Twitter može suspendirati vaš račun ako koristite lažne podatke o računu, objavljujete neželjenu poštu, lažno se predstavljate s drugih računa ili se ponašate uvredljivo. Vaš račun može biti suspendiran i ako sumnjaju da ste hakirani ili na bilo koji način ugroženi. Način oporavka računa ovisi o razlogu suspenzije računa. Ovaj wikiHow uči kako oporaviti vaš račun koji je Twitter onemogućio.
Koraci
Metoda 1 od 2: Vraćanje ako je suspendirano zbog sumnjivih aktivnosti
Korak 1. Prijavite se na Twitter
Možete se prijaviti na Twitter https://twitter.com ili pomoću mobilne aplikacije.
Korak 2. Kliknite ili dodirnite Start
Ako se sumnja da je vaš račun ugrožen, vidjet ćete poruku koja vas obavještava da je vaš račun zaključan. Morat ćete potvrditi svoj telefonski broj, adresu e -pošte ili druge lične podatke. Kliknite Počni početi.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Verify
Da biste potvrdili svoj račun, morate dati lične podatke. Slijedite upute i odgovorite na sva pitanja o svom računu.
Korak 4. Unesite svoj telefonski broj ili adresu e -pošte
Unesite telefonski broj ili adresu e -pošte koja je povezana s vašim računom. Primit ćete i kôd za potvrdu ili upute putem vaše e -pošte.
Korak 5. Provjerite tekstualne poruke ili e -poštu
Nakon što unesete telefonski broj ili e -adresu povezanu s vašim računom, provjerite svoje tekstualne poruke ili e -poštu i potražite novu poruku s Twittera. Poruka bi trebala sadržavati verifikacijski kôd koji možete koristiti za otključavanje računa.
Ako ne možete pronaći e -poštu, možda ćete morati provjeriti mape sa neželjenom poštom, neželjenom poštom, promociju ili društvenu poštu
Korak 6. Unesite verifikacijski kôd
Nakon što preuzmete verifikacijski kôd iz tekstualnih poruka ili e -pošte, unesite verifikacijski kôd u aplikaciju ili web lokaciju Twitter.
Korak 7. Kliknite ili dodirnite Pošalji
Ovo će otključati vaš račun.
Korak 8. Promijenite lozinku za Twitter
Ako je vaš račun suspendiran iz sigurnosnih razloga, htjet ćete promijeniti lozinku čim se vaš račun otključa.
Metoda 2 od 2: Vraćanje ako je suspendirano zbog kršenja pravila
Korak 1. Prijavite se na Twitter
Možete se prijaviti na Twitter na https://twitter.com ili pomoću mobilne aplikacije. Ako je vaš račun suspendiran, trebali biste vidjeti poruku koja vas obavještava da je vaš račun zaključan ili da su neke funkcije ograničene.
Korak 2. Kliknite ili dodirnite Start
Ovo prikazuje opcije koje morate otključati ako postoje. U nekim slučajevima Twitter može zatražiti informacije, poput vašeg telefonskog broja ili adrese e -pošte. U drugim slučajevima, jedina mogućnost koju vam mogu dati je da nastavite na Twitter u ograničenom stanju.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Nastavi na Twitter
Ovo vam omogućava pristup Twitter -u u ograničenom stanju. Određene funkcije, poput tweetovanja, retweetovanja ili sviđanja, mogu biti obustavljene. Samo će vaši sljedbenici moći vidjeti vaše prošle tvitove.
Ako imate mogućnost potvrde svog računa, svakako kliknite ili dodirnite tu opciju. Ako nastavite na Twitter bez potvrde svog računa, nećete se moći vratiti i potvrditi svoj račun
Korak 4. Uklonite sve zabranjene tvitove i ponovo tvitove
Ako možete pristupiti svom Twitter nalogu u ograničenom stanju, obavezno izbrišite sve tweetove i ponovo tweetove koji krše Twitter pravila.
Korak 5. Idite na https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspendiran u web pregledniku
Ako mislite da je vaš račun greškom ili nepošteno suspendiran, možete koristiti obrazac na ovoj web stranici za podnošenje žalbe.
Možda ćete se morati prijaviti na svoj Twitter račun prije popunjavanja obrasca. Ako se trebate prijaviti, kliknite Ulogovati se u gornjem desnom kutu i unesite svoje korisničko ime i lozinku za Twitter za prijavu.
Korak 6. Odaberite problem
Koristite padajući izbornik pored "Gdje imate ovaj problem?" da odaberete razlog koji najviše odgovara problemu s kojim se susrećete.
Korak 7. Upišite opis problema
Koristite razmak pored "Opis problema" da objasnite problem. Koristite ovo da objasnite zašto niste prekršili pravila Twittera ili objasnite kako imate poteškoća pri poništavanju suspenzije vašeg računa. Budite što pristojniji.
Korak 8. Unesite svoje puno ime
Koristite redak pored "Puno ime" da unesete svoje puno ime.
Korak 9. Potvrdite svoje korisničko ime i adresu e -pošte
Vaša e -adresa i korisničko ime na Twitteru automatski će se popuniti. Proverite da li su tačni. Adresa e -pošte koju unesete je ona putem koje će Twitter komunicirati s vama.
Korak 10. Unesite telefonski broj (opcionalno)
Ako želite, imate i mogućnost da unesete telefonski broj.
Korak 11. Pošaljite obrazac
Nakon što popunite obrazac, kliknite gumb da biste ga poslali. Twitter će vas kontaktirati putem e -pošte kada donesu odluku o vašem računu. Žalbu morate podnijeti samo jednom.
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Budite ljubazni prilikom podnošenja prijave.
- Imajte na umu da se ove upute primjenjuju na tradicionalno suspendirane račune. Ako ste bili zabranjeni u sjeni na Twitteru, sjena obično istječe u roku od nekoliko sati ili dana, pa formalni zahtjev nije potreban.
