Ovaj wikiHow vas uči šta trebate učiniti kada se Google Chrome sruši dok pregledavate web. Chrome može izgledati na mnogo različitih načina kada se ruši-aplikacija može prikazati grešku koja počinje s "err_connection", prikazati ikonu mape sa tužnim licem i riječima "Opa, snap", zamrznuti se na takav način da ne možete kliknite karticu ili zatvorite aplikaciju ili će aplikacija jednostavno nestati.
Koraci
Korak 1. Zatvorite druge kartice i aplikacije
Ako vašem računaru ponestane memorije dok koristite Chrome, Chrome će se vjerojatno zamrznuti i/ili srušiti. Ako se Chrome sam zatvorio, počnite tako da ga ponovo otvorite i pokušate ponoviti grešku. Ovaj put učinite sljedeće:
- Zatvorite sve kartice osim one koja prikazuje poruku o grešci.
- Zatvorite druge programe na računaru koji su još otvoreni.
- Ako trenutno preuzimate datoteku u Chromeu, pauzirajte preuzimanje. Da biste to učinili, kliknite na tri okomite točke, odaberite Preuzimanja, a zatim kliknite Pauza na preuzimanju.
- Osvježite stranicu klikom na ikonu zakrivljene strelice u gornjem lijevom kutu. Ako se stranica učitava uobičajeno, vjerojatno je vašem računaru ponestalo dostupne RAM memorije i nije mogao prikazati stranicu. Pokušajte zadržati manje kartica i drugih aplikacija otvorenim dok koristite Chrome.
Korak 2. Ponovo pokrenite Chrome
Pokušajte potpuno isključiti Chrome, ponovo ga pokrenuti i ponovo pokušati pregledavati web:
- Windows: Pritisnite Ctrl + q da biste zatvorili Chrome, a zatim ga ponovo pokrenuli. Ako se kartice ne otvaraju automatski, možete ih otvoriti ručno pritiskom na Ctrl + Shift + t za svaku zatvorenu karticu.
- Mac: Pritisnite Cmd + q da biste zatvorili Chrome, a zatim ga ponovo pokrenuli. Ako se kartice ne otvaraju automatski, možete ih otvoriti pritiskom na Cmd + Shift + t za svaku zatvorenu karticu.
Korak 3. Provjerite upravitelja zadataka Chrome
Chromeov ugrađeni upravitelj zadataka daje vam informacije o svim obradama koje se izvode unutar Google Chromea, uključujući pojedinačne kartice i proširenja. Ako bilo koja kartica ili proširenje troši previše resursa, možete završiti proces. Evo kako:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu Chromea.
- Odaberite Više alata meni.
- Kliknite Upravitelj zadataka.
- Kliknite na Memorijski otisak stupca na vrhu upravitelja zadataka za prikaz procesa koji najviše troše memoriju na vrhu popisa. Opcija "Preglednik" obično zauzima najviše resursa.
- Ako postoji kartica ili proširenje s mnogo većim brojem od ostalih, možete je kliknuti jednom i kliknuti Završite proces da ga ubijem. Ovo bi trebalo osloboditi malo memorije.
- Takođe možete kliknuti na CPU stupac za sortiranje prema procesoru-ovo vam pokazuje koji aspekti Chromea koriste najviše procesorske snage. Ako vam se nešto čini mnogo višim od ostalih opcija, odaberite to i kliknite Završite proces.
- Zatvorite upravitelj zadataka i osvježite stranicu.
Korak 4. Uklonite nepotrebna proširenja
Ako ste u posljednjem koraku pronašli proširenje koje zauzima puno RAM -a ili procesora ili ste jednostavno primijetili da se Chrome usporava ili ruši kada koristite proširenje, uklonite ga. Evo kako:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu Chromea.
- Odaberite Više alata meni.
- Kliknite Extensions.
- Da biste izbrisali proširenje koje ne koristite, kliknite Ukloni na proširenju i kliknite Ukloni ponovo za potvrdu.
- Ako postoji proširenje za koje niste sigurni da ga želite ukloniti, možete kliknuti odgovarajući prekidač da biste ga privremeno deaktivirali. Ako deaktiviranje proširenja spriječi ponovno rušenje Chromea, razmislite o pronalasku alternativnog proširenja.
