Ako ste izgubili ili zaboravili lozinku za svoj iPhone, možete mu vratiti pristup pomoću programa iTunes Backup and Restore ili postavljanjem telefona u način oporavka. Ako koristite Android 4.4 ili stariji, moći ćete poništiti obrazac za prijavu sve dok se možete prijaviti na svoj Google račun. Ako više nemate pristup svom Google računu, možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Korisnici Android 5.0 i novijih verzija će morati izbrisati sve podatke na svojim telefonima da bi se vratili.
Koraci
Metoda 1 od 4: Android 5.0 i novije verzije
Korak 1. Posjetite Upravitelj Android uređaja u web pregledniku
Ova metoda će izbrisati sadržaj s vašeg telefona. Od Android 5.0, Google je uklonio mogućnost zaobilaženja koda za zaključavanje bez brisanja sadržaja. Moći ćete se vratiti na telefon, ali ćete izgubiti sve podatke (poput muzike i fotografija) sačuvane na uređaju.
- Ova metoda će funkcionirati samo ako imate omogućen Upravitelj Android uređaja na telefonu.
- Ako ne možete otključati telefon ovom metodom, saznajte kako izvršiti vraćanje na tvorničke postavke na Androidu.
Korak 2. Prijavite se sa svojim Google računom
Koristite iste podatke o Google računu koji su povezani s vašim Android telefonom.
Korak 3. Odaberite svoj uređaj sa liste
Ako imate više od jednog Androida povezanog s ovim Google računom (poput starijih telefona), vidjet ćete popis uređaja s kojih možete izabrati.
Korak 4. Odaberite „Izbriši
”Zapamtite da će ova metoda izbrisati podatke na vašem uređaju.
Korak 5. Ponovo dodirnite “Erase” za nastavak
Uređaj će se sada vratiti na izvorne tvorničke postavke. To će potrajati nekoliko minuta.
Korak 6. Slijedite upute na ekranu za postavljanje telefona
Sada ćete proći kroz postupak postavljanja telefona kao da je nov.
Korak 7. Otvorite aplikaciju Postavke
Nakon što je postavljanje dovršeno i stigli ste na početni ekran, kreirajte novu lozinku ili uzorak za zaključavanje.
Korak 8. Dodirnite “Sigurnost”
Korak 9. Dodirnite “Zaključavanje ekrana”
Odaberite vrstu zaključavanja ekrana koju želite koristiti, a zatim slijedite upute za kreiranje nove lozinke.
Metoda 2 od 4: Android 4.4 i starije verzije
Korak 1. Pokušajte otključati telefon pet puta zaredom
Ova metoda će funkcionirati samo ako imate šifru tipa uzorka postavljenu na Androidu 4.4 (KitKat) ili starijem. Nakon pet neuspješnih pokušaja otključavanja, vidjet ćete vezu na kojoj piše "Zaboravili ste uzorak?"
Korak 2. Dodirnite „Zaboravili ste uzorak?
”. Sada ćete imati priliku prijaviti se na svoj telefon koristeći Google korisničko ime i lozinku povezanu s vašim telefonom.
Korak 3. Unesite podatke o svom Google računu i dodirnite “Prijava”
Ako su korisničko ime i lozinka točni, sada biste se trebali ponovo prijaviti na svoj Android.
Korak 4. Otvorite aplikaciju Postavke
Kada ste se prijavili s podacima o računu, prethodni uzorak zaključavanja bio je deaktiviran. Sada možete stvoriti novi kôd koji ćete pamtiti.
Korak 5. Dodirnite “Sigurnost”
Korak 6. Dodirnite “Zaključavanje ekrana”
Ovdje ćete odabrati vrstu zaključavanja ekrana koju želite koristiti, a zatim slijedite upute za stvaranje nove lozinke ili uzorka.
Metoda 3 od 4: Korištenje iTunes sigurnosne kopije i vraćanja
Korak 1. Povežite svoj iPhone na iTunes
Ako ne otključate iPhone nakon šest pokušaja, vidjet ćete poruku koja kaže "Uređaj je onemogućen". Da biste se vratili na telefon, povežite ga s računarom na kojem koristite iTunes, a zatim otvorite iTunes.
