Uvijek je lijepo primiti poruku zahvalnosti, bilo od brata ili šefa. Prilikom odlučivanja kako odgovoriti, najvažnije je zapamtiti da budete iskreni. Ne bojte se pokazati svoju zahvalnost prema pošiljatelju i smatrajte to prilikom jačanja veze. Možda ćete želeti da odgovorite lično, telefonom ili e -poštom.
Koraci
Metoda 1 od 3: Odgovor kolegi
Korak 1. Potvrdite pošiljatelja rekavši "Nema na čemu
Odvajanje vremena za odgovor na zahvalu na poslu može vam pomoći da razvijete jaču vezu sa svojim kolegom ili nadređenim. Bilo da to radite lično ili putem e -pošte, izrazite zahvalnost na vremenu koje je potrebno za slanje e -pošte.
Savjet:
Ako "Nema na čemu" nije ton koji tražite, samo se pobrinite da budete zahvalni i cijenite svoj jezik. Pokušajte "Jako cijenim vašu notu."
Korak 2. Recite im kako ste imali koristi od zadatka ili projekta na koji se pozivaju
Osim što im zahvaljujete, dobro je postaviti se za daljnje prilike navodeći zadovoljstvo ili korist koju ste stekli obavljanjem dobrog posla.
- "Bio je to vrlo zahvalan posao. Naučio sam mnogo iz ovog projekta i cijenim priliku."
- "Nadam se da ću ponovno surađivati s odjelom za dizajn. Bilo mi je veliko zadovoljstvo!"
Korak 3. Neka bude kratak
Slanje odgovora na zahvalnicu u vezi s poslom nije uvijek očekivano ili potrebno. Kako ne biste oduzeli previše vremena kolegi, odgovor neka bude kratak.
Metoda 2 od 3: Priznavanje klijenta Hvala
Korak 1. Izrazite svoju zahvalnost
Osim jednostavnog "Nema na čemu", povratna poruka zahvalnom klijentu prilika je da mu se zahvalite na poslu i izrazite želju za nastavak veze, možda čak nudeći popust ili besplatnu ponudu kao poticaj.
- "Bilo mi je zadovoljstvo poslovati s vama, gospođo Jones. Uživao sam u upoznavanju i nadam se da ćemo se uskoro opet vidjeti."
- "Drago mi je da uživate u svom novom umjetničkom djelu, gospodine Martinez! U znak zahvalnosti, želio bih vam ponuditi 10% popusta na sljedeću kupovinu galerije."
Korak 2. Odgovorite blagovremeno
Kao i kod svakog odgovora putem e -pošte, najbolje je ne dopustiti previše vremena. Pravovremenost je pokazatelj da ste pošiljatelju dali prioritet i pojačat će osjećaj zahvalnosti.
Korak 3. Usvojite topli, lični ton
Kad neko posegne za zahvalom, to je prilika da produbi odnos i učini da se osjećaju upamćeno i posebno.
- "Hvala vam na poslu i nadam se da ste imali divnu avanturu!"
- "Bilo mi je drago upoznati vas i puno sreće na vašem velikom projektu!"
Metoda 3 od 3: Odgovaranje prijatelju ili članu porodice
Korak 1. Recite "Nema na čemu
Ovo je najčešći način da odgovorite nekome da se zahvali. Daje mu do znanja da ste ga čuli i priznajte njegovu zahvalnost. Alternativne fraze uključuju:
- "Nema problema."
- "Bilo kada."
- "Drago mi je što mogu pomoći."
Korak 2. Recite "Znam da biste i vi učinili isto za mene
Ako želite ići dublje i priznati bliskost vašeg odnosa s pošiljateljem, ova vrsta fraze će uspjeti. To implicira povjerenje u odnos. Ostale fraze poput ove uključuju:
- "Učinila si isto za mene."
- "Drago mi je što se možemo pojaviti jedno za drugo."
- "Uvijek ću biti tu za tebe."
Korak 3. Dajte im do znanja da ste uživali u iskustvu davanja
Ideju da je davanje vlastita nagrada možete izraziti i poštovati koristeći jednu od sljedećih fraza:
- "Bilo mi je zadovoljstvo."
- "Uživao sam u odabiru za tebe."
- "Bilo je zabavno!"
Korak 4. Izrazite iskrenost govorom tijela
Ako odlučite lično odgovoriti na poruku zahvale, nasmiješite se i uspostavite kontakt očima priznajući pošiljatelja i izbjegavajući prekrižiti ruke ispred grudi. Neverbalni znakovi jednako su važni kao i ono što govorite.
