Upravo ste kupili potpuno novi telefon i ne znate kako provjeriti govornu poštu? Zaboravili ste kako provjeriti nakon dužeg perioda bez poruka? Uz mnoštvo različitih metoda koje koriste operateri u industriji, provjera govorne pošte vašeg telefona može biti iznenađujuće neintuitivan proces danas. Srećom, velika većina telefona koristi jednu (ili više) nekoliko jednostavnih, uobičajenih metoda.
Koraci
1. dio 2: Korištenje uobičajenih opcija pristupa govornoj pošti
Imajte na umu da će se pristupni brojevi govorne pošte razlikovati od telefona do telefona - neki telefoni imaju čak i više načina za pozivanje svoje službe govorne pošte. Stoga neke ili sve dolje navedene metode možda neće raditi na vašem telefonu.
Korak 1. Pokušajte sami nazvati
- Ako počnete dobivati standardno snimanje "Trenutno sam daleko od telefona", pokušajte pritisnuti * prije nego što poruka završi - za mnoge operatere ova naredba signalizira da se želite prijaviti na svoj račun govorne pošte.
- Obično možete potražiti vlastiti broj na većini modernih pametnih telefona. Da biste to učinili, idite na meni "Postavke", zatim dodirnite "Telefon" ili "O telefonu". Odavde biste trebali vidjeti unos s oznakom "Moj broj telefona" ili nešto slično s vašim brojem navedenim ispod njega.
- Imajte na umu da su gornja uputstva vrlo općenita i da će se razlikovati od telefona do telefona.
Korak 2. Pokušajte nazvati *VM (*86)
Ovu metodu koriste Verizon i mnogi drugi prijevoznici
Korak 3. Pokušajte nazvati *99
Ovu metodu koriste XFINITY/Comcast i mnogi drugi operateri
Korak 4. Pokušajte nazvati *98
Ova metoda se koristi za mnoge AT&T kućne telefone
Korak 5. Pokušajte nazvati (888) 288-8893 (samo AT&T kućni telefoni
)
Korak 6. Pokušajte birati broj (ili pritisnuti i držati) 1
-
Neki telefoni koriste broj
Korak 1. kao njihov broj govorne pošte. Povremeno čak i nije potrebno birati broj - jednostavno držite pritisnuto
Korak 1. pritisnite dugme na nekoliko sekundi, a zatim premjestite telefon do uha.
- Ovu metodu koriste T-Mobile, neki Sprint uređaji i drugi.
Korak 7. Koristite aplikaciju za govornu poštu na telefonu
- Većina modernih mobilnih telefona ima aplikaciju koja se može koristiti za automatski pristup vašoj usluzi govorne pošte. Da biste koristili ovu aplikaciju, jednostavno pristupite meniju aplikacije, listajte kroz svoje opcije i dodirnite onu koja je označena kao "Govorna pošta" ili nešto slično.
- Prema zadanim postavkama, većina aplikacija pametnih telefona raspoređena je po abecedi.
Korak 8. Pritisnite dugme za govornu poštu na telefonu
Neki telefoni (posebno tipovi fiksnih telefona koji se koriste u uredima) imaju namjensko dugme za pozivanje svoje službe govorne pošte. Uobičajeno, da biste ovo koristili, sve što trebate učiniti je podići slušalicu i pritisnuti dugme za govornu poštu
2. dio 2: Rješavanje problema
Korak 1. Postavite svoj račun govorne pošte ako ga već nemate
- Nećete moći primati niti preuzimati poruke govorne pošte ako još niste otvorili račun govorne pošte. Međutim, većina modernih telefona uputit će vas da postavite račun govorne pošte pri prvom pokušaju pristupa glasovnoj pošti na jedan od gore navedenih načina. U ovom slučaju, audio zapis obično će vas voditi kroz proces odabira lozinke i/ili snimanja poruke za vaše pozive - jednostavno slijedite upute koje ste dobili za postavljanje računa.
- Ako niste automatski upućeni na postavljanje računa govorne pošte pri prvom pokušaju prijave, vaš operater može imati poseban postupak postavljanja na koji morate otići, pa se obratite resursima za podršku vašeg operatera ili liniji za podršku korisnicima (pogledajte dolje).)
Korak 2. Dohvatite ili poništite lozinku za govornu poštu na mreži ako ste je zaboravili
-
Za razliku od lozinki za većinu mrežnih usluga, obično ne postoji jednostavno "Zaboravili ste lozinku?" mogućnost vraćanja lozinke govorne pošte ako je se ne sjećate. Obično je najlakši način za poništavanje lozinke to učiniti na mreži putem računa koji ste registrirali kod svog mobilnog operatera. Ispod su kratka uputstva za poništavanje lozinke na web lokacijama velikih američkih prijevoznika:
-
Verizon:
Posjetite verizon.com/myverison, a zatim idite na Moj Verizon> Moj uređaj> Poništi lozinku govorne pošte. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
AT&T:
Prijavite se na svoj MyAT & T račun, a zatim idite na Profil> Lozinke> Lozinke za bežičnu govornu poštu. Odaberite željeni broj i kliknite Pošalji. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
Sprint:
Prijavite se na svoj račun My Spring, a zatim idite na Moje postavke> Stvari kojima mogu upravljati na mreži> Promijeniti lozinku. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
Korak 3. Alternativno, poništite lozinku sa svog telefona
Imajte na umu da ponekad (ali ne uvijek) postoje opcije za poništavanje lozinke putem telefona. Ove će opcije ovisiti o vašem operateru i vašem planu usluga.
-
Mnogi operateri vam omogućuju da pozovete *611 za pristup postavkama računa govorne pošte. Na primjer, mobilni telefoni Verizon mogu poništiti svoje lozinke pomoću ovih koraka:
- Nazovite *611 ili (800) 922-0204
- Dodirnite 2 da biste poništili lozinku, a zatim dodirnite 1 kada se to od vas zatraži.
- Unesite poštanski broj za naplatu i slijedite upute za sigurnosnu provjeru.
- Neki telefoni vam također omogućuju korištenje "kratkih kodova" za pokretanje procesa poništavanja lozinke. Na primjer, korisnici T-Mobilea mogu nazvati #793# (#OSI#) da biste to učinili.
Korak 4. Obratite se korisničkoj službi ako vam je potrebna dodatna pomoć
-
Svaka veća telefonska služba ima resurse korisničke službe koji će vam pomoći ako imate problema s pristupom govornoj pošti. Ispod možete pronaći kontakt podatke službe za korisnike najvećih američkih prijevoznika:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (kućni telefoni), (800) 331-0500 (mobilni telefoni), att.com/esupport/
-
Sprint:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
