Ovaj wikiHow vas uči kako trajno izbrisati svoj Microsoft račun. Brisanjem Microsoftovog računa briše se i povezana Microsoft adresa e -pošte (@outlook.com, @live.com ili @hotmail.com), vaš Skype račun, datoteke u vašem OneDriveu i svi Microsoftovi proizvodi koje ste kupili ili na koje ste pretplaćeni. Nakon što izbrišete svoj račun, imat ćete 60 dana da ga ponovo aktivirate ako se predomislite.
Koraci
Korak 1. Idite na https://account.live.com/closeaccount.aspx u web pregledniku
Ovo je stranica Microsoft Live "Zatvori moj račun" na koju se možete prijaviti na bilo kojem računaru, telefonu ili tabletu.
Korak 2. Prijavite se s računom koji želite izbrisati
Unesite adresu e -pošte povezanu s vašim računom i kliknite Sljedeći, a zatim potvrdite lozinku.
Prijava na vaš Microsoft račun obično počinje vašim korisničkim imenom i završava sa @outlook.com, @live.com ili @hotmail.com. Ako ste ga povezali s drugim računom e -pošte, poput poslovne domene ili Gmail adrese, upotrijebite tu adresu za prijavu
Korak 3. Potvrdite svoj identitet
Ovisno o vašim sigurnosnim postavkama, možda ćete morati potvrditi svoju prijavu slanjem koda na vašu adresu e -pošte ili telefonski broj. Ako se to od vas zatraži, kliknite na svoju adresu e -pošte ili telefonski broj da biste primili kôd od Microsofta, a zatim unesite taj kôd na stranicu kada se to od vas zatraži.
Korak 4. Pregledajte informacije na stranici za potvrdu i kliknite Dalje
Ova stranica sadrži važne informacije o zatvaranju vašeg računa. Pregledajte informacije i kliknite Sljedeći u donjem lijevom kutu za nastavak.
Ako već niste poduzeli bilo koji od koraka preporučenih na stranici (poput otkazivanja pretplate, trošenja preostalog stanja računa i isključivanja zaštite od resetiranja), razmislite o tome prije nego nastavite
Korak 5. Potvrdite izbor u svim poljima za potvrdu na ekranu
To je kako biste bili sigurni da razumijete što se događa nakon zatvaranja vašeg računa. Polja za potvrdu vas obavještavaju o sljedećem:
- Izgubit ćete pristup Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail i svim drugim proizvodima koje koristite s ovim računom.
- Aplikacije, muzika, igre i softver kupljeni putem Microsoft Store -a s ovim računom bit će trajno izgubljeni.
- Izgubit ćete sve podatke o Xbox igrama sačuvane na ovom računu, uključujući spremljene igre, kupovine u igri, Xbox Game Pass, Live Gold i Mixer Pro.
- Uređaji koji koriste ovaj račun mogu izgubiti odgovarajuću funkcionalnost.
Korak 6. Odaberite razlog zatvaranja računa
Pomoću padajućeg izbornika pri dnu stranice odaberite razlog koji želite napustiti.
Ako odlučite da ne nastavite jer ćete izgubiti pristup previše proizvoda, razmislite o stvaranju novog računa bez zatvaranja starog. Ovo vam daje priliku da počnete ispočetka s novom adresom e -pošte bez gubitka pristupa svim vašim starim proizvodima. Pogledajte Kako stvoriti Microsoft račun da biste saznali kako postaviti novi račun
Korak 7. Pritisnite dugme Označi račun za zatvaranje
Nakon što ste označili sve potvrdne okvire i odabrali razlog za odustajanje, ovo dugme pri dnu stranice postaje plavo. Kada pritisnete dugme, vaš nalog će biti označen za brisanje.
- Ako se predomislite o brisanju računa, možete ga oporaviti ako se u roku od 60 dana prijavite na bilo koju web stranicu povezanu s Microsoftom. Nakon 60 dana, račun i svi povezani podaci bit će trajno uklonjeni s Microsoftovih servera.
- Da se ne biste slučajno ponovo prijavili na svoj Microsoft račun, odjavite se s bilo kojeg mjesta na koje ste obično prijavljeni.
Savjeti
- ID vašeg računa će se držati "neaktivnim" oko 60 dana (2 mjeseca) prije nego što se potpuno zatvori. To znači da ga za to vrijeme možete ponovo aktivirati, ali to ne znači da ćete vratiti izbrisane podatke. Nakon tog vremena vaš će račun biti potpuno izbrisan i netko drugi se može prijaviti s vašim bivšim ličnim dokumentom.
- Kad zatvorite Microsoft račun, brišete podatke o svom računu, poput ID -a, lozinke i kontakata. Sve vaše e -poruke bit će izbrisane, a vaš će se račun deaktivirati, a svaka pošta koja stigne na vaš račun bit će vraćena pošiljatelju (uključujući pošiljatelje neželjene pošte, govoreći im da je vaš račun važeći).
- Ponekad će sistem od vas tražiti da provjerite postojeću sekundarnu metodu provjere kako biste bili sigurni da ste to što kažete. Bilo da se radi o tekstualnoj poruci na broj mobilnog telefona koji je u evidenciji, ili putem e -pošte na sekundarnu adresu e -pošte u datoteci. Poslat će vam se kôd koji ćete im morati ponovo dostaviti (koji biste trebali dobiti u roku od minute ili dvije). Uvjerite se da možete uzeti ovaj kôd i dostaviti im ga kada vas zamole da ga dostavite.
