Kao vlasnik računa Verizon, u bilo kojem trenutku možete zamijeniti telefon za novi telefon kompatibilan s Verizonom. Ako želite zamijeniti telefone s nekim drugim na svom porodičnom planu, to možete učiniti u mrežnom alatu My Verizon. Ako kupite novi telefon od Verizon -a ili ga dobijete od prethodnog korisnika, obično možete umetnuti stari SIM u novi radi lakšeg aktiviranja. Ovaj wikiHow vas uči kako zamijeniti stari Verizon telefon za novi.
Koraci
Metoda 1 od 2: Zamjena s nekim na vašem porodičnom planu
Korak 1. Prijavite se na My Verizon
Ako to već niste učinili, posjetite https://www.verizon.com i kliknite Prijavite se u gornjem desnom kutu stranice. Unesite svoj Verizon korisnički ID ili broj mobilnog telefona, kao i lozinku, a zatim kliknite Prijavite se.
- Morate biti vlasnik računa (osoba čije se ime nalazi na izvodu o naplati) ili imenovani upravitelj računa za zamjenu telefona. Ako niste vlasnik računa, vlasnik vas može imenovati upraviteljem računa na stranici Upravitelj računa u My Verizonu.
- Iako nije potrebno da se oba vlasnika telefona prijave na My Verizon, oba bi trebala biti u istoj prostoriji tokom procesa zamjene. To je zato što oba telefona moraju biti isključena istovremeno kako bi zamjena funkcionirala.
Korak 2. Kliknite karticu Uređaji
Nalazi se u gornjem desnom dijelu stranice između "Plan" i "Trgovina". Meni će se proširiti.
Korak 3. Pritisnite Aktiviraj ili promijeni uređaj
Nalazi se pri vrhu menija.
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Zamijeni brojeve
Nalazi se na desnoj strani stranice. Pojavit će se svi aktivni telefoni na računu.
Korak 5. Odaberite telefone koje želite zamijeniti i kliknite Dalje
Označite polja iznad dva telefona koja želite zamijeniti.
Korak 6. Odaberite plan zaštite opreme (ako se to od vas zatraži)
Ako telefon na koji se prebacujete ima plan zaštite opreme koji nije kompatibilan s vašim trenutnim telefonom, od vas će se tražiti da odaberete novi plan opreme. Odaberite željeni plan i kliknite Potvrdi da unesete promenu.
Korak 7. Odaberite novi plan podataka (ako se to od vas zatraži)
Ako podatkovni paket na telefonu na koji se prebacujete nije kompatibilan s vašim trenutnim planom, od vas će se tražiti da odaberete novi plan. Odaberite novi plan i kliknite Potvrdi.
Korak 8. Pregledajte promjene koje ste unijeli u svoj plan i kliknite Potvrdi
Ako se od vas zatraži da odaberete novi plan zaštite podataka ili opreme, vidjet ćete detalje ovih promjena za oba telefona. Klik Potvrdi potvrđuje da ste sa ovim promjenama u redu.
Korak 9. Napravite rezervnu kopiju telefona
To biste trebali učiniti na oba telefona kako niko od vas ne bi izgubio vrijedne podatke. Web stranica će od vas zatražiti da odaberete način sigurnosne kopije vaših kontakata i/ili medija. Pratite uputstva na ekranu da biste napravili rezervnu kopiju podataka, a zatim kliknite Nastavi u donjem desnom kutu.
Ako je vaš stari telefon bio iPhone i prelazite na Android, trebali biste isključiti iMessage prije nego nastavite. Ako to ne učinite, možda ćete imati problema s primanjem poruka od korisnika iPhonea. Da biste to učinili, otvorite postavke iPhonea, dodirnite Poruke, i pomaknite prekidač "iMessage" u položaj Off.
Korak 10. Isključite oba telefona
Posljednji korak u zamjeni zahtijeva da se oba telefona isključe. Ovo omogućava promjenu telefonskih brojeva prema potrebi.
Zamjena telefona se ne može poništiti, stoga prije nego nastavite, provjerite jeste li sigurni da to želite učiniti
Korak 11. Pritisnite crveno dugme Zamijeni uređaje kada su oba telefona isključena
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice. Pojavit će se poruka s potvrdom.
Korak 12. Pritisnite Da da biste potvrdili zamjenu
Ovo će promijeniti telefonski broj povezan sa svakim telefonom.
