Spool za štampanje pomaže vašem Windows računaru u interakciji sa štampačem i naručuje zadatke za štampanje u vašem redu čekanja. Ako vidite bilo kakvu poruku o grešci u vezi sa spulerom za štampanje, ovaj alat je oštećen ili ne uspijeva ispravno stupiti u interakciju s drugim softverom. Možda ćete morati isprobati više metoda za popravljanje spulera.
Koraci
Metoda 1 od 3: Promjena svojstava spulera ispisa
Korak 1. Otvorite svojstva spulera štampača
Ne možete riješiti sve probleme sa spulerom ispisa samo promjenom opcija, ali ovo je brzo i sigurno mjesto za početak. Ove metode trebale bi funkcionirati na bilo kojoj verziji Windows -a od XP -a na dalje (a mogu raditi i na starijim OS -ima):
- Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijalog Pokreni. Tip services.msc i pritisnite ↵ Enter. Dvaput kliknite Print Spooler.
- Alternativno, kliknite Start → Kontrolna tabla → Administrativni alati → Usluge → Štampač za štampanje
Korak 2. Zaustavite i pokrenite spuler
Gumbi Stop i Start nalaze se u prozoru Svojstva spulera ispisa koji ste upravo otvorili, na kartici Općenito. Neke greške se ispravljaju zaustavljanjem, a zatim ponovnim pokretanjem spulera ispisa. Ostavite prozor otvoren, jer imamo još par promjena.
Korak 3. Podesite Spooler da se automatski pokrene
Odaberite padajući izbornik koji slijedi "Vrsta pokretanja". Odaberite Automatski da biste osigurali da se spuler pokreće svaki put kada računar radi, tako da ne propušta dolazne zadatke ispisa. Pritisnite Primijeni u donjem desnom kutu da biste spremili promjene.
Korak 4. Promijenite opcije oporavka
Zatim kliknite karticu Oporavak. Ovo kontrolira način na koji spuler reagira na vlastite greške. Nekoliko prilagođavanja maksimizirat će šanse spulera da riješi vlastite probleme, a minimizirat će mogućnost da izazove pad. Promijenite postavke tako da odgovaraju sljedećim:
- Prvi kvar: Ponovo pokrenite uslugu
- Drugi kvar: Ponovo pokrenite uslugu
- Naknadni kvarovi: Ne poduzimajte ništa
-
Poništi broj neuspjeha nakon:
Korak 1. dana
-
Ponovo pokrenite uslugu nakon:
Korak 1. minuta
- Kada završite, kliknite Primijeni.
Korak 5. Zabranite interakciju sa radnom površinom
Kliknite na karticu Prijava. Ako je potvrđen okvir pored "Dopusti interakciju s radnom površinom", poništite ga. Ako ovo polje ostavite označenim, može uzrokovati probleme i ne bi trebalo biti potrebno za bilo koje razumno moderno postavljanje. Kao i uvijek, kliknite Primijeni.
Korak 6. Ponovo pokrenite i pokušajte ponovo
U ovom trenutku možete pokušati ponovo ispisati. Možda ćete morati zatvoriti prozor Svojstva i/ili ponovo pokrenuti računar prije nego promjene stupe na snagu. Ako i dalje dobijete poruku o grešci, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 7. Provjerite zavisnosti
Vratite se na prozor Svojstva spulera ispisa kako je gore opisano, ako ste ga zatvorili. Kliknite karticu Ovisnosti i pogledajte gornji okvir s oznakom "Ova usluga ovisi o sljedećim komponentama sistema." Potražite status svake usluge navedene na ovoj ploči:
- Vratite se na prozor Usluge. Ako ste ga zatvorili, otvorite ga ponovo kao što je opisano u prvom koraku ove metode.
- Nađite naziv jedne od usluga koje ste vidjeli u gornjem oknu Ovisnosti, koje je navedeno u koloni Naziv.
- Potvrdite da se riječ "Pokrenuto" nalazi u stupcu Status za tu datoteku.
- Potvrdite da se riječ "Automatski" nalazi u koloni Vrsta pokretanja za tu datoteku.
- Ako jedna od usluga koje ste tražili nema ove vrijednosti, zaustavite i pokrenite tu uslugu. To možete učiniti pomoću ikona u prozoru Usluge ili dvostrukim klikom na naziv usluge i pomoću gumba u prozoru Svojstva.
