Postoji mnogo vrsta dijagrama toka. Dijagram toka procesa je onaj koji dokumentira korake koji uključuju bilo koji proces (očito).
Snimke zaslona stvorene su pomoću SmartDraw -a.
Koraci
Korak 1. Prvo unesite informacije o procesu
Osim ako ne dokumentujete nešto specifično za vas, okupite tim kako biste bili sigurni da je proces ispravan. Bili biste zapanjeni onim što ne znate da ste mislili da jeste.
Korak 2. Uvjerite se da znate odgovarajuće oblike za svaki korak procesa
Vaš softver bi vam trebao reći, ali trebali biste znati pravilnu upotrebu svakog oblika. Neki od njih su sljedeći:
-
Početak/kraj -
Ovisno o softveru, to može biti krug ili vrlo zaobljen kvadrat. Često se ovaj korak preskače
- Proces - Ovo je aktivan korak ili pitanje. Šta treba učiniti.
-
Odluka koju treba donijeti - Da/Ne uobičajene su odluke koje se donose iz ovih oblika.
Dve strelice bi obično označavale da ili ne
- Da ili Ne - strelice se koriste za prikaz smjernice procesa.
- Dokument - Ako je dokument potreban, želite koristiti ovaj simbol.
Korak 3. Počnite dokumentirati osnovni proces, bilo softverom poput Visio ili SmartDraw, bilo ručno
Korak 4. Uključite originalni tim s kojim ste razgovarali o procesu
Previše je lako nešto propustiti ili zaboraviti.
Korak 5. Kada mislite da su procesi prilično dobro dokumentovani, dovedite nekoga ko nije navikao na taj proces
Neka slijede dijagram toka kako bi vidjeli mogu li ga koristiti za predviđeni problem.