Korak 13. Aktivirajte svoj novi telefon
Sada kada su telefonski brojevi promijenjeni, vi, upravitelj računa ili vlasnik, možete uključiti telefon da biste ga aktivirali. Novi vlasnik vašeg starog telefona ne treba uključite njihov telefon dok ne aktivirate svoj. Slijedite ove korake:
- Uključite novi telefon. Pomoćnik za postavljanje će se pojaviti na ekranu.
- Slijedite upute na ekranu za aktiviranje telefona.
- Pozovite #832 da potvrdite glasovnu aktivaciju, a zatim otvorite web pregledač telefona na https://www.verizon.com da biste testirali vezu za prenos podataka. Ako bilo koji od ovih testova ne uspije, nazovite Verizon na broj 1-800-922-0204 za pomoć.
- Kada je telefon aktiviran, vlasnik vašeg starog telefona može ga uključiti i slijediti iste korake aktivacije.
Metoda 2 od 2: Prebacivanje na novi Verizon telefon
Korak 1. Nabavite telefon koji radi na Verizon -ovoj mreži
Najpouzdaniji način za to je kupnja telefona direktno od Verizon-a, iako možete koristiti bilo koji telefon kompatibilan s Verizon-om sve dok nije aktivan na drugom računu ili je zabranjeno aktiviranje.
- Ako telefon nabavite od nekog drugog uređaja, a ne od Verizon-a, posjetite https://www.verizon.com/bring-your-own-device da biste se uvjerili da je kompatibilan.
- Ako se mijenjate s prijateljem ili nekim drugim koji ima vlastiti Verizon račun, pobrinite se da deaktiviraju telefon u postavkama računa kako ne biste naišli na probleme.
Korak 2. Napravite rezervnu kopiju podataka na starom telefonu
Ako niste napravili sigurnosnu kopiju podataka kao što su vaši kontakti i mediji, trebali biste to učiniti prije nego nastavite. Možete koristiti bilo koju metodu sigurnosnog kopiranja koju želite, poput Verizon Clouda, Google diska ili iClouda.
Ako je vaš stari telefon bio iPhone i prelazite na Android, morat ćete isključiti iMessage. Ako to ne učinite, možda nećete primati tekstove od korisnika iPhonea. Otvorite Postavke iPhone uređaja, dodirnite Poruke, i pomaknite prekidač "iMessage" u položaj Off.
Korak 3. Isključite oba telefona
Ovo je važno kako biste bili sigurni da je vaš telefonski broj pravilno dodijeljen novom telefonu.
Korak 4. Umetnite SIM karticu starog telefona u novi telefon (ako je potrebno)
Ako ste naručili novi Verizon telefon koji je isporučen sa SIM karticom, umjesto toga umetnite tu SIM karticu u novi telefon. Pogledajte Kako promijeniti SIM kartice da biste saznali kako ukloniti i instalirati SIM kartice u različitim modelima telefona.
Ako se vaša stara SIM kartica ne uklapa u novi telefon (ili prelazite sa 4G na 5G telefon), posjetite Verizon -ovu stranicu Traženje SIM kartice kako biste naručili ispravnu karticu za svoj novi telefon
Korak 5. Uključite novi telefon
Pojavit će se pomoćnik za postavljanje na ekranu.
Korak 6. Slijedite upute na ekranu za aktiviranje novog telefona
Nakon što je telefon aktiviran, možete ga testirati pozivom na broj 832 da biste potvrdili glasovnu aktivaciju. Zatim otvorite web preglednik telefona na https://www.verizon.com kako biste testirali podatkovnu vezu. Ako bilo koji od ovih testova ne uspije, nazovite Verizon na broj 1-800-922-0204 za pomoć.
Savjeti
- Razmislite o zamjeni svog starog pametnog telefona za kredit pri kupovini novog telefona. Idite na https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us da vidite koliko vaš telefon vrijedi. Platit ćete putem poklon kartice Verizon Wireless.
- Možete kupiti Verizon telefone koji se koriste na renomiranim web lokacijama poput Swappe i Gazele. Budite oprezni pri kupovini telefona sa web lokacija poput eBay-a, Amazona i Craigslista-ako je ikada prijavljeno da je telefon ukraden, IMEI će biti blokiran i nećete ga moći aktivirati. Da biste provjerili IMEI telefona prije kupovine, unesite ga na Swappinu IMEI web lokaciju za provjeru:
