Kada ste u procesu postavljanja povezivanja Roku playera sa televizorom, morat ćete povezati svoj Roku player s WiFi kućnom mrežom i/ili internetom kako biste započeli streaming. Ovaj wikiHow će vas naučiti kako spojiti Roku streaming player ili se prvi put držati interneta, a zatim se ponovo povezati na Wi-Fi ako vidite ovaj ekran ako naiđete na neki od ovih neočekivanih problema s mrežom, npr. ne možete pristupiti trgovini ROKU Channel Store, pohranjivanje u međuspremnik ili pauziranje tijekom kasnije reprodukcije, pa na taj način sada možete gledati televiziju i ponovo gledati sadržaj, ako se nije povezao na Wifi, ili ako problem s povezivanjem i dalje postoji, pokušajte kontaktirati Pružatelj internetskih usluga (ISP) na telefonu ili u aplikacijama za video chat uživo na pametnom telefonu, tabletu ili laptopu i/ili desktop računaru.
Koraci
Metoda 1 od 2: Povezivanje na Wi-Fi
Korak 1. Postavite svoj Roku TV, player ili streaming stick
Morat ćete povezati svoj Roku player ili streaming stick sa HDTV -om s dostupnim HDMI priključkom, ovisno o modelu Roku -a, i svakako primijetite za koji biste HDMI ulaz odlučili, pa na taj način možete i TV podesiti na isti izvor ulaza, a zatim priključite HDMI port na Roku TV, a drugi kraj ide u Roku player ovako, ili direktno povežite svoj streaming stick. Napomena: Ako vaš Roku Streaming Stick (originalna ili Plus verzija) ne stane na HDMI priključak vašeg televizora zbog ograničenja prostora i još uvijek imate problema s daljinskim upravljačem Roku, možda ćete htjeti nabaviti besplatni HDMI produžni kabel koji također može pomoći u poboljšanju daljinsko izvođenje vašeg ROKU -a besplatno možete naručiti svoje s Rokuove web stranice na:
-
Ako imate 4K i/ili 4K HDR televizore, odaberite HDMI ulaz koji podržava HDCP 1.4 ili 2.2.
Povežite Roku s internetom Korak 1 - Više o ovom postupku postavljanja možete pročitati kasnije u odjeljku Kako spojiti Roku uređaje na televizor.
- Koristite ovu metodu ako nikada prije niste koristili svoj Roku TV. Ako imate, najvjerojatnije više nećete pristupiti vodiču i morate prijeći na sljedeću metodu, a zatim umetnite 2 AA baterije u daljinski upravljač Roku pazeći da su čvrsto postavljene i pravilno postavljene, svjetlo za uparivanje na odjeljku za baterije počet će treptati, signalizirajući da je spreman za uparivanje, ako nema lampice za uparivanje, isprobajte novi set AA baterija i spojite jedan kraj USB kabela za napajanje u Roku player ili ga zalijepite, a zatim drugi kraj u USB priključak na TV -u ili upotrijebite adapter naizmjenične struje da ga priključite izravno u zidnu utičnicu, a ako vidite crveno svjetlo na svom Roku playeru ili strujnom štapiću, pokušajte koristiti adapter naizmjenične struje za uključivanje izravno u zidnu utičnicu, nedovoljno napajanja iz USB priključka televizora može dovesti do nestabilnosti, rušenja i/ili drugog nepredvidivog ponašanja.
