Ovaj wikiHow vas uči kako otkazati članstvo u Zipcar -u. Da biste to učinili, morate nazvati Zipcarovu liniju za korisničku podršku na broj 1-866-494-7227 i reći predstavniku da želite zatvoriti svoj račun.
Koraci
Korak 1. Otvorite aplikaciju "Telefon" na svom telefonu
Dodirnite aplikaciju za telefon ili brojčanik koju obično koristite za upućivanje telefonskih poziva.
Korak 2. Ukucajte 1-866-494-7227 u telefon
Ovo je broj za Zipcar telefonsku liniju za korisnike.
Korak 3. Pritisnite dugme "Pozovi"
Obično je to ikona u obliku telefona pri dnu ekrana. Na taj način ćete pozvati Zipcar.
Korak 4. Pritisnite
Korak 1. kada se to od vas zatraži
Ovo znači da ste trenutni kupac kompanije Zipcar.
Na nekim telefonima prvo ćete morati dodirnuti tastatura ili sličnu ikonu za prikaz tastature na ekranu.
Korak 5. Unesite svoj telefonski broj kada se to od vas zatraži
Ovo mora biti telefonski broj na vašem Zipcar računu.
Korak 6. Unesite vaš datum rođenja ako se to od vas zatraži
Ako se od vas zatraži datum rođenja, unesite ga u MMDDYYYY formatu (npr. "02022000" za 2. februar 2000.).
Korak 7. Sačekajte da vas Zipcar predstavnik primi
Možda ćete morati dati više informacija ili pričekati da vaš poziv bude prihvaćen prije nego što možete razgovarati sa stvarnom osobom, pa slijedite sve izgovorene upute.
Korak 8. Navedite sve podatke o računu za koje predstavnik traži
Vjerovatno ćete morati navesti svoju adresu e -pošte i odgovor na sigurnosno pitanje.
Korak 9. Odlučno izjavite da želite zatvoriti svoj račun
Recite predstavniku da vam više nisu potrebne Zipcarove usluge i da želite zatvoriti svoj račun.
Pomaže vam reći predstavniku da ste se preselili iz podržanog područja Zipcar
Korak 10. Budite sigurni da želite zatvoriti svoj račun kada se to od vas zatraži
Kao i kod većine usluga zasnovanih na pretplati, vaš predstavnik će vas nekoliko puta pitati želite li da vaš račun ostane otvoren mjesec dana, jeste li sigurni da želite zatvoriti svoj račun i/ili postoji li nešto mogu učiniti kako bi vaš račun ostao otvoren. Pobrinite se da se pridržavate izvorne izjave.
Korak 11. Sačekajte da vam predstavnik kaže da je vaš račun zatvoren
Nakon što predstavnik konačno zatvori vaš račun, reći će vam da je račun zatvoren. U ovom trenutku vam se članstvo više ne bi trebalo naplaćivati.
Vjerovatno ćete primiti poruku o zatvaranju na adresu e -pošte vašeg Zipcar računa. Držite ovu e-poštu pri ruci kao dokaz u slučaju da vam se slučajno naplati
Savjeti
- Upamtite da morate biti ljubazni prema osobi s druge strane telefona-koliko god njihova upornost bila iritantna, oni samo rade svoj posao.
- Ako se i nakon zatvaranja računa možete prijaviti na svoj račun, nazovite Zipcar i pitajte ih o svom računu.
