Ovaj wikiHow vas uči kako da povratite administrativni pristup Facebook stranici koja pripada vama ili vašoj organizaciji. Ako je vaš račun hakiran i haker vam je uklonio pristup stranici, morat ćete prijaviti hakiranje i podnijeti zahtjev za povrat. Ako vas je odmetnuti su-administrator degradirao ili uklonio, pristup možete povratiti samo ako možete dokazati vlasništvo nad sadržajem. Ako pronađete stranicu svog preduzeća kojom ne upravljate, preuzmite vlasništvo ili spojite stranicu sa svojom postojećom.
Koraci
Metoda 1 od 4: Vraćanje stranice ako je administratorski račun hakiran
Korak 1. Prijavite hakirani račun Facebooku
Ako ste vi ili lični Facebook račun administratora stranice hakirani, haker je možda preuzeo i službenu stranicu vašeg preduzeća ili organizacije. Ako vlasnik hakiranog računa više nema pristup svom nalogu, morat će prijaviti incident na kako bi povratio pristup. Nakon što Facebook potvrdi hakiranje, možete nastaviti s ovom metodom.
Ako vas je isključio bivši kolega, a niko iz preduzeća ili organizacije ne može dobiti administrativni pristup, pogledajte metod Oporavak stranice od lažnog administratora
Korak 2. Idite na
Ako još niste prijavljeni s računom koji je hakiran i morate vratiti administratorska prava na stranicu, morate to prvo učiniti.
Korak 3. Odaberite stranicu koju želite vratiti
Stranice u izborniku su one kojima je vaš račun imao pristup u prošlosti.
Ako vam je haker dodijelio drugu stranicu koja nije administratorska za stranicu (kao što je moderator, analitičar ili upravitelj poslova), stranica neće biti navedena u ovom izborniku. To je zato što ste tehnički još uvijek član. Jedini način da krenete naprijed je da se uklonite sa trenutne uloge. Da biste to učinili, kliknite Postavke na stranici kliknite Page Roles na lijevoj ploči kliknite Uredi ispod svog računa, a zatim odaberite Ukloni.
Korak 4. Pritisnite Pošalji
Ovo šalje izvještaj Facebooku. Agent na Facebooku moći će provjeriti je li račun hakiran, a zatim će vas kontaktirati putem e -pošte s uputama za provjeru. To može potrajati od 1 dana do nekoliko sedmica.
Metoda 2 od 4: Oporavak stranice od neprikladnog administratora
Korak 1. Prijavite se na Facebook
Ako imate pristup računu koji je nekad bio određen kao administrator dotične Facebook stranice, koristite taj račun za prijavu.
Koristite ovu metodu ako vam je odmetnuti administrator uklonio administratorski pristup i još uvijek ima kontrolu nad stranicom
Korak 2. Idite na
Ovo je službena stranica Facebooka za prijavu kršenja autorskih prava.
Korak 3. Odaberite Autorska prava
Dodatne opcije pojavit će se ispod.
Korak 4. Odaberite Nastavi sa svojim izvještajem o autorskim pravima i kliknite Pošalji.
Proširit će se više opcija.
Korak 5. Unesite svoje kontakt podatke
Da biste to učinili, kliknite krug pored "Navedite svoje podatke za kontakt", a zatim odaberite "Ja ili moja organizacija". Unesite svoje ime, odgovornost za posao, poštansku adresu, broj telefona, adresu e -pošte, ime vlasnika prava i lokaciju.
Korak 6. Pritisnite Omogući sadržaj koji želite prijaviti
To se nalazi ispod obrasca za kontakt.
Korak 7. Označite okvir pored "Ostalo
Ovo vam omogućava da navedete URL cijele stranice, a ne određeni sadržaj.
Korak 8. Unesite puni URL stranice
Ovo ide u veliku kutiju.
Na primjer, ako ste vlasnik wikiHow Facebook stranice, unijeli biste www.facebook.com/wikiHow
Korak 9. Odaberite Ostalo i navedite detalje o incidentu
Neka Facebook zna da biste vi trebali biti administrator stranice, ali trenutni administrator vam je uklonio pristup. Budite izravni, ali opisni.
Na primjer, ako je zaposlenik napustio kompaniju i odbija predati administratorska prava na stranicu, navedite to posebno u okviru, a da ne ulazite u previše detalja
Korak 10. Dokažite svoje autorsko pravo
Da biste to učinili, kliknite Pružite svoje djelo zaštićeno autorskim pravima, odaberite Ostalo, a zatim unesite sve podatke (uključujući URL -ove koji dokazuju da imate pravo na stranicu) potrebne za uvjeravanje Facebooka da ste vi taj koji bi trebao imati pristup.
Da biste priložili datoteke, poput poslovne dozvole, poreske evidencije ili drugog dokaza, kliknite Odaberite Datoteke, odaberite datoteku, a zatim kliknite Otvori.
Korak 11. Kliknite Potvrdi izjavu deklaracije da biste je pročitali
Prije nego nastavite, u potpunosti razumite izjavu.
Korak 12. Odaberite Da i kliknite Submit.
Kada Facebook donese odluku (ili odluči da mora vidjeti dodatne dokaze), kontaktirat će vas putem e -pošte. Ovisno o tome koliko je Facebook zavod za autorska prava zauzet, proces može trajati od 24 sata do nekoliko sedmica.