Korak 2. Prebacite se na ulazni kanal vašeg Roku -a i provjerite je li ispravan
Kad ste postavljali svoj Roku player ili streaming stick, priključili ste ga u HDMI priključak na vašem ROKU televizoru koji je trebao imati oznaku nešto slično kao "HDMI 1/2/3/4". Na daljinskom upravljaču Roku (ili daljinskom upravljaču televizora) potražite dugme označeno Ulaz, Video, Izvor, Aux, ili nešto slično, i svakako prebacite na isti ulaz za povezivanje vašeg ROKU playera. Ne brinite, još nećete vidjeti ništa na ekranu, a za nekoliko minuta trebali biste vidjeti da će animacija logotipa Roku ispuniti vaš TV ekran, u slučaju da nije, provjerite jeste li podešeni na ispravan ulaz na vašem Roku TV -u, za dodatnu pomoć u rješavanju problema pri odabiru ulaza ili ako nema prikazane slike posjetite:
Korak 3. Na ekranu Počnimo, vaš daljinski upravljač Roku trebao bi se automatski upariti kada se uključi
Ako se ne upari, pritisnite i držite tipku za uparivanje oko 3 - 5 sekundi dok zelena lampica za uparivanje na stražnjoj strani daljinskog upravljača Roku ne počne bljeskati, signalizirajući da je spremna za uparivanje, nakon što uspije, pomoću daljinskog upravljača Roku odaberite svoj jezik. Kada se prebacite na desni unos, vidjet ćete zaslon za Roku da nastavi postavljanje na različitim jezicima, pa pritisnite uredu na daljinskom upravljaču Roku, odaberite državu, kliknite Postavi za kućnu upotrebu i pritisnite uredu ponovo na daljinskom upravljaču ROKU.
Korak 4. Zatim ćete iz menija moći odabrati žičanu ili bežičnu vezu (imajte na umu:
Roku prijenosni štapovi nemaju žičanu opciju). Nakon što odaberete svoj jezik, bit ćete provedeni kroz postavljanje vašeg Roku -a.
Ako odaberete korištenje bežične veze, morate prijeći na sljedeći korak. Ako ste odabrali žičanu vezu, vaš Roku player automatski će otkriti vašu vezu i ne morate raditi ništa više od toga, priključite Ethernet kabel u Ethernet priključak na vašem Roku playeru
Korak 5. Odaberite svoju bežičnu mrežu sa popisa
Ako ne vidite svoju mrežu na popisu, pokušajte pritisnuti "Skeniraj ponovo da biste vidjeli sve mreže" ako vaša mreža nije prikazana ili navedena, a zatim ponovo pritisnite "OK" na daljinskom upravljaču Roku za dodatne dodatne korake za rješavanje problema u pronalaženju kućnu mrežu, posjetite: https://go.roku.com/findnetwork ili
- Ako vaš Roku uređaj i dalje ne preuzima vašu mrežu s usmjerivača, možda su barem previše udaljeni za uspostavljanje veze. U ovom slučaju, možda ćete htjeti koristiti Ethernet vezu lokalne mreže (LAN) ili premjestiti usmjerivač bliže svom Roku uređaju ili streaming sticku, ili još bolje, ako ćete imati Roku Streaming, upotrebljavat ćete napredni bežični prijemnik Stick+, za dodatnu pomoć u rješavanju problema sa vezama posjetite: https://go.roku.com/awrhelp ili pogledajte: https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku -prenošenje uređaja na vašu kućnu mrežu-i-internet. Upamtite, tražite istu mrežu bez obzira na to možete li povezati računalo, tablet ili pametni telefon, odaberite onu koja ima ikonu lokota pored lozinke pored susjedne ikone Wi-Fi na lijevoj strani ekrana i kliknite uredu ponovo na vašem daljinskom upravljaču Roku.
- Nakon što odaberete mrežu, vašem će Roku uređaju trebati trenutak da provjeri može li se povezati s kućnom mrežom ili internetom.
Korak 6. Unesite lozinku
Zatim će se od vas tražiti da unesete lozinku za bežičnu kućnu mrežu (ako je imate) ili je dostupna. Možete pritisnuti "Prikaži lozinku" kako biste mogli vidjeti svoju lozinku dok upisujete i zapamtite da vaše mrežne lozinke razlikuju velika i mala slova. Koristite dugme shift na tastaturi na ekranu kada trebate da unesete veliko slovo.
Korak 7. Odaberite Poveži se i pritisnite Ponovo OK na daljinskom upravljaču Roku.
