Uber ima sigurnosne mjere za zaštitu vaših ličnih podataka. Ipak, poduzimanje vlastitih mjera opreza dodaje dodatni sloj zaštite, kao i dodatni mir. Odabir sigurne i jedinstvene lozinke od ključne je važnosti, kao i praćenje povijesti vašeg putovanja i aktivnosti na bankovnom računu zbog nepoznatih aktivnosti. Pomozite Uberu da zaštiti vaše podatke od hakera pomoću sigurnih lozinki i naučite kako nadzirati vaš račun zbog moguće prijevare. Ako mislite da je vaš Uber račun hakiran, kontaktirajte [email protected].
Koraci
1. dio 2: Zaštita vaše lozinke
Korak 1. Koristite lozinku koju ne koristite nigdje drugdje
Većina hakiranih Uberovih računa rezultat je lopova koji hakiraju druge web stranice, a ne Ubera. Ako za Uber koristite istu lozinku kao i na web lokaciji koja je hakirana, hakeri mogu dobiti i pristup vašem Uber računu. Nikada nemojte koristiti istu lozinku na više od jedne web lokacije ili usluge.
Korak 2. Odaberite sigurnu lozinku
Sigurnosni stručnjaci preporučuju lozinku koja ima najmanje 12-15 znakova. U lozinci biste trebali koristiti i mješavinu velikih i malih slova, brojeva i simbola, te pokušati izbjeći riječi koje se nalaze u rječniku.
Korak 3. Osigurajte svoj račun e -pošte
Ako haker pristupi vašoj e -pošti, može promijeniti bilo koju informaciju o vašem Uber računu. Vaša lozinka e -pošte trebala bi biti jedinstvena i sigurna.
- Ako vas dobavljač e -pošte zatraži da odaberete sigurnosno pitanje za svoj račun, odaberite pitanje s odgovorom koje nikada ne biste podijelili s drugima.
- Hakeri mogu pronaći odgovore na pitanje "Koje je djevojačko prezime vaše majke?" i "Kako se zove vaš omiljeni sportski tim?" na vašim nalozima na društvenim mrežama.
Korak 4. Zaključajte svoj pametni telefon
Ako vam se ikada izgubi ili ukrade telefon, lozinka na zaključanom ekranu može zaštititi vaše podatke (uključujući vaš Uber račun) od znatiželjnih očiju. Ako nemate kôd za zaključavanje ili postavljeni uzorak:
- Android: Idite na “Postavke”> “Sigurnost” i dodirnite “Zaključavanje ekrana” da biste odabrali opciju zaključavanja.
- iPhone: Idite na “Postavke”> “Touch ID i lozinka” i dodirnite “Uključi lozinku”. Slijedite upute za postavljanje šifre.
Korak 5. Ne ostavljajte pisane lozinke vidljivim
Iako vam može izgledati korisno da vaše teške lozinke budu zapisane na list papira, taj list bi mogao doći u pogrešne ruke. Lozinke pisane rukom držite dalje od područja vidljivih s vrata i prozora.
Korak 6. Koristite upravitelj lozinki
Ljudi često biraju slabe lozinke jer se brinu da se neće sjetiti onih dužih i sigurnijih. Menadžeri lozinki poput LastPass ili True Key stvorit će i upravljati različitim sigurnim lozinkama za sve vaše račune. I nećete ih morati zapamtiti-aplikacija radi sav posao umjesto vas.
Dio 2 od 2: Nadgledanje aktivnosti vašeg računa
Korak 1. Pogledajte istoriju putovanja
Dodirnite “Historija” u aplikaciji Uber za pregled redoslijeda putovanja, počevši od najnovijeg putovanja. Uvjerite se da se lista podudara s vašim putovanjima. Ako vidite putovanje za koje ste sigurni da niste krenuli, prijavite ga Uberu.
Ako dijelite Uber račun s članom porodice, provjerite s njim prije nego što prijavite neovlaštena putovanja. Putovanja na vaš račun prikazat će se u vašoj historiji
Korak 2. Provjerite jesu li obavijesti Ubera uključene
Uber šalje obavještenje na vaš telefon kada vozač prihvati vaš zahtjev, a drugo kada vozač stigne na vašu lokaciju preuzimanja. Ako vidite jedno od ovih obavještenja, ali niste rezervirali vožnju, vaš je račun možda hakiran. Ako ste u prošlosti onemogućili Uberove obavijesti, sada ih ponovo omogućite:
- iPhone: Posjetite “Postavke”> “Obavijesti”, a zatim dodirnite “Uber”. Provjerite je li odabrano "skočna upozorenja" ili "banner upozorenja".
- Android: Posjetite “Postavke”> “Zvuk i obavijesti” i dodirnite “Prikaži sve aplikacije”. Odaberite "Uber", a zatim provjerite je li klizač u položaju ON.
Korak 3. Pregledajte aktivnost svog bankovnog računa na mreži
Često se prijavite na svoj sistem internetskog bankarstva kako biste pratili svoje transakcije. Uvjerite se da su vaše Uberove naknade usklađene s putovanjima u vašoj povijesti putovanja. Imajte na umu da postoje neki slučajevi kada Uberove naknade koje ne prepoznajete mogu biti legitimne:
- Naplata između 5-10 USD mogla bi biti naknada za otkazivanje.
- Naplata "na čekanju" može biti zadržavanje autorizacije. Trebao bi se poništiti za nekoliko dana, ovisno o politici vaše banke.
Korak 4. Provjerite svoju e -poštu
Kada ažurirate podatke o svom Uber računu (na primjer, promijenite telefonski broj, poništite lozinku), Uber šalje e -poruku s potvrdom na adresu u evidenciji. Ako primite ovakvu poruku, ali niste pokrenuli takve promjene, vaš račun može biti ugrožen.
- Moguće je da haker može poslati e -poruku za koju se čini da je iz Ubera, ali nije. Provjerite podatke o pošiljatelju da biste provjerili je li poruka zaista s Ubera prije nego kliknete bilo koju vezu.
- Nikada nemojte davati lozinke ili finansijske podatke putem e -pošte.
Korak 5. Izbrišite sve neupotrebljene kreditne kartice iz Ubera
Ako uz Uber račun imate kreditnu karticu koju više ne koristite, uklanjanjem iz Ubera taj će račun biti siguran ako je vaš Uber račun ikada ugrožen.
- Otvorite meni and i odaberite „Plaćanje“.
- Odaberite karticu koju želite izbrisati.
- Kliknite ikonu za uređivanje (olovka), a zatim odaberite "Izbriši".
