Postati stjuardesa British Airwaysa vrlo je konkurentan poduhvat, stoga budite spremni pokazati se najbolje. Morate ispuniti nekoliko kvalifikacija da biste postali stjuardesa za British Airways, od kojih je prva živjeti i raditi u Ujedinjenom Kraljevstvu. Također će se uzeti u obzir vaše fizičke sposobnosti i izgled. Za otvorena radna mjesta možete se prijaviti putem web stranice British Airwaysa.
Koraci
1. dio 3: Postati kvalificiran
Korak 1. Živite i radite u Ujedinjenom Kraljevstvu
British Airways ne može zaposliti nikoga ko nema zakonska prava da živi i radi u Velikoj Britaniji, nažalost, to znači da strani državljani nisu kvalifikovani za rad u aviokompaniji. Pobrinite se da imate odgovarajuću dokumentaciju, poput biometrijske boravišne dozvole, koju ćete dostaviti kompaniji.
Ako ne ispunjavate uslove za rad u British Airwaysu, umjesto toga postanite stjuardesa nacionalnog zračnog puta
Korak 2. Nabavite pasoš
Za putovanje kao stjuardesa potreban vam je važeći pasoš. Ovaj proces može potrajati nekoliko sedmica, pa se prijavite za izdavanje pasoša prije nego što se prijavite za radno mjesto stjuardesa. Pretražite Internet kako biste saznali zahtjeve i upute za dobijanje pasoša u vašem području.
Korak 3. Ispunite fizičke zahtjeve
Morate biti dobrog zdravlja da biste postali stjuardesa, a bit ćete odbijeni ako imate kronična zdravstvena stanja. Položaj također zahtijeva stalno podizanje i guranje, kao i dugo stajanje. Nabavite liječničku ljekaru i pribavite papire u kojima se navodi da ste u mogućnosti izvršiti ove fizičke zadatke.
Morate imati 18 godina da biste radili kao stjuardesa, međutim, prosječna starost stjuardese je između 21 i 55 godina
Korak 4. Pridržavajte se zahtjeva za izgled
Da biste radili za British Airways, vaša visina mora biti između 1,575 m (5 ft 2 inča) i 1,85 m (6 ft 1 inča). Zbog ograničenja u prolazu, veličina je važna i vaša težina mora biti proporcionalna vašoj visini. Kroz vašu uniformu nije dopušteno prikazivanje tetovaža ili pirsinga na tijelu, koji se mogu sastojati od košulje kratkih ili dugih rukava uparene sa suknjom ili hlačama.
Zaposlene žene moraju nositi štikle, tajice sa suknjom i potpuno našminkano lice. Njihova kosa ne smije biti obojena "neprirodno" i mora biti uredno oblikovana
Korak 5. Poboljšajte svoje vještine korisničke službe
Stjuardese će komunicirati sa različitim etničkim grupama, kulturama, starosnim grupama i rasama. Morate ostati profesionalni i ljubazni u svakom trenutku. Razvijte svoje komunikacijske vještine tako što ćete uspostaviti kontakt očima sa svojom publikom, govoriti jasno i rječito i pažljivo slušati druge.
Dio 2 od 3: Prijava i intervju
Korak 1. Popunite online obrazac za prijavu na posao
Idite na odjeljak "Karijere" na web stranici British Airwaysa i kliknite na "Cabin Crew". Slobodna radna mjesta bit će navedena na lijevoj strani stranice. Kliknite na onu koju želite, pročitajte opis, a zatim kliknite na crveno dugme "Primijeni odmah" na lijevoj strani stranice za pristup aplikaciji. Temeljno ispunite svaki odjeljak kako biste naveli svoje kontakt podatke, obrazovanje, radnu istoriju i iskustvo.
Od vas će se možda tražiti da odgovorite na pitanja prije prijave kako biste utvrdili jeste li odgovarajući za to radno mjesto
Korak 2. Rezervirajte procjenu
Ako vaša prijava zadovoljava kriterije, British Airways će od vas zahtijevati da izvršite procjenu. Možete rezervirati procjenu i uzeti je na mreži u vrijeme koje odgovara vašem rasporedu. Možda ćete morati ispuniti tri psihometrijska testa, uključujući test situacijske prosudbe, test sposobnosti i upitnik ličnosti.
- Situacioni testovi prosudbe razmatraju vašu sposobnost da izaberete ispravan način djelovanja u različitim scenarijima. Testovi sposobnosti provjeravaju vaše vještine numeričkog, verbalnog i logičkog zaključivanja. Upitnici ličnosti razmatraju vaše sklonosti ponašanju.
- Pretražite Internet kako biste pronašli više informacija i uvježbali pitanja za psihometrijske testove.
Korak 3. Intervju sa kompanijom
Nakon što prođete procjenu, obavit ćete osobni intervju s British Airwaysom. Obucite se profesionalno, dođite na vrijeme i ponesite svu potrebnu dokumentaciju, poput životopisa, preporuka ili preporuka.
Korak 4. Izvedite prezentacijsku vježbu
Tokom vašeg razgovora od vas će se možda tražiti da uradite vježbu prezentacije. Ova će vježba biti specifična za ulogu za koju ste se prijavili, pa očekujte da će prezentacija biti usmjerena na korisničku podršku. Na primjer, od vas će se možda tražiti da pokažete sigurnosnu opremu ili poslužite osvježenje. Obično ćete dobiti informacije o vježbi unaprijed kako biste imali vremena za to se pripremiti.
Dio 3 od 3: Polaganje provjera prije zapošljavanja
Korak 1. Dovršite potrebnu provjeru pozadine
Ako vam se ponudi radno mjesto u British Airwaysu, morat ćete proći nekoliko provjera prije zaposlenja prije početka rada. Prvi je provjera pozadine i borbe protiv terorizma koja pokriva do 10 godina kriminalne istorije i zaposlenja.
Ponude za zapošljavanje će se povući ako podnosioci zahtjeva ne prođu provjeru prošlosti. Zaposleni mogu propasti zbog kriminalne prošlosti, poput evidencije o krivičnim djelima
Korak 2. Ovjerite kabinsku posadu svoje Evropske agencije za sigurnost zrakoplovstva
Ako ga već nemate, trebat će vam EASA CCA da biste mogli raditi kao stjuardesa. Završite obuku o sigurnosti u ovlaštenoj organizaciji za obuku i predajte svoju dokumentaciju svom nadzorniku.
Posjetite EASA web stranicu kako biste saznali više i pronašli odobrene organizacije za obuku
Korak 3. Učestvujte u letačkoj obuci
British Airways će osigurati letačku obuku, uključujući kurs o sigurnosti i procedurama kako bi saznali o karakteristikama i sigurnom upravljanju avionom. Drugi kurs na koji se možete upisati bit će specijaliziran za korisničku podršku. Kurs će se fokusirati na efikasno komuniciranje, vještine slušanja, izgradnju odnosa i stvaranje dobrog prvog dojma.