Korak 5. Očistite predmemoriju i kolačiće
Ako se Chrome ruši jer se u vašim podacima o pregledavanju nalazi oštećena datoteka, ovo bi trebalo riješiti problem:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite istorija.
- Kliknite Brisanje podataka o pregledavanju u lijevom panelu.
- Odaberite Sve vrijeme sa padajućeg menija.
- Odaberite sve tri opcije na kartici "Osnovno".
- Kliknite Brisanje podataka i pričekajte da se podaci izbrišu. Zatim pokušajte ponovo koristiti Chrome.
Korak 6. Provjerite ima li zlonamjernog softvera u Chromeu (samo Windows)
Chrome ima ugrađen alat koji će provjeriti vaš računar na postojanje zlonamjernog softvera. Zlonamjerni softver može biti krivac padova Chromea i drugih smetnji prilikom pregledavanja. Evo kako koristiti alat:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
- Kliknite Napredno na dnu.
- Kliknite Očistite računar pod "Resetiraj i očisti".
- Kliknite Find i sačekajte da se skeniranje završi.
- Ako se pronađe zlonamjerni softver, kliknite Ukloni kada se od vas zatraži da ga uklonite.
Korak 7. Onemogućite hardversko ubrzanje
Ako postoji problem s načinom na koji hardver vašeg računala ili Mac računara radi s Chromeom, to može dovesti do rušenja preglednika. Napravite sljedeću promjenu kako biste ovo isključili:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
- Kliknite Napredno na dnu.
- Pritisnite prekidač pored "Koristi hardversko ubrzanje ako je dostupno" da biste ga isključili. To je pri dnu stranice.
Korak 8. Ponovo pokrenite računar
Ako se Chrome i dalje ruši, sada bi bio sjajan trenutak za spremanje svih vaših otvorenih poslova i ponovno pokretanje računara. Kad se vrati, ponovo pokrenite Chrome i pokušajte ga ponovo koristiti. Ako i dalje imate problema, prijeđite na sljedeću metodu.
Korak 9. Poništite postavke Chromea
Ako i dalje imate rušenja, možete poništiti postavke Chromea. Ovo vraća vaše postavke na zadane opcije, onemogućava sva proširenja i briše predmemoriju i kolačiće. To neće utjecati na vašu historiju, lozinke ili oznake, stoga ne brinite! Evo kako resetirati:
- Kliknite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
- Kliknite Napredno na dnu.
- Kliknite Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti na dnu.
- Kliknite Resetiraj postavke da potvrdite. Ovo bi trebalo razjasniti sve preostale probleme.
Korak 10. Deinstalirajte i ponovo instalirajte Chrome
Nadam se da ste do sada već spremni, ali postoji još jedna posljednja stvar koju možete pokušati. Ako se Chrome i dalje ruši, možete ga deinstalirati, a zatim ponovo instalirati. Ako postoje pitanja korupcije, to bi ih trebalo razjasniti.
-
Windows:
- Pritisnite tipku Windows i kliknite Postavke ili opremu na meniju.
- Kliknite Apps.
- Kliknite google chrome i odaberite Deinstalirati.
- Kliknite Deinstalirati.
- Ako želite izbrisati podatke o pregledavanju i oznake, možete provjeriti i opciju "Izbriši i podatke o pregledavanju". Ovo nije obavezno, ali bi vam moglo pomoći u rješavanju problema. Na ovaj način ćete izgubiti svoju historiju i podatke.
- Kliknite Deinstalirati.
-
Mac:
- Zatvorite Chrome tako da ga kliknete desnim tasterom miša na Dock-u i odaberete Prestani.
- Otvorite Finder i idite u mapu Applications.
- Prevucite Google Chrome u otpad. U ovom trenutku možete preuzeti Chrome sa stranice https://google.com/chrome i ponovo ga instalirati. Za drastičnije mjere nastavite dalje.
- Ovo nije obavezno jer će izbrisati vaše oznake i historiju, ali može vam pomoći kao posljednje sredstvo-kliknite na Idi izbornika i odaberite Idite u mapu.
- Upišite ~/Library/Application Support/Google/Chrome i kliknite Idi.
- Odaberite sve mape unutra i povucite ih u smeće. Zatim ponovo instalirajte Chrome.
Savjeti
- Redovno skenirajte svoj računar radi špijunskog i zlonamjernog softvera.
- Održavajte svoj antivirusni program ažuriranim.
