. Nikada ne dijelite lične podatke putem e -pošte ili tekstualne poruke
Ako primite zahtjev za ovu vrstu podataka, odmah ga izbrišite. Odgovor s informacijama mogao bi vas otvoriti za napad.
Korak 5. Izbjegavajte spremanje lozinki
Ako podatke za prijavu spremite u Safari kako ne biste morali stalno upisivati lozinke, ostavljate svoje podatke otvorenim za lažni softver. Ransomware na vašem telefonu ili tabletu možda može pristupiti tim lozinkama. Pogledajte Brisanje sačuvanih lozinki iz Safarija na iPhoneu da biste pojačali sigurnost lozinke.
3. dio 3: Uklanjanje Ransomware -a
Korak 1. Pokušajte ukloniti profile upravljanja
Idite na Postavke> Općenito> Profili i upravljanje uređajima, zatim dodirnite profil upravljanja da biste uklonili. Dodirnite "Ukloni profil" pri dnu ekrana, a zatim unesite lozinku.
Neki se profili ne mogu ukloniti, u tom slučaju ćete morati ponovo instalirati iOS
Korak 2. Napravite sigurnosnu kopiju uređaja
Osim ako ste jailbroken ili imate zastarjelu verziju iOS -a, najviše ransomware -a može učiniti ako sakrije vaše aplikacije ili kontrolira postavke na vašem uređaju, a ne šifrira vaše podatke. Nakon što sve završite, moći ćete vratiti uređaj iz sigurnosne kopije.
Korak 3. Isključite uređaj
Možda ćete morati da ga resetujete.
Korak 4. Povežite iPhone sa računarom
Uvjerite se da je isključen.
Korak 5. Uđite u DFU način rada
Da biste to učinili, slijedite ove upute:
- iPhone 6 i stariji/iPad prije 2018.: Držite tipku za uključivanje pet sekundi. Držite tipke za dom i napajanje deset sekundi. Otpustite dugme za uključivanje, nastavite držati dugme za početak dok iTunes ne prepozna uređaj.
- iPhone 7: Držite dugme za napajanje pet sekundi. Držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje deset sekundi. Otpustite tipku za uključivanje, nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok iTunes ne prepozna uređaj.
- iPhone 8/iPad 2018 i novije: Pritisnite dugme za pojačavanje zvuka, zatim dugme za smanjivanje jačine zvuka, a zatim dugme za napajanje na pet sekundi. Držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje deset sekundi. Otpustite tipku za uključivanje, nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok iTunes ne prepozna uređaj.
Korak 6. Odaberite "Vrati [uređaj]
.. Ovo će ponovo instalirati iOS na vašem telefonu.
Korak 7. Vratite iz iCloud ili iTunes sigurnosne kopije kada završite
Vaši podaci bi trebali biti netaknuti. Međutim, imajte na umu da ćete morati ponovo instalirati sve aplikacije koje nisu dostupne na App Store -u iz njihovih izvora.