Ovaj wikiHow vas uči kako promijeniti broj mobilnog telefona za uobičajene operatere, uključujući AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile.
Koraci
Metoda 1 od 4: Korištenje Verizon -a
Korak 1. Provjerite svu svoju govornu poštu i tekst
Iako ih možete proslijediti, velike su šanse da ćete izgubiti pristup tekstualnim porukama, zapisima poziva i govornoj pošti čim promijenite telefonske brojeve. Prije nastavka provjerite jeste li spremili sve važne poruke.
Korak 2. Uvjerite se da ste upravitelj računa
Da biste mogli promijeniti broj telefona u svom planu, morate biti vlasnik računa ili imati status upravitelja računa.
Ako je vaš telefon jedini telefon u planu, najvjerojatnije ste vlasnik računa
Korak 3. Otvorite web stranicu Promijeni broj mobilnog telefona
Ovo će otvoriti stranicu vašeg upravitelja računa ako ste već prijavljeni.
- Ako niste prijavljeni, najprije unesite korisnički ID Verizon (ili telefonski broj) i lozinku, a zatim kliknite Prijavite se.
- Ako imate prepaid telefon, umjesto toga ćete otići na stranicu Unaprijed plaćena promjena broja mobilnog telefona i prijeći na korak "Unesite svoj poštanski broj".
Korak 4. Odaberite telefonsku liniju
Potvrdite okvir pored broja (ili imena telefona) za koji želite promijeniti broj, a zatim kliknite Sljedeći.
Preskočite ovaj korak ako u planu imate samo jedan telefon
Korak 5. Označite okvir Get a new number
Ovo ćete pronaći pri dnu stranice.
Korak 6. Pritisnite Dalje
Nalazi se pri dnu stranice. To će vas odvesti na stranicu za unos poštanskog broja.
Korak 7. Unesite poštanski broj
Ako čuvate pozivni broj svog trenutnog telefonskog broja, jednostavno unesite trenutni poštanski broj u predviđeno tekstualno polje.
Ovdje također možete odabrati grad i državu iz padajućih izbornika. Učinite to ako želite promijeniti pozivni broj telefona
Korak 8. Pritisnite Dalje
Nalazi se pri dnu stranice.
Korak 9. Odaberite pozivni broj i zamijenite ga
Pritisnite padajući izbornik za odabir pozivnog broja i razmjenu koju želite. Pozivni broj su prve tri znamenke, a razmjena je drugi skup od tri znamenke.
Ako ne vidite ovu opciju, ona nije dostupna za vaš telefon
Korak 10. Pritisnite Dalje
Korak 11. Odaberite datum kada želite da dođe do promjene
Možete izabrati da promijenite broj odmah, kada započne vaš sljedeći obračunski period, ili bilo koje drugo vrijeme u narednih 30 dana.
- Promjena broja će se dogoditi u ponoć (EST) odabranog dana, osim ako ne odaberete danas, u tom slučaju bi se to trebalo dogoditi odmah.
- Preskočite ovaj korak ako se od vas ne zatraži da odaberete datum.
Korak 12. Pritisnite Dalje
Korak 13. Kliknite Pošalji
Nalazi se na stranici "Pregled". Ovo će potvrditi vašu odluku o promjeni broja.
Korak 14. Pregledajte upute za aktivaciju
Nakon što podnesete promjenu broja, potražite upute za aktivaciju na sljedećoj web stranici. Možda ćete morati isključiti telefon na nekoliko minuta ili birati broj da dovršite promjenu.
Korak 15. Nazovite da promijenite svoj broj
Promjena vašeg broja je besplatna ako se radi na mreži, ali možete nazvati i zatražiti da je promijeni predstavnik službe za korisnike za 15 USD. Pozovite 1-800-922-0204 da razgovarate sa predstavnikom.
Metoda 2 od 4: Korištenje Sprinta
Korak 1. Provjerite svu svoju govornu poštu i tekst
Iako ćete ih možda moći proslijediti, velike su šanse da ćete izgubiti pristup tekstualnim porukama, zapisima poziva i govornoj pošti čim promijenite telefonske brojeve. Prije nastavka provjerite jeste li spremili sve važne poruke.
