Ako ste imali saobraćajnu nesreću, najveća briga nakon procjene vašeg zdravlja je utvrđivanje visine naknade koju ćete dobiti za popravak automobila. Nakon što se automobili koji su uključeni uklone s prometnog smetnja i sagledaju bilo kakve ozljede, možete započeti s utvrđivanjem štete u prometnoj nesreći pomoću sljedećih koraka.
Koraci
Dio 1 od 3: Neposredno nakon saobraćajne nesreće
Korak 1. Riješite sve zdravstvene probleme
Ako je neko ko je učestvovao u nesreći zadobio povredu, pozovite hitnu pomoć kako bi osoba mogla odmah dobiti medicinsku pomoć. Pobrinite se da dobijete kopije evidencije o liječenju, kao i troškove uključene u potkrepljivanje zahtjeva - ozljede i liječenje će utjecati na vašu nadoknadu.
Korak 2. Snimite štetu nastalu na vašem automobilu usljed nesreće
Obavezno fotografirajte unutrašnjost i vanjštinu, izbliza i izdaleka, kako bi osiguravajuće društvo steklo dobru predodžbu o razmjerima uništenja. Snimite fotografije koje prikazuju lokaciju i registarske tablice svakog vozila koje je učestvovalo u sudaru.
Korak 3. Zabilježite svu ličnu imovinu u automobilu koja je oštećena tokom nesreće
To može uključivati CD player, prijenosno računalo, torbicu, sunčane naočale, aktovku, dječje autosjedalicu, mobitel ili bilo koju drugu stvar koju ćete morati popraviti ili zamijeniti zbog nesreće. Ovo takođe uključuje predmete koje ste nosili tokom nesreće; međutim, ne uključuje ništa što je možda izgubljeno ili ukradeno.
Korak 4. Zapišite opis saobraćajne nesreće sa svoje tačke gledišta
To ćete morati učiniti za policijski izvještaj, ali svejedno biste trebali zapisati ove podatke ako se policija ne pojavi. Može se dati vašem osiguravajućem društvu radi utvrđivanja štete i greške.
Ako se policija ne pojavi na mjestu događaja, ipak morate podnijeti policijski izvještaj policijskoj stanici što je brže moguće
Korak 5. Ne priznajte krivicu
Vaš jedini posao u ovom trenutku je da bilježite situaciju, razmjenjujete kontakt podatke s drugim vozačem i surađujete s policijom. Dorađivači uključenih osiguravajućih kompanija će kasnije raditi na utvrđivanju koja je strana kriva. Ako ste krivi za nesreću, podnijet ćete tužbu "prvog lica" svom osiguravaču. Ako ne, morat ćete podnijeti zahtjev "treće strane" osiguravaču druge strane.
Korak 6. Obratite se svom pružatelju osiguranja
Nazovite svog davatelja usluga i izvijestite ih o osnovnim detaljima sudara. To uključuje vozilo na vašoj polici koja je bila uključena, vozača vozila u vrijeme sudara, vrijeme i mjesto nesreće i opći opis težine sudara i štete. Također će im trebati brojevi osiguranja i podaci za kontakt za ostale vozače (e) u sudaru te kontakt informacije za sve svjedoke.
- Možda će se od vas tražiti da navedete broj policijskog izvještaja, ako ga ima.
- Dobit ćete brojeve zahtjeva i telefonski broj za kontaktnu tačku kod davatelja usluga. Zapišite ovo obavezno.
Dio 2 od 3: Procjena štete
Korak 1. Odmah popravite oštećenja koja se mogu pogoršati prije nego što vaša tužba podnese zahtjev
Ako je vaše vozilo još uvijek sposobno za vožnju, ali ima oštećenja koja bi mogla uzrokovati daljnja oštećenja vozila ako se vozi, vaš prvi korak trebao bi biti da se riješite ove štete. Na primjer, ako se vaš krovni prozor ne zatvori, morat ćete to popraviti ili riskirati oštećenje vode. Međutim, to popravite tek nakon što se obratite svom pružatelju osiguranja. Nazovite ih i prijavite da vaše vozilo zahtijeva hitnu popravku. Reći će vam šta dalje da radite. Obično će zahtijevati da snimite i pošaljete fotografije oštećenja i nabavite servisnu radionicu kako biste potvrdili da su popravke zaista potrebne.
- Sačuvajte sve račune o popravkama koje ste uradili za to vrijeme.
- Pružatelji osiguranja nisu odgovorni za oštećenja koja se mogu spriječiti nakon nesreće, pa se pobrinite da popravite sve ovakve probleme.
Korak 2. Dobijte procjenu popravaka
Nakon što se pobrinete za kritična oštećenja vašeg vozila, trebali biste se obratiti servisu ili nekoliko njih kako biste procijenili troškove popravka vašeg vozila. Zatražite od trgovine detaljnu, pismenu procjenu o tome koje popravke će se izvršiti i koliko će ih izvesti. Ove će informacije kasnije biti kritične kako biste bili sigurni da ćete od svog pružatelja osiguranja dobiti dovoljno za pokrivanje popravaka.
Korak 3. Nazovite svoje osiguravajuće društvo što je prije moguće kako biste podnijeli tužbu
Nazovite odgovarajuće osiguravajuće društvo u roku od 24 sata od nesreće. Obavijestite predstavnika da imate slike nesreće, kao i popis oštećene lične imovine. Tada će vas kontaktirati regulator za dodatne informacije. Objektivno spriječite svoj izvještaj o padu, bez nagađanja ili nagađanja o tome što se dogodilo. Ove informacije će se koristiti za utvrđivanje ko je kriv za sudar (i ko je za to finansijski odgovoran).
