Ovaj wikiHow vas uči kako da povratite pristup svom Samsung Galaxy telefonu ili tabletu zaključanom lozinkom, bilo koristeći Samsungovu web lokaciju "Find My Mobile" ili obavite hard reset. Nažalost, nemoguće je oporaviti zaboravljenu lozinku sa vašeg telefona ili tableta u Android Nougatu. Izvođenjem resetiranja izbrisat će vaše Samsung Galaxy podatke.
Koraci
Metoda 1 od 2: Korištenje Samsungove web stranice
Korak 1. Otvorite web stranicu "Find My Mobile"
Idite na https://findmymobile.samsung.com/ u svom pregledniku. Samsung Galaxy možete otključati putem ove web stranice ako ste prijavljeni u svoj Galaxy sa svojim Samsung računom.
Ako niste prijavljeni na svoj Galaxy sa svojim Samsung računom, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke
Korak 2. Pritisnite PRIJAVA
To je plavo dugme na sredini stranice.
Ako ste već prijavljeni na Find My Mobile, preskočite ovaj i sljedeći korak
Korak 3. Unesite svoje Samsung akreditive
Unesite svoju adresu e -pošte i lozinku, a zatim kliknite PRIJAVA uraditi tako.
Korak 4. Kliknite Otključaj moj uređaj
Nalazi se na lijevoj strani stranice.
Ako imate više od jedne stavke Samsung Galaxy, možda ćete morati odabrati ispravnu tako što ćete kliknuti na naziv stavke u gornjem lijevom kutu stranice, a zatim odabrati odgovarajuću u padajućem izborniku
Korak 5. Ponovo unesite Samsung lozinku ako se to od vas zatraži
Ako se od vas zatraži, morat ćete ponovo unijeti lozinku svog Samsung računa. Ovo bi trebalo otključati vaš Samsung Galaxy, iako ćete možda morati pričekati nekoliko sekundi prije nego što stavka prepozna otključavanje.
Nakon što se zaslon otključa, trebali biste moći postaviti novu lozinku iz Postavke meni.
Metoda 2 od 2: Korištenje tvorničkih postavki
Korak 1. Shvatite kako funkcionira hard reset
Resetiranjem vašeg Samsung Galaxyja potpuno će se izbrisati datoteke, podaci i postavke, uključujući šifru. To znači da ćete ponovo moći pristupiti i koristiti svoj Samsung Galaxy, ali na njemu neće biti vaše datoteke (npr. Fotografije).
Svi podaci koji su sinkronizirani s vašim računom mogu se oporaviti nakon što se ponovo prijavite na svoj Samsung Galaxy nakon resetiranja. Ako je tako, podaci će se automatski vratiti
Korak 2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje
Obično se nalazi s gornje desne strane kućišta Samsung Galaxyja, iako ga možete pronaći na vrhu nekih tableta. Pojaviće se meni.
Korak 3. Dodirnite Restart
To je zelena slika kružne strelice. Vaš Samsung Galaxy će se početi ponovo pokretati.
Tapping Iskljuciti od vas će zatražiti da unesete lozinku, pa ćete umjesto toga morati ponovo pokrenuti.
Korak 4. Pritisnite i držite tipke za uključivanje, pojačavanje i zaključavanje
Učinite to odmah nakon dodira Restarti nemojte ga pustiti dok ne stignete na ekran za oporavak koji podsjeća na bijeli Android logotip na svijetloplavom ekranu.
Dugme za zaključavanje je dugme za jačinu zvuka na lijevoj strani galaksije
Korak 5. Otpustite dugmad
Kad dođete na zaslon za oporavak, otpustite gumbe i pričekajte da se pojavi crna konzola za oporavak. To može potrajati nekoliko minuta.
Korak 6. Odaberite brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke
Pritiskajte taster za smanjivanje jačine zvuka dok se ova opcija ne izabere (obično su dovoljna četiri pritiska).
Korak 7. Pritisnite dugme za uključivanje
Time potvrđujete svoj odabir brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke opcija.
Korak 8. Odaberite Da kada se to od vas zatraži
Za to upotrijebite tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće.
Korak 9. Ponovo pritisnite dugme za uključivanje
Ovo će potaknuti vaš Samsung Galaxy da se počne brisati.
Korak 10. Ponovo pokrenite Samsung Galaxy
Nakon što Samsung Galaxy završi brisanje, ponovno ćete se naći na ekranu konzole za oporavak; pritisnite i držite tipku za uključivanje da biste zatražili da se Samsung Galaxy ponovo pokrene.