Ovaj wikiHow vas uči kako popraviti ozloglašeni kod greške 0x800cccdd u programu Microsoft Outlook za računare. Kôd greške 0x800cccdd obično se pojavljuje jer imate omogućene postavke "Slanje/primanje" za Outlook na IMAP serveru.
Koraci
Korak 1. Shvatite šta uzrokuje ovu grešku
Kôd greške 0x800cccdd pojavljuje se uz poruku "Vaš IMAP server je prekinuo vezu", što znači da funkcija "Slanje/primanje"-postavka koja preuzima vašu Outlook poštu kad god ste povezani na Internet kako bi vaša pošta bila sinhronizirana-nije uspjela. Ovo zapravo nije problem jer funkcija "Slanje/primanje" nije namijenjena za rad s IMAP vezama zbog mogućnosti IMAP -a da se sinkronizira bez pomoći iz Outlookovih postavki.
S obzirom na to da kôd greške ovisi o vašim Outlookovim postavkama pomoću funkcije "Pošalji/primi", ispravljanje greške je jednostavno kao i isključivanje funkcije "Slanje/primanje". (I dalje dobijate grešku kada se Outlook pokrene, ali je više nećete dobijati tokom dana.)
Korak 2. Otvorite Outlook
Kliknite ili dvaput kliknite na ikonu aplikacije Outlook desktop klijent, koja podsjeća na bijelo "O" na tamnoplavoj pozadini. Otvorit će se vaš Outlook klijent.
Ako niste prijavljeni u klijenta s ažuriranom lozinkom, od vas će se zatražiti da se prijavite sa svojom e-adresom i lozinkom prije nego nastavite
Korak 3. Kliknite karticu Pošalji/primi
Nalazi se u gornjoj lijevoj strani prozora programa Outlook. Alatna traka će se spustiti s vrha prozora.
Korak 4. Kliknite Grupe za slanje/primanje
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Slanje i primanje" na alatnoj traci. Pojavit će se padajući izbornik.
Korak 5. Pritisnite Define Send/Receive Groups
Nalazi se pri dnu padajućeg menija. Na taj način otvara se skočni prozor.
Korak 6. Poništite okvir "Rasporedi automatsko slanje/primanje svakog"
Nalazi se u odjeljku "Postavke za grupu" Svi računi "" odmah ispod okna na sredini iskačućeg prozora.
Ako je potvrđen okvir "Planiraj automatsko slanje/primanje svakog" u "Kada je Outlook izvan mreže", poništite i to
Korak 7. Pritisnite Zatvori
Ovo se nalazi pri dnu iskačućeg prozora. Na taj način se spremaju vaše postavke.
Korak 8. Ponovo pokrenite Outlook
Zatvorite Outlook, a zatim ga ponovo otvorite i dopustite sinhronizaciji pošte. Više se ne bi trebao vidjeti kôd greške.