Vaš BT Internet račun služi kao kontaktna točka i pristup svim uslugama i funkcijama koje nudi BT. Ako ga čuvate, niko drugi neće moći pristupiti podacima o računu vaše Internet, kabelske ili TV pretplate. U slučaju da ste zaboravili podatke za prijavu ili je ugrožena sigurnost vašeg računa, preporučuje se da odmah promijenite lozinku za svoj BT račun kako biste izbjegli neželjeni pristup.
Koraci
Metoda 1 od 2: Promjena lozinke
Korak 1. Idite na web stranicu
Na računaru otvorite pregledač i idite na register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Ovo je web stranica na kojoj možete poslati zahtjev BT -u za promjenu lozinke.
Korak 2. Unesite svoju e-mail adresu
U tekstualno polje “Ime e-pošte” upišite adresu e-pošte vašeg BT računa (tj. Vaše [email protected]).
Korak 3. Unesite trenutnu lozinku
U tekstualno polje "Trenutna lozinka" upišite lozinku koju trenutno koristite za svoj račun.
Korak 4. Unesite novu lozinku
U tekstualno polje "Unesite lozinku po vašem izboru" upišite novu lozinku koju želite koristiti. Prilikom stvaranja nove lozinke za svoj BT račun imajte na umu sljedeće:
- Lozinke ne smiju imati manje od 8 znakova niti najviše 16.
- Lozinke treba da budu kombinacija oba slova i najmanje jedne numeričke cifre.
- Između znakova ne bi trebalo biti interpunkcije ili razmaka.
- Lozinke razlikuju velika i mala slova.
Korak 5. Ponovo upišite novu lozinku
Nakon što se odlučite za novu lozinku, ponovo je upišite u sljedeće tekstualno polje ispod i kliknite na dugme „Promijeni lozinku“za potvrdu.
Vaša nova lozinka bit će poslana na vaš BT račun
Metoda 2 od 2: Ponovno postavljanje trenutne lozinke
Iz sigurnosnih razloga ne možete promijeniti novu lozinku ako ne znate svoju trenutnu. U slučaju da ste zaboravili lozinku, slijedite ovu metodu:
Korak 1. Idite na web stranicu
Na računaru otvorite pregledač i idite na register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Ovo je web stranica na kojoj možete poslati zahtjev BT -u za promjenu lozinke.
Korak 2. Kliknite opciju "Zaboravio sam lozinku"
Ovo će vas odvesti na stranicu "Poništite lozinku".
Korak 3. Unesite svoju adresu e-pošte
Na stranici "Ponovno postavljanje lozinke" upišite e-mail adresu svog računa i kliknite na dugme "Dalje".
Korak 4. Odgovorite na sigurnosno pitanje
Na sljedećoj stranici morat ćete odgovoriti na svoje sigurnosno pitanje. Sigurnosna pitanja postavljaju se prilikom kreiranja računa. Ovo je važno za dokazivanje vašeg identiteta kao vlasnika računa ako zaboravite lozinku.
Upišite svoj odgovor na sigurnosno pitanje u ponuđeno tekstualno polje i kliknite "Dalje" za nastavak
Korak 5. Potvrdite resetiranje
Potvrdite zahtjev za poništavanje lozinke i unesite zamjensku adresu e-pošte.
Korak 6. Provjerite zamjensku e-poštu
BT će na ovaj račun e-pošte poslati privremenu lozinku koju možete koristiti za promjenu lozinke.
Korak 7. Koristite privremenu lozinku za promjenu na novu
Vratite se na https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso i upotrijebite privremenu lozinku za promjenu na novu (pogledajte metodu 1).
