Ako aplikacija "Store" na vašem Windows računaru ne preuzima pravilno vaše aplikacije, imate na raspolaganju nekoliko različitih rješenja, od promjene postavki datuma i vremena na računaru do vraćanja predmemorije vaše trgovine.
Koraci
1. dio od 4: Promjena postavki datuma i vremena na računaru
Korak 1. Otvorite traku za pretraživanje računara
Za Windows 10, jednostavno kliknite traku za pretraživanje izbornika Start.
Za Windows 8, držite pritisnuto ⊞ Win i dodirnite W
Korak 2. Unesite "Datum i vrijeme" u traku za pretraživanje
Korak 3. Kliknite opciju "Datum i vrijeme"
Ovo bi trebalo biti na vrhu izbornika za pretraživanje.
Za Windows 8 kliknite "Promijeni datum i vrijeme" ispod polja za pretraživanje
Korak 4. Kliknite "Promijeni datum i vrijeme"
Ovu opciju možete pronaći u meniju "Datum i vrijeme".
Morate biti administrator da biste promijenili ove postavke
Korak 5. Podesite postavke datuma i vremena
Oni bi trebali odražavati trenutni datum i vrijeme jer se odnose na vašu vremensku zonu.
Također možete kliknuti na "Promijeni vremensku zonu …" da promijenite postavke vremenske zone
Korak 6. Pritisnite "OK"
Vaš datum i vrijeme sada bi trebali biti ažurirani!
Korak 7. Ponovo otvorite traku za pretraživanje računara
Korak 8. U traku za pretraživanje upišite "Store"
Korak 9. Kliknite ikonu "Store" kada se pojavi
Korak 10. Kliknite strelicu okrenutu prema dolje lijevo od trake za pretraživanje
Korak 11. Pregledajte svoja preuzimanja
Ako su problem bile postavke datuma/vremena, vaša preuzimanja bi sada trebala biti aktivna!
Dio 2 od 4: Ažuriranje vaših trenutnih aplikacija
Korak 1. Otvorite Microsoft Store
Korak 2. Kliknite na ikonu svog profila
Ovo možete pronaći lijevo od trake za pretraživanje.
Korak 3. Kliknite "Preuzimanja i ažuriranja"
Korak 4. Kliknite gumb "Provjeri ažuriranja"
Ovo bi se trebalo nalaziti u gornjem desnom kutu vaše trgovine aplikacija.
Korak 5. Sačekajte da se ažuriranja primijene
Ovisno o tome koliko aplikacija trebate ažurirati, to može potrajati nekoliko minuta.
Korak 6. Vratite se na stranicu za preuzimanje aplikacije
Ako su vaše trenutne aplikacije sigurnosno kopirale proces preuzimanja, ove bi se aplikacije sada trebale preuzimati.
3. dio od 4: Odjavljivanje iz Microsoft Store -a
Korak 1. Provjerite je li vaša aplikacija Trgovina otvorena
Korak 2. Kliknite na ikonu računa s lijeve strane trake za pretraživanje
Ako imate sliku povezanu sa svojim Windows nalogom, ona će se pojaviti ovdje; u suprotnom, ova ikona će biti silueta osobe.
Korak 3. Kliknite na naziv svog računa
Ovu opciju možete pronaći pri vrhu padajućeg izbornika.
Korak 4. Kliknite na naziv svog računa u iskačućem prozoru
Korak 5. Kliknite "Odjava" ispod svog imena
Ovo će vas odjaviti iz aplikacije Store.
Korak 6. Ponovo kliknite na ikonu računa
Korak 7. Kliknite "Prijava"
Korak 8. Kliknite na naziv svog računa
Ovo biste trebali vidjeti na vrhu skočnog izbornika.
Korak 9. Unesite lozinku ili PIN ako se to od vas zatraži
Na taj ćete se način ponovno prijaviti u aplikaciju Trgovina.
Korak 10. Provjerite karticu preuzimanja
Ako ste odjavom i ponovnim prijavljivanjem riješili problem, preuzimanje je trebalo nastaviti!
4. dio od 4: Resetiranje predmemorije trgovine
Korak 1. Zatvorite aplikaciju trgovine Microsoft/Windows
Korak 2. Držite pritisnutu tipku. Win taster i dodirnite R.
Ovo će otvoriti aplikaciju "Pokreni".
Korak 3. Upišite "wsreset" u Run
Ovo također možete upisati u traku za pretraživanje izbornika Start za pristup programu "Vraćanje Windows trgovine".
Korak 4. Pritisnite "OK"
Korak 5. Sačekajte da se prozor naredbenog retka zatvori
Nakon što to učini, vaša bi se trgovina aplikacija trebala otvoriti s čistom predmemorijom.
Korak 6. Provjerite karticu preuzimanja
Ako je problem bio predmemorija, vaša preuzimanja su se trebala nastaviti!