- Ako su ikone Stop i Start zasivljene ili ako zaustavljanje i pokretanje ne promijene vrijednosti na "Started" i "Automatic", pokušajte ponovo instalirati upravljačke programe kako je dolje opisano. Ako ovo ne uspije, možda će vam trebati poseban vodič za rješavanje problema za tu uslugu, koji može uključivati uređivanje registra visokog rizika.
Metoda 2 od 3: Vraćanje zadanog stanja štampača
Korak 1. Obrišite redosled štampanja
Ovo će često riješiti problem samo od sebe. To je također uvjet prije nego što nastavite sa dolje navedenim koracima.
- Otvorite prozor Usluge (Windows tipka + R, upišite services.msc, pritisnite enter).
- Odaberite Print Spooler i kliknite ikonu Stop, ako već nije zaustavljena.
- Idite na C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS i otvorite ovu datoteku. Možda ćete morati prikazati skrivene datoteke i/ili unijeti administratorsku lozinku.
- Izbrišite sav sadržaj unutar mape. Nemojte brisati samu mapu PRINTERS. Imajte na umu da će ovo ukloniti sve trenutne zadatke ispisa, stoga pazite da nitko na vašoj mreži ne koristi pisač.
- Vratite se na prozor Usluge, odaberite Print Spooler i kliknite Start.
Korak 2. Ažurirajte upravljačke programe štampača
Upravljački program vašeg štampača može biti oštećen, uzrokujući probleme u vezi sa spulerom kada pokušava da rukuje neispravnim podacima sa štampača. Pokušajte prvo ažurirati upravljačke programe. Ako ovo ne riješi problem, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 3. Izbrišite svoj štampač
Softver vašeg štampača je možda oštećen. Ovaj brzi postupak uklonit će ga pa možete početi iznova sa novom instalacijom:
- Isključite štampač ili ga isključite iz bežičnog štampača.
- Potražite "Uređaji i pisači" na traci za pretraživanje, a zatim kliknite da biste je otvorili.
- Desnim tasterom miša kliknite na ikonu štampača koji se ne štampa. Na padajućem izborniku kliknite "Izbriši".
Korak 4. Izbrišite upravljački program štampača
Upravljački program mora se deinstalirati zasebno. Ostavite otvoren prozor Uređaji i štampači i unesite ove promjene:
- Kliknite lijevim tasterom miša na bilo koju drugu ikonu štampača, a zatim kliknite Svojstva servera za štampanje na gornjoj traci menija.
- U prozoru Svojstva kliknite karticu Upravljački programi.
- Odaberite upravljački program za izbrisani pisač, a zatim kliknite Ukloni.
- Ako odaberete "Ukloni upravljački program i paket upravljačkih programa", izbrisat će se i instalacijski paket. Učinite to samo ako znate gdje možete pronaći novi instalacijski paket za taj upravljački program.
Korak 5. Ponovo instalirajte štampač
Ponovo uključite štampač i sledite uputstva na ekranu da biste ponovo instalirali štampač. Ako ste izbrisali paket upravljačkih programa, morat ćete preuzeti i zamjenu. Potražite ovo na web stranici proizvođača pisača.
Korak 6. Izbrišite štampače koji se pojavljuju ponovo sa Upravljanjem štampanjem
Ako se vaš pisač ili upravljački program stalno pojavljuju ili ne uspijete deinstalirati, ovaj alat ponekad može uspjeti. Dostupno je samo za Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise i Windows 8 Pro/Enterprise. Koristite ga na sljedeći način:
- Idite na Start → Administrativni alati → Upravljanje štampanjem i prijavite se sa administratorskom lozinkom. Ako ovo ne možete pronaći, pokušajte Start → Kontrolna tabla → Sistem i sigurnost → Administrativni alati → Upravljanje štampanjem.
- U lijevom oknu kliknite strelicu pored Serveri za štampanje da biste proširili listu.
- Kliknite na strelicu pored računara (označeno kao Lokalno).
Korak 7. Kliknite na Štampači u lijevom oknu
Pronađite štampač sa kojim imate problema u desnom oknu, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite "Izbriši".
