Net10 Wireless je unaprijed plaćena mobilna usluga u Sjedinjenim Državama koja nudi lokalne, međugradske, roming i sve mrežne pozive. Uslugu Net10 pruža TracFone Wireless, jedan od pružatelja mobilnih mreža koji nudi usluge bez ugovora. Budući da je Net10 unaprijed plaćena usluga, deaktiviranje je vrlo jednostavno i neće prekršiti bilo koju vrstu ugovora.
Koraci
Metoda 1 od 2: Deaktiviranje ne dopunjavanjem
Korak 1. Potrošite sav preostali bilans emitiranog vremena
Najbolje bi bilo da iskoristite uslugu dok možete, pa iskoristite sve vrijeme emitiranja koje još imate na svom Net10 telefonu. Upućujte pozive ili šaljite tekstualne poruke sve dok vam stanje ne dosegne nulu.
Korak 2. Nemojte dopunjavati svoj Net10 broj
Vaš račun će se automatski deaktivirati ako na kraju tekućeg mjeseca nema preostalog vremena emitiranja.
Bilo kakvo stanje preostalo na kraju tekućeg mjeseca će isteći
Metoda 2 od 2: Deaktiviranje pozivom na hitnu liniju korisničke službe
Korak 1. Potrošite sav preostali bilans emitiranog vremena
Najbolje bi bilo da iskoristite uslugu dok možete, pa iskoristite sve vrijeme emitiranja koje još imate na svom Net10 telefonu. Upućujte pozive ili šaljite tekstualne poruke sve dok vam stanje ne dosegne nulu.
Korak 2. Pripremite sve potrebne informacije o svom računu
Zapišite broj računa za Net10, trenutnu adresu za naplatu, datum rođenja i posljednje četiri znamenke broja socijalnog osiguranja.
Korak 3. Nazovite hitnu liniju korisničke službe Net10
Pomoću drugog telefona pozovite broj korisničke službe 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368) i sačekajte da vam predstavnik pomogne.
Korak 4. Recite predstavniku da želite deaktivirati svoj telefon
Predstavnik će zatražiti detalje o vašem računu. Predstavniku dostavite potrebne informacije koje ste pripremili.
Korak 5. Navedite serijski broj telefona
Predstavnik će također zatražiti serijski broj telefona koji želite deaktivirati, a koji se nalazi na području baterije telefona.
Ako ne znate serijski broj, možete samo dati telefonski broj mobilnog telefona koji želite odrezati, a predstavnik će ga deaktivirati u svom sistemu
Korak 6. Testirajte Net10 telefon ako je već deaktiviran
Pokušajte uputiti odlazne pozive ili poslati tekstualne poruke. Deaktivirani telefoni ne bi trebali biti u mogućnosti napraviti ništa od ovoga.
Savjeti
- Predstavnik korisničke službe pokušat će vas uvjeriti da ne deaktivirate svoj Net10 telefon. Ako ste se o tome odlučili, možete im jednostavno reći da to zaista želite deaktivirati, a oni će vam nastaviti pomagati.
- Deaktiviranje telefona Net10 neće vam podnijeti nikakve kazne ili naknade jer je usluga vrsta "bez ugovora".