Korak 2. Otvorite web mjesto Sprint
Idite na https://www.sprint.com/ u svom pregledniku. Ovo će otvoriti vašu Sprint početnu stranicu ako ste prijavljeni.
Ako niste prijavljeni u Sprint, kliknite Prijavite se u gornjem desnom kutu unesite svoje korisničko ime i lozinku i kliknite Submit.
Korak 3. Pritisnite Moj sprint
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Korak 4. Kliknite Moje postavke
Ovu opciju ćete pronaći na stranici "Moj sprint".
Korak 5. Kliknite Promijeni telefonski broj
Ispod je naslova "Stvari kojima mogu upravljati na mreži - račun".
Korak 6. Odaberite telefon
Kliknite na broj telefona koji želite promijeniti.
Korak 7. Odaberite razlog za promjenu svog broja
Kliknite padajući izbornik, a zatim kliknite jedan od sljedećih razloga:
-
Trebam novi broj telefona u istoj oblasti.
- Omogućava vam da zadržite trenutni pozivni broj.
-
Trebam drugačiji pozivni broj za ovaj telefon.
- Dodjeljuje vašem telefonu novi pozivni broj.
-
Selim se i moram promijeniti broj telefona i adresu za naplatu.
- Ova opcija će zahtijevati da ažurirate svoje podatke o naplati uz dodjelu novog telefonskog broja.
Korak 8. Pritisnite Dalje
Nalazi se pri dnu stranice.
Korak 9. Potvrdite promjenu broja
Ne možete odabrati svoj novi broj, bit će dodijeljen nasumično. Potvrdite okvir i kliknite "Nastavi" da biste potvrdili da želite zadržati novi broj. Čim potvrdite, više nećete moći dohvatiti svoj stari broj.
Korak 10. Isključite telefon, a zatim ga ponovo uključite
To bi trebalo aktivirati vaš novi telefonski broj, iako ćete možda morati pričekati sljedeći dan prije nego što se vaš stari broj u potpunosti ukloni s usluge.
Korak 11. Platite kusur
Sprint naplaćuje 15 USD za svaku promjenu broja. Na sljedećem računu ćete vidjeti naplatu.
Korak 12. Pozovite Sprint da biste promijenili svoj broj putem telefona
Ako naiđete na grešku na web stranici ili biste radije razgovarali s ljudskim bićem, možete nazvati 1-888-211-4727 da kontaktirate službu za korisnike i zamolite ih da promijene vaš telefonski broj.
Metoda 3 od 4: Korištenje AT&T
Korak 1. Provjerite svu svoju govornu poštu i tekst
Iako ćete ih možda moći proslijediti, velike su šanse da ćete izgubiti pristup tekstualnim porukama, zapisima poziva i govornoj pošti čim promijenite telefonske brojeve. Prije nastavka provjerite jeste li spremili sve važne poruke.
Korak 2. Otvorite web stranicu AT&T
Idite na https://www.att.com/ u svom pregledniku. Ovo će otvoriti vašu AT&T početnu stranicu ako ste prijavljeni.
Ako niste prijavljeni na svoj račun, kliknite Prijavite se u gornjem desnom dijelu stranice, zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku i kliknite Prijavite se.
Korak 3. Kliknite na svoje korisničko ime
Trebalo bi da se nalazi u gornjem desnom uglu stranice. Pojavit će se padajući izbornik.
Korak 4. Kliknite Računi i usluge
Nalazi se u padajućem meniju.
Korak 5. Kliknite karticu Bežična veza
Ovo će otvoriti popis vaših trenutnih bežičnih stavki, uključujući sve telefone u vašem planu.
Korak 6. Odaberite svoj telefon
Kliknite na ime (ili broj) telefona za koji želite promijeniti broj.
Korak 7. Kliknite Upravljanje uređajem i funkcijama
Ovu opciju trebali biste vidjeti iznad ili ispod podataka o telefonu.
Korak 8. Kliknite Pogledajte više opcija uređaja
Na taj način će se pojaviti dodatne opcije.
Korak 9. Kliknite Promijeni bežični broj
Nalazi se u grupi dodatnih opcija.