- Kliknite Upravljački programi u lijevom oknu. Desnom tipkom miša kliknite svaki upravljački program koji koristi pisač i odaberite "Izbriši" da biste ga deinstalirali. (Nećete ga moći deinstalirati ako ga koristi drugi pisač.)
- Alternativno, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite "Ukloni paket upravljačkih programa". Ovo će deinstalirati upravljački program i izbrisati instalacijski paket. To je ponekad potrebno, ali nećete moći ponovo instalirati upravljački program dok ne preuzmete novi instalacijski paket.
- Povežite se sa štampačem da biste ga ponovo instalirali. Preuzmite novi upravljački program ako ste uklonili paket upravljačkih programa.
Metoda 3 od 3: Skeniranje sistemskih datoteka
Korak 1. Ponovo pokrenite računar u sigurnom načinu rada
Iako to nije uvijek potrebno, ovo povećava šanse da skeniranje uspije.
Korak 2. Otvorite naredbenu liniju s administratorskim ovlastima
Potražite "Command Prompt" s trakom za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak i odaberite "Pokreni kao administrator". Unesite lozinku administratora.
Korak 3. Unesite naredbu scan
U prozoru koji se otvori otkucajte sfc /scannow i pritisnite ↵ Enter. Morate ovo upisati točno onako kako se prikazuje. Ovo govori Provjeri sistemskih datoteka da skenira vaše datoteke radi otkrivanja oštećenja i pokuša ih popraviti.
Ovo će vratiti vaše sistemske datoteke na zadano stanje. Ako ste ih namjerno izmijenili, napravite sigurnosnu kopiju računara prije početka skeniranja
Korak 4. Sačekajte da se skeniranje završi
Ostavite prozor naredbenog retka otvoren dok skeniranje provjerava vaše datoteke. Pročitajte poruku kada završi:
- Ako piše "Windows Resource Protection je pronašao oštećene datoteke i uspješno ih popravio", ponovo pokrenite računar u uobičajenom načinu rada, a zatim pokušajte ispisati.
- Ako piše "Windows Resource Protection je pronašao oštećene datoteke, ali nije uspio popraviti neke od njih", prijeđite na sljedeći korak.
- Za bilo koju drugu poruku isprobajte drugo rješenje navedeno na ovoj stranici.
Korak 5. Pronađite oštećenu datoteku
Ako skeniranje identificira probleme, ali ih nije uspjelo popraviti, to ćete morati učiniti sami. Više informacija potražite na sljedeći način:
- U naredbeni redak upišite findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" i pritisnite ↵ Enter.
- Pronađite Sfcdetails.txt na radnoj površini i otvorite je.
- Pronađite izvještaj s današnjim datumom. Pronađite naziv datoteke koja je oštećena ili nedostaje.
Korak 6. Pronađite novu kopiju
Pronađite ovu datoteku na drugom računaru sa istom verzijom operativnog sistema Windows i prenesite je na svoju. Alternativno, preuzmite novu kopiju s interneta - ali to učinite sa pouzdane web stranice.
Takođe je moguće izdvojiti datoteku sa Windows instalacionog diska
Korak 7. Instalirajte novu kopiju
Evo kako zamijeniti oštećenu datoteku novom:
- U naredbeni redak upišite takeown /f nakon čega slijedi razmak i tačna putanja i naziv datoteke oštećene datoteke. To bi trebalo izgledati otprilike ovako: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Pritisnite ↵ Enter.
- Zatim unesite naredbu icacls (put do oštećene datoteke) /administratori grantova: F - zamjena "(put do oštećene datoteke)" istim putem i imenom datoteke koje ste koristili gore.
- Prenesite novu datoteku unosom kopija (put do nove datoteke) (put do oštećene datoteke), zamjenjujući riječi u zagradama ispravnim putanjama i imenima datoteka.
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Windows Server 2003 i Windows XP Professional x64 Edition mogu naići na grešku koja sprečava računar da prima zadatke za štampanje sa određenog štampača. Popravak možete preuzeti s Microsoftove web stranice za podršku.
- Postoji mnogo alata za preuzimanje koji pokušavaju automatski popraviti spuler za ispis. Preuzimajte datoteke samo iz uglednog izvora ili bi se vaše računalo moglo zaraziti virusom.