Metoda 3 od 4: Polaganje prava na nezvaničnu stranicu
Korak 1. Idite na Facebook stranicu koju želite vratiti
Ponekad će postojati stranica za vaše preduzeće ili organizaciju čak i ako je niste stvorili. To se obično događa kada se netko "prijavi" na vašoj lokaciji ili kada Wikipedia generira automatsku stranicu. Ako postoji stranica za vaše preduzeće ili organizaciju kojom se ne upravlja, počnite upisivanjem imena stranice u Facebook traku za pretraživanje i klikom na odgovarajući rezultat.
Korak 2. Kliknite Da li je ovo vaše preduzeće?
Ova veza se pojavljuje ispod naslovne slike stranice pri vrhu prozora, desno s desne strane obavijesti "Nezvanična stranica".
Ako ne vidite ovu opciju, na stranicu je već položio zahtjev neko ko je mogao dokazati svoje vlasništvo nad preduzećem ili organizacijom
Korak 3. Odaberite opciju polaganja prava i kliknite Nastavi
- Ako već imate službenu upravljanu stranicu za svoje preduzeće ili organizaciju i želite ovu spojiti u nju, odaberite "Spoji xxx u provjerenu stranicu kojom upravljate."
- Ako još nemate stranicu za spajanje, odaberite "Potraživanje i provjera xxx telefonskim pozivom ili dokumentima."
Korak 4. Spojite stranicu (opcionalno)
Ako ste odabrali opciju spajanja stranice sa onom kojom već upravljate, obično ih možete spojiti bez puno provjere-sve dok je vaša trenutna stranica potvrđena i sadrži istu adresu, broj telefona i druge bitne podatke. Evo kako:
- Kliknite na Odaberite stranicu padajući meni.
- Kliknite stranicu s kojom se želite spojiti.
- Kliknite Submit.
- Ako Facebook od vas zatraži više informacija za provjeru spajanja, kontaktirat će vas s daljnjim uputama.
Korak 5. Zatražite i provjerite stranicu (izborno)
Ako ste spojili stranice u prethodnom koraku, nećete morati to učiniti. Ako ste odabrali opciju potraživanja i provjere neupravljane stranice, verifikaciju možete dovršiti telefonom ili slanjem službenih poslovnih dokumenata na Facebook. Nakon što dostavite tražene podatke, Facebook će ih pregledati i dodijeliti vam administrativna prava (ili vas kontaktirati za više informacija) od 1 dana do nekoliko sedmica.
-
Potvrdite putem telefona:
- Unesite telefonski broj i lokal (ako je potrebno) za vaše preduzeće ili organizaciju. Broj telefona mora biti javno naveden i povezan s preduzećem ili organizacijom.
- Odaberite jezik za poziv.
- Kliknite Call Now kada budete spremni za prijem verifikacijskog telefonskog poziva.
- Unesite četveroznamenkasti kôd da biste dovršili postupak verifikacije.
-
Potvrdite dokumentima:
- Kliknite Umjesto toga potvrdite ovu stranicu s dokumentima pri dnu prozora.
- Skenirajte ili fotografirajte jednu od prihvaćenih vrsta dokumenata kako bi bila spremna za postavljanje. To može biti račun za komunalije/telefon, poslovna dozvola, poreski dosje, potvrda o osnivanju ili osnivački akt. Adresa u dokumentu mora odgovarati adresi vašeg preduzeća ili organizacije.
- Kliknite Odabrati datoteku.
- Odaberite dokument i kliknite Otvori.
- Kliknite Submit.
Metoda 4 od 4: Sprečavanje gubitka administratorskih prava
Korak 1. Kreirajte i distribuirajte ugovor o konkurenciji
To će vam omogućiti neke pravne osnove ako vam račun bude otet. Svi zaposlenici ili korisnici na vašoj Facebook stranici trebaju potpisati ovaj dokument prije nego što im se omogući pristup računima kompanije.
Korak 2. Ograničite privilegije stranice za zaposlene
Prilikom stvaranja svoje Facebook stranice na početku, pazite da nikome od vaših zaposlenika ne date naslov veći od Urednika; ovo će osigurati da oni mogu održavati stranicu i stvarati postove bez moći da vas uklone kao administratora.
Vaš naslov bi trebao biti najviši nivo, a to je "Admin". Niko drugi ne bi trebao imati ovu titulu
Korak 3. Često nadgledajte sadržaj svoje stranice
Ako vaši zaposlenici objavljuju informacije koje su u suprotnosti s Facebookovim ugovorima o autorskim pravima ili zaštitnim znakovima, vašoj stranici će Facebook moći opozvati privilegije sve dok se ne ukloni uvredljivi materijal.
Korak 4. Komunicirajte sa svojim zaposlenima
Srećni zaposlenici ne preuzimaju administratorske račune niti pokušavaju ukrasti intelektualnu svojinu; slušajte i odgovarajte na povratne informacije svojih zaposlenih kako biste njegovali pozitivno radno okruženje.
Savjeti
- Ako vas je kolega administrator uklonio sa stranice, vaš prvi postupak bi trebao biti ljubazno razgovarati s njima o tome.
- Zbog osjetljive prirode provjere valjanosti računa i sporova poput ovih, Facebook vam možda neće dati pristup vašoj stranici ako ne pružite odgovarajući dokaz.