- Ako vidite poruku “iTunes se nije mogao povezati s [vašim uređajem] jer je zaključan lozinkom” ili “Niste odabrali da [vaš uređaj] vjeruje ovom računaru, pokušajte s drugim računarom s kojim ste sinhronizirali prošlost.
- Ako nema sekundarnog računara, pogledajte Korištenje načina oporavka iPhonea.
Korak 2. Sinhronizujte iPhone sa iTunes -om
Ako je vaš iPhone konfiguriran za automatsku sinkronizaciju, trebao bi započeti sinkronizaciju. Ako se vaš telefon ne sinhronizira automatski:
Kliknite na svoj iPhone
Korak 3. Pritisnite dugme „Sync“pri dnu iTunes -a
Korak 4. Kliknite “Restore iPhone…” za početak vraćanja iz sigurnosne kopije
Sada kada ste sinhronizirali sigurnosnu kopiju svog iPhone sadržaja s računarom, moći ćete vratiti iPhone na izvorne postavke. Kada se oporavak dovrši, na vašem iPhoneu pojavit će se zaslon za postavljanje.
Korak 5. Slijedite upute dok ne dođete na ekran Aplikacije i podaci
Sada ćete nastaviti s postavljanjem iPhonea kao da je novi uređaj. Ovdje ćete postaviti svoju lokaciju, postaviti Wi-Fi i stvoriti potpuno novu šifru. Kada dođete na ekran "Aplikacije i podaci", imat ćete mogućnost vraćanja iz sigurnosne kopije.
Korak 6. Odaberite “Vrati iz iTunes sigurnosne kopije”
Korak 7. Dodirnite “Dalje”
Sljedećih nekoliko koraka bit će izvedeno na računaru u iTunes -u.
Korak 8. Odaberite svoj iPhone u iTunes -u
Pritisnite ikonu iPhone u gornjem lijevom kutu iTunes -a za odabir uređaja.
Korak 9. Odaberite “Restore Backup”
Korak 10. Odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju
Ako vidite više od jedne sigurnosne kopije na popisu, odaberite onu koja odražava današnji datum.
Korak 11. Slijedite upute za vraćanje iPhonea
Kad se obnova dovrši, svi vaši podaci bit će vraćeni na vaš iPhone.
Metoda 4 od 4: Korištenje iPhone načina za oporavak
Korak 1. Povežite svoj iPhone na iTunes
Ako je vaš iPhone onemogućen kao rezultat više neuspjelih pokušaja prijave, vidjet ćete poruku koja kaže "Uređaj je onemogućen". Ova metoda će izbrisati sav sadržaj na vašem iPhoneu, pa biste je trebali koristiti samo ako ne možete koristiti iTunes Backup and Restore.
Za razliku od korištenja iTunes sigurnosnog kopiranja i vraćanja, ovu metodu možete dovršiti sa bilo kojim računarom koji koristi iTunes (ne samo s onim s kojim inače sinhronizirate)
Korak 2. Pritisnite i držite tipke za spavanje/buđenje i početak istovremeno
Držite ove tipke pritisnute sve dok ne vidite zaslon za način oporavka. Ovaj ekran je crn i prikazat će logotip iTunes i konektor, što znači da je uređaj povezan s iTunes.
Korak 3. Kliknite “OK” na skočnom prozoru u iTunes-u
Učinite to ako u skočnom prozoru vidite sljedeći tekst: „iTunes je otkrio iPhone u načinu oporavka. Morate vratiti ovaj iPhone prije nego što se može koristiti s iTunes -om.” U suprotnom, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 4. Kliknite “Restore” u iTunes -u
Ovo dugme ćete vidjeti u iskačućem prozoru koji takođe sadrži dugmad „Otkaži“i „Ažuriraj“. Kada pritisnete “Restore”, iTunes će pokrenuti proces obnove, koji može potrajati nekoliko minuta.
Korak 5. Slijedite upute za postavljanje na vašem iPhoneu
Kada se oporavak dovrši, vaš iPhone će se odmoriti. Slijedite upute da postavite svoju lokaciju, Wi-Fi i stvorite novu šifru.
- Ako ste ranije napravili sigurnosnu kopiju iClouda, odaberite opciju „Vrati iz iCloud sigurnosne kopije“na ekranu „Aplikacije i podaci“.
- Ako nemate sigurnosnu kopiju, odaberite "Postavi kao novi iPhone" na ekranu "Aplikacije i podaci".
