Krstarenje je popularan način odmora ljudi. Oni koji se odluče za krstarenje uživaju u all-inclusive odmoru, gdje se njihov smještaj, hrana i zabava plaćaju unaprijed. Postoji mnogo različitih destinacija i brodova za odabir. Posao krstarećeg agenta je pomoći klijentima u odabiru krstarenja za njih. Agenti za krstarenje prodaju pakete krstarenja i daju preporuke kupcima koji nisu sigurni šta žele. Postanite agent za krstarenja naučivši sve što možete o brodovima za krstarenja i odredištima, vježbajući svoje prodajne tehnike i prodajući godišnji odmor.
Koraci
Korak 1. Procijenite svoju strast prema krstarenju
Da biste postali agent krstarenja i bili uspješni u tome, morate zaista voljeti krstarenja.
Idite sami na nekoliko krstarenja. Ako želite pomoći ljudima da rezerviraju svoja krstarenja, trebali biste imati iskustva na različitim linijama krstarenja i u različitim lukama dolaska
Korak 2. Upoznajte destinacije za krstarenja i različite izlete i mogućnosti koje nude glavne linije krstarenja
Proučite itinerere, pogodnosti brodova za krstarenje i zabavu na brodu. Pogledajte krstarenja koja nude sve glavne linije krstarenja poput Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises i Norwegian Cruise Lines
Korak 3. Steknite prodajno iskustvo
Uspješni krstari imaju iskustvo u prodaji drugih vrsta proizvoda i usluga.
Radite u maloprodaji, prodajte kozmetiku od kuće ili probajte telemarketing i telefonsku prodaju. Naučiti kako govoriti o različitim proizvodima i uslugama u cilju pridobijanja kupaca da ih kupe pomoći će vam da razvijete prodajne vještine koje su vam potrebne za prodaju krstarenja
Korak 4. Pokažite odlične vještine korisničke podrške
Korisnici će vam trebati da im pomognete u rezerviranju odmora iz snova. Morat ćete moći komunicirati i pomoći mnogim različitim tipovima ljudi.
Korak 5. Radite u poslovima putovanja u drugim svojstvima
Iskustvo u radu u hotelima, odmaralištima, turističkim agencijama i drugim destinacijama za odmor pomoći će vam da postanete dobar agent za krstarenja.
Korak 6. Idite na časove obuke
Nekoliko online škola i lokalnih fakulteta nudi obuku da postanete turistički agent.
Provjerite web stranice koje oglašavaju krstareće agente. Nekoliko turističkih agencija traži agente na mreži koji mogu raditi od kuće za prodaju krstarenja. CruiseMagic.com i drugi će vas naučiti kako prodati krstarenja, a zatim vam omogućiti da izgradite vlastiti posao na taj način
Korak 7. Postanite certificirani agent za krstarenja
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) nudi program certifikacije za ljude koji žele postati agenti za krstarenja.
- Pohađajte potrebne internetske časove, seminare i ispite kako biste popunili bodove koji su vam potrebni za certifikaciju.
- Prijavite se za jedan od 4 nivoa sertifikacije koji se nude putem CLIA.
Korak 8. Iskoristite certifikaciju i obuku da biste se zaposlili u turističkoj agenciji, liniji za krstarenje ili radili za sebe kao agent
Radite za liniju krstarenja u jednom od njihovih pozivnih centara ili kao menadžer prodaje. Umjesto da generirate vlastite tragove kao agent za krstarenja, prihvatit ćete pozive i upite od klijenata i pomoći im da rezerviraju svoja krstarenja s određenom linijom krstarenja koju podržavate
Korak 9. Očekujte da ćete raditi na proviziji
Agenti za krstarenje zarađuju samo kada prodaju krstarenja. Prema CruiseMagic-u, agent prve godine koji 30 sati sedmično posveti prodaji krstarenja može te godine zaraditi oko 20 000 dolara.
Savjeti
- Razgovarajte s putničkim agentima i agentima krstarenja kako biste saznali kako su započeli na terenu.
- Iskoristite popuste na odmoru. Jedna od prednosti toga što ste agent za krstarenja je to što ćete često imati pravo na besplatna ili duboko snižena krstarenja kako biste im pomogli u prodaji.