Ako ste ispravno unijeli lozinku, vidjet ćete poruku potvrde da je vaš Roku uređaj uspješno povezan s vašom mrežom. Kad su sve dvije (2) ili tri (3) provjere zelene, to znači da je uspješno povezana, pa ste sada spremni! Ako nije spojen na Wifi mrežu, morat ćete pokušati ponovo, a ako se u bilo kojem trenutku pojavi crveno "x", za dodatnu pomoć u rješavanju problema pri povezivanju na kućnu mrežu posjetite: https://go.roku. com/connectivity ili https://roku.com/go/wireless i potražite Ne mogu se povezati na svoju bežičnu mrežu, a nakon što se vaš ROKU uređaj uspješno poveže s internetom, vašem će Roku uređaju sada trebati nekoliko minuta da preuzme najnovije ažuriranje softvera kako biste mogli automatski dobiti najnovije značajke i ažuriranja kanala, za dodatnu pomoć pri rješavanju problema prikazujući kodove grešaka od 001 do 005, posjetite:
Metoda 2 od 2: Ponovno povezivanje na Wi-Fi
Korak 1. Pritisnite dugme Home na daljinskom upravljaču Roku
Ovo bi vas trebalo odvesti na početni ekran Rokua.
Ovu metodu možete koristiti ako ste već odmah postavili svoju mrežu, ali morate ponovo pristupiti tim postavkama ili stvoriti novu vezu
Korak 2. Idite na Postavke i pritisnite U redu na daljinskom upravljaču ROKU.
Kada se pomaknete do "Postavke", prva bi opcija već trebala biti istaknuta.
Korak 3. Ponovo pritisnite OK na daljinskom upravljaču
"Mreža" bi trebala biti istaknuta.
Korak 4. Idite na Postavljanje veze i pritisnite U redu na daljinskom upravljaču ROKU.
Na desnoj strani stranice vidjet ćete opciju za postavljanje veze.
Korak 5. Odaberite žičanu ili bežičnu vezu
Ako imate Roku streaming stick, on nema Ethernet port i ne možete koristiti žičanu vezu, a ako imate Roku player, on ima Ethernet port.
Ako odaberete korištenje bežične veze, morate prijeći na sljedeći korak. Ako ste odabrali žičanu vezu, vaš Roku će automatski otkriti vašu vezu i ne morate ništa drugo raditi
Korak 6. Odaberite svoju bežičnu kućnu mrežu sa popisa
Ako ne vidite naziv svoje mreže na popisu s lijeve strane, pokušajte pritisnuti "Skeniraj ponovo da vidite sve mreže" i kliknite uredu na daljinskom upravljaču Roku. Za dodatnu pomoć u rješavanju problema pri pronalaženju vaše kućne mreže posjetite: https://go.roku.com/wireless ili
- Ako vaš Roku i dalje ne preuzima vašu mrežu s usmjerivača, možda su previše udaljeni da bi uspostavili vezu. U ovom slučaju, možda ćete htjeti koristiti Ethernet vezu ili usmjeriti usmjerivač bliže svom Roku playeru. Ako imate Roku Streaming Stick+, upotrijebite napredni bežični prijemnik za pomoć pri povezivanju na: https://go.roku.com/awrhelp ili https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- povežite-your-roku-streaming-device-to-your-home-network-and-the-internet.
- Nakon što odaberete bežičnu kućnu mrežu, vašem će Roku uređaju trebati trenutak da provjeri može li se povezati s internetom.
Korak 7. Unesite lozinku za bežičnu kućnu mrežu (ako je imate)
Možete pritisnuti "Prikaži lozinku" kako biste mogli vidjeti svoju lozinku dok upisujete i zapamtite da vaše mrežne lozinke razlikuju velika i mala slova. Koristite taster shift na tastaturi na ekranu kada trebate da unesete veliko slovo.
Korak 8. Odaberite Poveži se označavanjem i pritisnite Ponovo OK na daljinskom upravljaču Roku.
Ako ste ispravno unijeli lozinku za bežičnu kućnu mrežu, vidjet ćete poruku potvrde da je vaš Roku uređaj uspješno povezan s vašom kućnom mrežom, kada su sve dvije (2) ili tri (3) provjere zelene i govori vam uspješan je, pa to znači da ste sada spremni. Ako nije povezan, morat ćete pokušati ponovo, a ako se u bilo kojem trenutku pojavi crveni x, za dodatnu pomoć u rješavanju problema posjetite: https://go.roku.com/connectivity ili https:// roku.com/go/wireless i potražite Ne mogu se povezati na svoju bežičnu mrežu.
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Nakon uspješnog povezivanja na vašu mrežu, Roku će preuzeti i instalirati sve nadogradnje softvera, kada završi, zatim ponovo pokrenuti, za detaljnije informacije posjetite:
- Ako saznate da je vaš Wi-FI signal spor i slab, morat ćete slijediti korake za poboljšanje brzine preuzimanja interneta, za detaljnije informacije ili dodatne savjete za rješavanje problema posjetite: https:// go. roku.com/internetspeed.
- Kôd greške 009 znači da je vaš Roku povezan s usmjerivačem, ali da se ne može povezati s internetom. Obratite se svom ISP -u za pomoć ako veza ne postoji. Ako vaše računalo ima internetsku vezu, a i dalje vidite grešku 009, ponovno pokrenite Roku player i pogledajte:
- Kôd greške 012 znači da nešto nije u redu sa Ethernet kablom. Provjerite je li vaš ethernet kabel dobro spojen na vaš Roku i usmjerivač. Zatim testirajte ovu vezu s drugim ethernet kablom kako biste isključili je li vam drugi kabel oštećen, za dodatnu pomoć u rješavanju problema posjetite:
- Kôd greške 013 znači da nešto nije u redu sa Ethernet kablom. Provjerite radi li vaš usmjerivač ispravno koristeći drugi uređaj na toj mreži (ne žičanu vezu) za pristup internetu. Ako se možete povezati s internetom, ponovno pokrenite Roku. Ako se ne možete povezati s internetom s drugog uređaja, pokušajte odspojiti, a zatim ponovo spojiti Ethernet kabel. Ako se problem nastavi, resetirajte usmjerivač prije nego što se obratite svom (ISP) pružatelju internetskih usluga u aplikacijama za video chat.
- Kôd greške 14 znači da je došlo do greške u povezivanju na bežičnu mrežu i pokušajte ponovo unijeti lozinku za svoju mrežu.
- Kôd greške 14.10 ili 14.11 znači da biste trebali ponovno pokrenuti usmjerivač i Roku.
- Kôd greške 14.20 znači da biste trebali provjeriti je li jačina signala niska ili odgovarajuća. Možda je vaš Roku player ili štapić previše udaljen od usmjerivača da biste ga mogli bežično povezati.
- Kôd greške 14.30 znači da biste trebali ponovo pokrenuti usmjerivač i Roku.
- Kôd greške 14.40 ili 14.41 uzrokovan je neispravnom lozinkom za vašu mrežu. Provjerite jeste li odabrali ispravnu mrežu i unijeli ispravnu lozinku.
- Kôd greške 14.50 znači da biste trebali ponovo pokrenuti i usmjerivač i Roku player i TV.
- Kôd greške 14.62 ili 14.64 znači da biste trebali provjeriti je li jačina bežičnog signala odgovarajuća. Možda je vaš Roku uređaj previše udaljen od usmjerivača da biste ga mogli bežično povezati.
- Kôd greške 015 znači da se vaš Roku player ne može povezati s vašom kućnom mrežom ili je vaša mrežna veza prekinuta ako ne možete pristupiti Roku Channel Store -u ili ako postoji međuspremnik ili pauziranje tijekom reprodukcije.
- Kôd greške 016 znači da pokušavate pokrenuti kanal, ali je prekinuta mrežna ili internetska veza. Odaberite "Postavi vezu" za pristup mrežnim postavkama na vašem Roku playeru i slijedite upute na ekranu. Ako se ponašanje nastavi, bežični signal može biti preslab i vaš Roku uređaj može biti predaleko od usmjerivača.
- Kôd greške 017 javlja se kada vaš Roku uređaj otkrije lošu jačinu bežičnog signala. Slijedite upute na ekranu i pokušajte približiti Roku i usmjerivač jedan drugom.
- Kôd greške 018 javlja se kada vaš Roku player otkrije malu brzinu interneta. Provjerite sa svojim ISP -om na koju brzinu veze ste pretplaćeni. Možda biste trebali razmisliti o nadogradnji na bržu vezu.
- Ako se problem nastavi, obratite se broju tima za podršku kompanije Roku na telefonu ili u aplikaciji za video chat na pametnom telefonu, tabletu i/ili laptopu i desktop računaru ili pokrenite javnu web stranicu poput https://roku.com ili kontaktirajte Internet Pružatelj usluga putem telefonskog broja ili aplikacija za video chat kao što su Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter itd. U ovom procesu u kontaktu Roku.