- Ako ste vi krivi za nesreću, morat ćete nazvati vlastitog osiguravača. Ako niste, nazovite osiguravatelja krive strane.
- Možda ćete također morati zakazati termin za podnosioca zahtjeva za pregled vašeg vozila. Zakažite ovu posjetu što je prije moguće kako biste mogli brzo utvrditi štetu u saobraćajnoj nesreći.
- Alternativno, pružatelj osiguranja će vas posjetiti ovlaštenu servisnu radionicu kako biste dobili procjenu popravaka.
Korak 4. Sačekajte presudu popravljača
Dorađivači i vašeg osiguravajućeg društva i onog drugog lica koje je učestvovalo u sudaru će raditi na utvrđivanju kvara i nastale štete. Ako je za nesreću očito kriva jedna osoba, osiguranje te osobe morat će platiti štetu. Ako niste krivi, morat ćete podnijeti zahtjev drugom pružatelju osiguranja vozača. Ako je vaš zahtjev osporen, morat ćete angažirati advokata kako biste zaštitili svoje interese. Iako vas mogu pritisnuti da date snimljenu izjavu, to nije potrebno i može se upotrijebiti protiv vas, pa je izbjegavajte po svaku cijenu.
Ako ste za nesreću pogriješili, osiguravač će platiti štetu na vašem vozilu i ostalim sudionicima u sudaru. U ovom trenutku, regulator će odrediti plaćanje popravka vašeg vozila nakon procjene štete i troškova popravka
3. dio 3: Dobijanje veće plate
Korak 1. Osporite procjenu dostavljača
Posao popravljača je uštedjeti novac kompanije nudeći najmanji iznos koji ćete uzeti. Očekuju i da tražite više od njihove početne ponude, stoga budite spremni pregovarati s njima do granice koju su ovlašteni pružiti vama. Pokušajte upotrijebiti procjene svoje servisne radionice kako biste povećali iznos svog potraživanja. Osim toga, možete uključiti dodatne troškove nabavke i radne snage ako je vaš automobil posebno star, rijedak ili na drugi način skup za popravku.
Korak 2. Upoznajte se s granicama svoje politike, kao i s maksimalnim iznosom koji vaša država dopušta da se plati za štetu nastalu u saobraćajnoj nesreći
Svaka država ima drugačiji skup zakona koji određuju koliko se može isplatiti na ime potraživanja osiguranja automobila. Ovo je posebno istinito u pogledu oštećenja koja se protežu izvan oštećenja automobila (poput medicinskih računa i emocionalnih tegoba).
- Shvatite da ne možete dobiti naknadu za popravke jednake ili veće od otprilike polovice vrijednosti vašeg automobila. To je zato što se sve iznad ove vrijednosti smatra ukupnim gubitkom. U ovom trenutku osiguravač neće popraviti automobil, već će vam dati iznos jednak tržišnoj vrijednosti vašeg automobila prije nesreće.
- Ako želite zadržati svoj automobil, pazite da ne pregovarate o uplati većoj od ovog iznosa.
- Tačan postotak varira između osiguravatelja, ali uobičajeno je označiti uplatu od 50 posto vrijednosti automobila ili veću kao ukupan gubitak.
Korak 3. Provjerite pokrivenost smanjene vrijednosti
Pokriće smanjene vrijednosti pruža vam dodatnu naknadu za gubitak vrijednosti koji će vaš automobil doživjeti nakon saobraćajne nesreće. Svaka agencija za osiguranje ovu vrijednost izračunava drugačije, ali možete procijeniti gubitak vrijednosti vašeg automobila kako biste vidjeli koliko biste mogli dobiti. Za više informacija pogledajte kako izračunati smanjenu vrijednost.
Korak 4. Budite svjesni da možete dobiti nadoknadu za više od štete na automobilu i medicinskih računa
Novac možete primiti i zbog gubitka prihoda, emocionalnog gubitka ili trajnih tjelesnih ozljeda. Pratite dane u kojima ste prestali s radom zbog ozljeda ili pregleda kod liječnika u vezi s nesrećom. Pratite svoje medicinske račune, prikupljajte ljekarske bilješke i detaljno obračunate račune kada je to moguće.
- Dobijanje plaćanja zdravstvenih računa neposredno nakon nesreće i gubitka prihoda od osiguravača prilično je jednostavno jer se oni lako mogu kvantificirati; međutim, ako ćete tražiti trajno liječenje ili opće naknade štete (poput emocionalnog stresa), možda ćete htjeti zadržati advokata.
- Opća šteta obično se izračunava pomoću višestrukog broja na temelju težine ozljeda. Tada se vaši medicinski računi pomnože s ovim brojem kako biste došli do iznosa poravnanja. Na primjer, relativno neozbiljna ozljeda može imati višestruke dvije, dok vrlo teške ozljede mogu imati jednu čak 10.
Korak 5. Angažujte advokata ako mislite da utvrđeni iznos nije pošten, sve dok imate dokaze koji podržavaju vaš slučaj
Također možete angažirati odvjetnika ako niste krivi za nesreću, a osiguranje druge osobe ne pokriva vaše medicinske troškove ili ih odbija platiti. Advokati za osobne ozljede specijalizirani su za ovu vrstu posla, pa potražite iskusnog u svom području.