Korak 10. Slijedite upute na ekranu
Ovisno o vašem planu, možda ćete morati unijeti poštanski broj, pozivni broj i/ili druge podatke o svom telefonu i planu.
Korak 11. Odaberite novi broj
Ako se to od vas zatraži, potvrdite okvir pored novog broja koji želite koristiti.
Ovdje možete imati mogućnost odabira novog pozivnog broja
Korak 12. Kliknite Pošalji
Time ćete svom telefonu dodijeliti novi broj.
Možda ćete morati odgovoriti na dodatna pitanja prije ili nakon klika Submit ovdje.
Korak 13. Sinhronizujte svoj iPhone sa iTunes -om
Ako ste promijenili broj za iPhone, morat ćete ga sinkronizirati s iTunesom prije nego što budete mogli koristiti mobilne funkcije, poput funkcije govorne pošte.
Korak 14. Postavite sigurnosnu kopiju svojih AT&T funkcija
Promjena broja znači da ćete morati ponovo aktivirati sve dodatne funkcije koje ste dodali u svoju liniju.
- TXT-2-PAY -Morat ćete kontaktirati TXT-2-PAY sa svojim novim brojem.
- Promotivne poruke - Morat ćete se ponovo isključiti iz ovih ako ih niste primali.
- Pametna ograničenja - Morat ćete nazvati ili posjetiti AT&T trgovinu da biste ponovo postavili ovu funkciju.
- Nacionalni registar Ne pozivi - Morat ćete poslati novi broj ako ste prethodno bili registrirani.
Korak 15. Platite naknadu
Bit će vam naplaćena jednokratna naknada u iznosu od 36 USD, koja će se pojaviti na sljedećem mjesečnom računu.
Ako promijenite svoj broj u roku od 30 dana od dana kupnje, promjena broja će biti besplatna
Korak 16. Nazovite ako trebate promijeniti pozivne kodove
Ako trebate promijeniti pozivni broj (ako se selite ili iz bilo kojeg drugog razloga), možda ćete morati nazvati AT&T službu za korisnike. Ako je tako, nazovite 1-800-331-0500 kako biste razgovarali s predstavnikom o promjeni vašeg broja.
Metoda 4 od 4: Korištenje T-Mobilea
Korak 1. Provjerite svu svoju govornu poštu i tekst
Iako ih možete proslijediti, velike su šanse da ćete izgubiti pristup tekstualnim porukama, zapisima poziva i govornoj pošti čim promijenite telefonske brojeve. Prije nastavka provjerite jeste li spremili sve važne poruke.
Korak 2. Otvorite aplikaciju "Telefon" na svom telefonu
Da biste promijenili svoj telefonski broj pomoću T-Mobilea, morate nazvati njihovu službu za korisnike.
Korak 3. Pozovite korisničku podršku T-Mobilea
Pozovite 1-877-746-0909 u brojčanik telefona, a zatim pritisnite dugme "Pozovi".
Možda ćete prvo morati da dodirnete ikonu numeričke tastature da biste otvorili tastaturu
Korak 4. Slijedite audio upute
Prvo ćete morati odabrati jezik i unijeti svoj trenutni broj T-Mobile telefona, nakon čega možete poslušati opciju "Usluga".
Korak 5. Recite predstavniku da želite promijeniti svoj broj
Predstavnik će vam najvjerojatnije postaviti neka pitanja o vašem trenutnom broju i/ili planu, razlogu promjene i svim novim postavkama broja (npr. Vaš željeni pozivni broj). Nakon što predstavnik potvrdi da je promijenio vaš broj, možete nastaviti.
Korak 6. Slijedite upute za aktivaciju
Ako vam je predstavnik službe za korisnike dao bilo kakva uputstva kako aktivirati promjenu broja (npr. Isključivanje telefona na nekoliko minuta), slijedite ih.
Korak 7. Platite kusur
T-Mobile naplaćuje 15 USD po promjeni broja. Ovaj iznos ćete vidjeti na sljedećem računu.
Savjeti
- Za bilo kojeg mobilnog operatera možete nazvati i zatražiti promjenu trenutnog broja umjesto korištenja web stranice.
- Većina manjih prijevoznika zahtijevat će da nazovete i zatražite promjenu broja umjesto korištenja web stranice.