Kako odustati od naknade za otkazivanje Ubera: 12 koraka

Sadržaj:

Kako odustati od naknade za otkazivanje Ubera: 12 koraka
Kako odustati od naknade za otkazivanje Ubera: 12 koraka

Video: Kako odustati od naknade za otkazivanje Ubera: 12 koraka

Video: Kako odustati od naknade za otkazivanje Ubera: 12 koraka
Video: 8 инструментов в Excel, которыми каждый должен уметь пользоваться 2024, Maj
Anonim

Ovaj wikiHow vas uči kako zatražiti povrat novca od Ubera ako vam je pogrešno naplaćena naknada za otkazivanje. Uberova politika je da naplatite 5 do 10 USD ako je putovanje otkazano 5 ili više minuta nakon rezervacije, međutim, oni se mogu odreći naknade ako niste krivi.

Koraci

Metoda 1 od 2: Korištenje aplikacije Uber

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 1
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 1

Korak 1. Otvorite aplikaciju Uber

Prijavite se sada ako još niste prijavljeni na svoj Uber račun

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 2
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 2

Korak 2. Dodirnite ☰

Nalazi se u gornjem lijevom uglu ekrana.

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 3
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 3

Korak 3. Dodirnite Vaša putovanja

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 4
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 4

Korak 4. Odaberite putovanje koje želite osporiti

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 5
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 5

Korak 5. Dodirnite Pomoć

To je odmah ispod fotografije vozača.

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 6
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 6

Korak 6. Dodirnite Neispravno mi je naplaćena naknada za otkazivanje

Opozovite Uber tarifu za otkazivanje Korak 7
Opozovite Uber tarifu za otkazivanje Korak 7

Korak 7. Odaberite razlog za otkazivanje

Odaberite jednu od sljedećih opcija:

  • Moj vozač i ja nismo se mogli povezati
  • Moja lokacija preuzimanja nije bila točna
  • Moj vozač je otkazao
  • ETA je bio predug
  • ETA je bio prekratak
  • Moj vozač me je zamolio da otkažem
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 8
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 8

Korak 8. Dodirnite Pošalji

Uber će pregledati vaš zahtjev i javiti vam se u roku od nekoliko dana.

Podnošenje zahtjeva ne jamči da će vam naknada biti vraćena

Metoda 2 od 2: Korištenje web stranice Uber

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 9
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 9

Korak 1. Idite na stranicu za otkazivanje Uberove naknade

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 10
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 10

Korak 2. Odaberite putovanje sa liste

Ako još niste prijavljeni na svoj Uber račun, prvo kliknite Prijavite se da biste dobili pomoć i unesite podatke o svom računu. Tada ćete vidjeti popis svojih putovanja.

Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 11
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje Korak 11

Korak 3. Odaberite razlog za otkazivanje

Dostupne opcije su:

  • Moj vozač i ja nismo se mogli povezati
  • Moja lokacija preuzimanja nije bila točna
  • Moj vozač je otkazao
  • ETA je bio predug
  • ETA je bio prekratak
  • Moj vozač me je zamolio da otkažem
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 12
Odbijte Uber tarifu za otkazivanje korak 12

Korak 4. Kliknite Pošalji

Uber će pregledati vaš zahtjev i javit će vam se u roku od nekoliko dana.

Podnošenje zahtjeva ne jamči da će vam naknada biti vraćena

Savjeti

  • Iznosi naknade za otkazivanje zavise od grada. Obično se kreću između 5 i 10 USD.
  • UberPOOL vozačima koji nisu na mjestu preuzimanja u roku od 2 minute od dolaska vozača bit će naplaćena bespovratna taksa od 2 USD.

Preporučuje se: