Spooler za štampanje je softver koji obrađuje sve zadatke štampanja koji se šalju na štampač. Ako vaš pisač ne radi, a zadaci ispisa neprestano zaglavljuju, možda ćete morati očistiti spuler. Prije nego što obrišete spuler pisača, provjerite je li vaš rad sačuvan i nema drugih problema koji utiču na vaše zadatke ispisa. Zatim možete otići u postavke računara i obrisati spuler pisača kako bi se svi neuspjeli zadaci ispisa izbrisali. Nakon što se izbrišu, trebali biste moći bez problema odštampati svoje dokumente.
Koraci
Metoda 1 od 3: Brisanje programa za spuštanje pisača u sustavima Windows 8 i 10
Korak 1. Kliknite na start meni
Start meni izgleda kao 4 plave kutije. Ako ne možete pronaći izbornik Start na ekranu, pritisnite tipku na tastaturi koja izgleda kao 4 crne kutije i tipku “S” istovremeno da otvorite izbornik.
Korak 2. Potražite „Services.msc“u okviru za pretraživanje
Okvir za pretraživanje trebao bi se nalaziti u izborniku koji se pojavio kada ste kliknuli na početak. Nakon što u okvir za pretraživanje unesete “Services.msc”, pritisnite tipku “Enter” na tastaturi.
Korak 3. Odaberite „Print spooller“u prozoru koji se pojavi
Prozor bi trebao reći "Usluge" na vrhu. Na desnoj strani prozora pomičite se kroz popis usluga dok ne pronađete onu označenu kao "Print spooller". Usluge bi trebale biti abecednim redom. Kliknite na “Print spooller” kako bi kolona bila označena plavom bojom.
Korak 4. Kliknite na “Restart the service
”Potražite ovo dugme na lijevoj strani prozora“Usluge”. Naći ćete ga ispod dugmeta "Zaustavi uslugu" i iznad "Opis".
Korak 5. Pokušajte ponovo odštampati dokument
Vratite se u program iz kojeg ste štampali i povucite dokument na kojem ste radili. Pritisnite dugme „Štampaj“u programu. Dokument bi sada trebao biti odštampan.
Metoda 2 od 3: Brisanje programa za spuštanje pisača u OS X
Korak 1. Otvorite Apple meni
Da biste otvorili meni, kliknite ikonu Apple menija na ekranu. Ikona menija je mala slika zasjenjene jabuke.
Korak 2. Kliknite na „Sistemske postavke
”Potražite“System preferences”pri vrhu Apple menija.
Korak 3. Kliknite na “Štampači i skeneri” u prozoru koji se pojavi
Umjesto toga može biti napisano “Štampaj i skeniraj” ili “Štampaj i faksiraj”. Ako imate problema s pronalaženjem, potražite ikonu koja izgleda kao pisač i kliknite je.
Korak 4. Odaberite svoj štampač sa liste štampača
Lista štampača nalazi se na lijevoj strani prozora „Štampači i skeneri“. Ako niste sigurni kako se vaš pisač zove, provjerite naziv i broj modela sa vanjske strane štampača. Zatim pronađite to ime i broj na popisu pisača i kliknite na njega tako da bude označen plavom bojom.
Korak 5. Pritisnite dugme minus pri dnu liste štampača
Dugme minus izgleda kao znak minus. Nakon što kliknete na njega, vaš odabrani štampač bi trebao biti izbrisan sa liste štampača. Ovo će izbrisati sve zadatke za štampanje koji su poslati štampaču.
Korak 6. Kliknite na dugme plus pri dnu liste štampača
Dugme plus izgleda kao znak plus. Nakon što kliknete na njega, trebao bi se pojaviti novi prozor s natpisom "Dodaj" na vrhu.
Korak 7. Odaberite svoj štampač sa liste štampača u prozoru „Dodaj“
Možda ćete se morati listati kroz listu drugih štampača u blizini da biste pronašli svoj. Kada ga pronađete, kliknite na njega tako da bude označen plavom bojom.
Korak 8. Pritisnite dugme „Dodaj“u donjem desnom uglu prozora
Ovo će vaš štampač vratiti na listu štampača. Zatvorite prozor „Dodaj“nakon što svoj pisač dodate na listu.
Korak 9. Pokušajte ponovo da štampate
Idite u program u kojem radite i kliknite dugme „Štampaj“. Odaberite svoj štampač sa liste opcija i odštampajte dokument. Sada bi trebalo da se štampa.
Metoda 3 od 3: Odbacivanje drugih pitanja
Korak 1. Provjerite je li pisač priključen i ima li napajanje
Pogledajte štampač. Ako su sva svjetla isključena, možda nema napajanje, što može biti razlog zašto vaši zadaci za štampanje ne prolaze. Provjerite je li kabel pisača priključen. Ako nije, priključite ga i pokušajte ponovo ispisati da vidite je li problem riješen.
Korak 2. Provjerite ima li vaš pisač grešaka
Potražite na štampaču ima li treperećih lampica ili poruka o grešci. Zaglavljeni papir ili malo mastila može biti razlog zašto vaš štampač ne radi. Pobrinite se za sve poruke o grešci prije nego što obrišete spuler pisača. Kada poruke o grešci nestanu, pokušajte nešto odštampati da vidite je li problem riješen.
Korak 3. Sačuvajte svoj rad u programu iz kojeg pokušavate da štampate
Kad budete sigurni da ništa drugo ne uzrokuje neuspjeh vaših zadataka ispisa, trebali biste očistiti spuler pisača. Međutim, na taj način ćete izbrisati sve svoje prethodne zadatke ispisa, stoga provjerite jeste li sačuvali sav svoj rad prije nego nastavite. Kad završite s brisanjem spulera pisača, možete povući spremljeni rad i pokušati ga ispisati ponovo.
