Ovaj wikiHow uči kako riješiti probleme sa crnim ekranom nakon prijavljivanja na Windows 7, inače poznat i kao Black Screen of Death (BSOD).
Koraci
Metoda 1 od 3: Pokretanje Explorera
Korak 1. Pokrećite Windows dok ne dođete do crnog ekrana
Možda ćete moći natjerati Windows Explorer da se učita, što će vam omogućiti skeniranje zlonamjernog softvera i uklanjanje problema.
Korak 2. Pritisnite Ctrl+⇧ Shift+Esc
Ovo bi trebalo otvoriti Upravitelja zadataka.
Ako ne možete otvoriti Upravitelj zadataka, pokušajte izvršiti Popravak pri pokretanju
Korak 3. Kliknite na meni Datoteka
Korak 4. Kliknite Novi zadatak
Korak 5. Upišite explorer.exe i pritisnite ↵ Enter
U mnogim slučajevima, vaše Windows sučelje će se učitati nakon nekog trenutka.
Ako je prošlo nekoliko minuta, a Windows se još uvijek nije učitao, pokušajte onemogućiti upravljačke programe za video zapise
Korak 6. Otvorite web pregledač
Ako ste se sada vratili u Windows, htjet ćete skenirati problem koji je uzrokovao crni ekran. Najbrži način za to je besplatni program pod nazivom Malwarebytes.
Korak 7. Posjetite malwarebytes.org
Korak 8. Pritisnite dugme Besplatno preuzimanje
Besplatna verzija Malwarebytesa ima sve značajke koje su vam potrebne za ovu metodu.
Korak 9. Pokrenite instalacijski program nakon preuzimanja
Korak 10. Slijedite upute za instaliranje Malwarebytes
Tijekom instalacije možete ostaviti postavke na zadane vrijednosti.
Korak 11. Pokrenite Malwarebytes nakon instalacije
Obično će se automatski pokrenuti nakon instalacije, ali prečicu možete pronaći i na radnoj površini ili u izborniku Start.
Korak 12. Pritisnite dugme Provjeri ažuriranja
Provjera ažuriranja može potrajati nekoliko minuta.
Korak 13. Pritisnite dugme Skeniraj sada
Korak 14. Sačekajte dok se skeniranje završi
Ovo može potrajati oko pola sata.
Korak 15. Pritisnite dugme Karantena ako se nešto pronađe
Ovo će ukloniti sve zlonamjerne datoteke koje je Malwarebytes pronašao, što bi trebalo spriječiti ponovno pojavljivanje problema s crnim ekranom.
Ako se nešto pronađe, ponovo pokrenite računar i ponovo pokrenite skeniranje nakon stavljanja stavki u karantenu
Metoda 2 od 3: Onemogućavanje vaših upravljačkih programa za video zapise
Korak 1. Ponovo pokrenite računar
Upravljački programi vaše video kartice mogu uzrokovati probleme pri učitavanju Windows -a. Ako ih uklonite, moći ćete se normalno pokrenuti, a zatim instalirati najnovije upravljačke programe.
Korak 2. Brzo dodirnite F8
Ovo će otvoriti meni Napredne opcije pokretanja ako ste brzi. Ako se Windows pokuša učitati, morat ćete ponovo pokrenuti sistem i pokušati ponovo.
Korak 3. Označite Sigurni način rada i pritisnite ↵ Unesite.
Ovo će učitati Windows u sigurnom načinu rada, koji će obično raditi čak i ako Windows normalno prikazuje crni ekran.
Ako siguran način rada neće raditi, pokušajte s popravkom pri pokretanju
Korak 4. Pritisnite ⊞ Win+R nakon što se Windows podigne u siguran način rada
Korak 5. Upišite devmgmt.msc i pritisnite ↵ Enter.
Korak 6. Proširite kategoriju Adapteri zaslona
Korak 7. Desnim tasterom miša kliknite prvu stavku na listi
Možda imate ovdje naveden jedan ili više adaptera za prikaz.
Korak 8. Kliknite Deinstaliraj
Korak 9. Provjerite Izbriši softver upravljačkog programa okvir i kliknite UREDU.
Korak 10. Ponovite za sve druge stavke adaptera za prikaz
Korak 11. Ponovo pokrenite računar i dopustite mu da se normalno pokrene
Ako su video upravljački programi uzrokovali problem, Windows bi se sada trebao normalno pokrenuti, iako pri nižoj rezoluciji nego što inače koristite.
Korak 12. Instalirajte najnovije upravljačke programe za svoju video karticu ako se možete pokrenuti
Ako ste uklanjanjem starih upravljačkih programa za zaslon riješili svoj problem, htjet ćete instalirati najnovije dostupne upravljačke programe za vraćanje mogućnosti prikaza:
- Otvorite web pregledač.
- Posjetite stranicu za preuzimanje upravljačkog programa za svoj grafički adapter. Vjerovatno koristite Intel, AMD ili NVIDIA. Ako niste sigurni, samo isprobajte softver za automatsko otkrivanje za svaki od njih.
- Pokrenite alat za automatsko otkrivanje na mjestu upravljačkog programa da skenirate vaš računar i preuzmete odgovarajuće datoteke.
Metoda 3 od 3: Izvođenje popravke pri pokretanju
Korak 1. Ponovo pokrenite računar
Popravak pri pokretanju će ponovo instalirati bitne sistemske datoteke koje Windows koristi za pokretanje. Ovo bi moglo riješiti problem s crnim ekranom koji imate.
Korak 2. Brzo dodirnite F8
Ako ovo pravilno odredite, ući ćete u meni Napredne opcije pokretanja. Ako se Windows pokuša učitati, morat ćete ponovo pokrenuti sistem i pokušati ponovo.
Ako ne možete otvoriti ovaj izbornik, možete se pokrenuti s Windows 7 instalacijskog DVD -a ili USB instalacijskog pogona i odabrati "Popravi računar" u izborniku za postavljanje
Korak 3. Označite Popravite računar i pritisnite ↵ Unesite.
Korak 4. Odaberite tip tastature
Vaša uobičajena tastatura bi trebala biti odabrana prema zadanim postavkama.
Korak 5. Odaberite korisnika pod kojim se želite prijaviti
Prijavljivanje kao administrator dat će vam pristup naredbenom retku, kao i drugim opcijama popravka.
Korak 6. Kliknite opciju Popravka pri pokretanju
Korak 7. Sačekajte dok Popravka pri pokretanju skenira vaš računar
Korak 8. Slijedite sve upute za popravljanje problema
Ovisno o greškama pri pokretanju Popravka, možda ćete dobiti različite opcije. U mnogim slučajevima, Popravak pri pokretanju će riješiti probleme bez vaše intervencije, a računalo će se ponovo pokrenuti jedan ili više puta.
Ako vas Pokretanje pri popravci zatraži da izvršite oporavak sistema, kliknite gumb Vrati i odaberite najnoviju točku vraćanja
Korak 9. Pokušajte se prijaviti u Windows
Nakon što popravak pri pokretanju dovrši popravke, pokušajte ponovo pokrenuti i učitati Windows.
