Bluehost je plaćeni web hosting i usluga upravljanja imenom domene koja pruža hosting domena, neograničeno skladište na disku, alat za izradu web stranica i predloške povuci i ispusti, račune e-pošte i usluge prijenosa datoteka. Usluga je prerasla u jednu od 20 najvećih web hosting usluga, zajedno sa svojim sestrinskim kompanijama, FastDomain i HostMonster. Ovaj članak će vas provesti kroz proces otkazivanja vaših hosting usluga s Bluehostom.
Koraci
Metoda 1 od 2: putem telefona ili chata uživo
Korak 1. Pregledajte Bluehost uslove korištenja kako biste se upoznali sa specifičnostima otkazivanja vašeg računa
Pročitajte odjeljak 2 i odjeljak 3 uslova usluge. Ovo pokriva sve što trebate znati o povratu novca, nepovratnim naknadama i otkazivanjima povezanim s vašim računom.
Korak 2. Izradite sigurnosnu kopiju svih svojih podataka, uključujući e -poštu, baze podataka i datoteke koje želite zadržati
Nakon što otkažete usluge hostinga, svi ovi podaci bit će izbrisani s Bluehost servera.
Korak 3. Nazovite Bluehost odjel za naplatu na (888) 401-4678 ili započnite chat uživo s predstavnikom Bluehosta
Korak 4. Recite predstavniku Bluehosta da želite otkazati svoj račun
Korak 5. Predstavniku dostavite svoje ime i prezime, ime domene povezano s računom koji otkazujete i posljednje 4 znamenke lozinke za prijavu na cPanel
- Ako ste platili kreditnom karticom, morat ćete unijeti posljednje 4 znamenke broja na kartici. Od vas će se možda tražiti da potvrdite da je ta kreditna kartica još uvijek važeća kako biste mogli vratiti novac, ako je primjenjivo.
- Ako ste platili putem PayPal-a, morat ćete navesti 7-znamenkasti broj PayPal fakture povezan s najnovijom uplatom za usluge hostinga koje otkazujete. Od vas će se možda tražiti da potvrdite da je taj PayPal račun i dalje važeći kako biste mogli vratiti novac, ako je primjenjivo.
Korak 6. Zatražite automatsko obnavljanje naziva domene
Prema zadanim postavkama, postavka obnove naziva vaše domene je "Automatsko obnavljanje". Ovu postavku možete ostaviti ako želite da vaša imena domena budu aktivna i nastavite koristiti Bluehost Domain Manager.
Metoda 2 od 2: otvaranjem ulaznice za podršku
Korak 1. Pregledajte Bluehost uslove korištenja usluge kako biste se upoznali sa specifičnostima otkazivanja vašeg računa
Pročitajte odjeljak 2 i odjeljak 3 uslova usluge. Ovo pokriva sve što trebate znati o povratu novca, nepovratnim naknadama i otkazivanjima povezanim s vašim računom.
Korak 2. Izradite sigurnosnu kopiju svih svojih podataka, uključujući e -poštu, baze podataka i datoteke koje želite zadržati
Nakon što otkažete usluge hostinga, svi ovi podaci bit će izbrisani s Bluehost servera.
Korak 3. Otvorite kartu za podršku klikom ovdje
Korak 4. Odaberite opciju „Otkazivanje“i kliknite dugme „U redu“
Korak 5. Unesite svoju adresu e -pošte
Bluehost će ovo koristiti za slanje odgovora na vašu kartu za podršku.
Korak 6. Unesite svoje puno ime, naziv domene i lozinku povezanu s vašim računom
Korak 7. Unesite poruku koja obavještava Bluehost da želite otkazati svoj račun
Takođe možete opcionalno priložiti sve datoteke povezane sa vašim zahtjevom klikom na dugme "Odaberi datoteku" i odabirom datoteke sa svog računara.
Korak 8. Unesite verifikacijski kôd prikazan na slici ispod teksta „Tekst:
”I kliknite na„ Pošalji poruku”da biste dovršili proces i poslali kartu tipu Bluehost.
Korak 9. Kopirajte referentni broj svoje karte za podršku
Dopustite 24-48 sati da Bluehost odgovori na vašu kartu. Kada primite odgovor od predstavnika Bluehosta, oni mogu zatražiti dodatne informacije, kao što su zadnje 4 znamenke vaše kreditne kartice, 7-znamenkasti broj PayPal fakture ili posljednje 4 znamenke vaše lozinke za prijavu na cPanel.
Korak 10. Zahtjev za otkazivanje obnove naziva domene da biste zaustavili proces obnove naziva domena koje ste registrirali na usluzi
Prema zadanim postavkama, postavka obnove naziva domene postavljena je na "Automatsko obnavljanje" i neće se automatski otkazati prilikom otkazivanja vašeg računa. Alternativno, možete zadržati imena domena registrirana kod Bluehosta i nastaviti koristiti Upravitelj domena.
